Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 ноября 2020 в 19:13
Где в ИБ найти повышенные категории?
Ответить

28 ноября 2020 в 19:24
----------
Цитата

Faros пишет:
Где в ИБ найти повышенные категории?

----------

Надо зайти в раздел Польза. Флажок с балами Польза.
Либо в polza.homecredit.ru.
Сразу появится окно с предложением выбрать три категории из предложенных.
Ответить

28 ноября 2020 в 19:47
----------
Цитата

Faros пишет:
Где в ИБ найти повышенные категории?

----------


Faros,


Нужно зайти в свой ЛК Польза, вкладка "Категории на декабрь"
Ответить

29 ноября 2020 в 02:49
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
а здешняя обязаловка пока легко решается

----------


Подскажите как решить обязаловку по обороту в 7000р?
Ответить

29 ноября 2020 в 03:12
----------
Цитата

KDN пишет:
Чтобы сохранить статус ИЗП, то пополнять:
- межбанком - раз в 2 месяца;

----------


У меня такой вопрос: если в конце назначения платежа будет стоять приписка "НДС не облагается", то платеж будет корректно распознан для подключения ИЗП?)
Ответить

29 ноября 2020 в 04:51
----------
Цитата

Runes пишет:
Подскажите как решить обязаловку по обороту в 7000р?

----------


Цитируете сообщение,а даже прочитать его не удосужились.В нём ни слова про выполнение трат.
Там люди сравнивают условия 2х банков-сабжа и откуда скопировали,но не всё а только часть.

Конкретно 7т обойти никак,если нужен ПНО(хотя кому он такой нужен?),а АП обходится ИЗП,прям в первом же сообщении на этой же странице.
Ответить

29 ноября 2020 в 07:19
----------
Цитата

Runes пишет:
Подскажите как решить обязаловку по обороту в 7000р?

----------

Совершать покупки. :)

----------
Цитата

imeedo пишет:
У меня такой вопрос: если в конце назначения платежа будет стоять приписка "НДС не облагается", то платеж будет корректно распознан для подключения ИЗП?)

----------


Да, главное указать верное назначение.
Ответить

29 ноября 2020 в 07:53
----------
Цитата

Runes пишет:
Подскажите как решить обязаловку по обороту в 7000р

----------


Если что я не клиент. Когда я задал вопрос, что делать если категории из категории "Лабуда"? Мне был дан ответ (напишу как я понял его ответ, то есть не дословно) - Надо тратить 7000 под 1%!

Значит выглядит использование так: Банк Вам предлагает категории "Лабуда" с обязаловкой.
И у меня 3 варианта, 1) устроиться на работу с зарплатой, которая устроит этот банк, 2) убрать другие карты с 3% на почти все, убрать карты с категориями 5-7% на то что мне надо, и начать пользоваться Пользой под 1%, 3) оплачивать комиссию за обслуживание, когда категории "СуперЛабуда".

Если что мне и Тинькофф не супер, не пользовался года 3, но в ноябре первый раз дали одну из нужных мне категорий, поэтому сделал покупки, тариф у меня на Тинькофф 0 без условий.
Ответить

29 ноября 2020 в 09:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо за обратную связь, передадим коллегам, отвечающим за дистанционные сервисы банка.

----------
И внешний вид у нового ИБ пусть сделают приличным, как у старого, а то какая-то разноцветная нефункциональная шляпа. :pardon:
Ответить

29 ноября 2020 в 09:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В старом интернет-банке не будут поправлять ошибку

----------
Думаете из одной большой ошибки (новый ИБ) пытаться сделать что-то приличное проще? :shuffle:
Вы сейчас этим поделием последних клиентов разгоните, т.к. если что-то становится менее очевидным, значит - пытаются наобмануть... :(
Ответить

29 ноября 2020 в 10:17
----------
Цитата

Benefacio пишет:
И внешний вид у нового ИБ пусть сделают приличным,

----------

Спасибо за замечание.
----------
Цитата

Benefacio пишет:
пытаться сделать что-то приличное проще?

----------


Цель наша в том, чтобы весь функционал был доступен в одном приложении. В новом приложении добавилось гораздо больше новых опций и было принято решение дорабатывать его.
Ответить

29 ноября 2020 в 10:29
Подскажите, если я в ноябре потратил 7тр по карте, то декабрь она бесплатная так?
Вопрос, учитывая категории, которые хкб мне выделил на декабрь, типа химчистки, боулинга, косметики и прочей лабуды, пользоваться ею в декабре я не собираюсь. Когда будет списана комиссия за декабрь? Смогу ли я дождаться 26.12 и дать пользе ещё один шанс на нормальные категории и оправдать свое название?
Ответить

29 ноября 2020 в 10:34
----------
Цитата

clubok пишет:
Подскажите, если я в ноябре потратил 7тр по карте, то декабрь она бесплатная так?

----------

Нет. В таком случае у вас завтра (30.11.2020) не спишут комиссию за ноябрь. Для бесплатности в декабре - тратить нужно в декабре.
Ответить

29 ноября 2020 в 10:38
Новые условия для меня в принципе приемлемы . Но вот дьявол, как обчыно, в деталях. Всё, что делается, должно быть сделано тщательно, со вниманием к деталям, так как они важны.
Выбрал категорию " Автосервисы и автомойки" т.к. в след. месяце надо авто подремонтировать.
Потом посмотрел в каких автосервисах и автомойках ранее обслуживался и где нужный мсс код выдавался. Там по большей части отсутствующий в списке 5533 (автозапчасти). На мсс-кодес посмотрел, так же видно что много автосервисов (если не большая часть) пользуют 5533. И это вполне логично, если учесть что обычно при ремонте расходники и запчасти составляют большую часть счета.
Хоть и понимаю что наивно, но все таки предложу через Представителя Банка рассмотреть возможность добавления кода 5533 в категорию "Автосервисы и автомойки".
Ответить

29 ноября 2020 в 10:41
----------
Цитата

clubok пишет:
Когда будет списана комиссия за декабрь?

----------

Комиссия за декабрь будет списана в последний день декабря.
Ответить

29 ноября 2020 в 10:42
----------
Цитата

m.glotov пишет:

Нет. В таком случае у вас завтра (30.11.2020) не спишут комиссию за ноябрь. Для бесплатности в декабре - тратить нужно в декабре.

----------

Удаленно можно закрыть Пользу?
Ответить

29 ноября 2020 в 10:44
----------
Цитата

clubok пишет:
Удаленно можно закрыть Пользу? X

----------

Можно, через чат в мобильном приложении.
Ответить

29 ноября 2020 в 10:48
----------
Цитата

KDN пишет:
Можно, через чат в мобильном приложении

----------

Если по ней не тратить в декабре и ее закрывать числа 27-28.12, то не спишут ли комиссию?
Ответить

Аватар
29 ноября 2020 в 10:52
----------
Цитата

clubok пишет:
Если по ней не тратить в декабре и ее закрывать числа 27-28.12, то не спишут ли комиссию?

----------

В месяц закрытия комиссии не списываются
Ответить

29 ноября 2020 в 10:58
----------
Цитата

clubok пишет:
Если по ней не тратить в декабре и ее закрывать числа 27-28.12, то не спишут ли комиссию?

----------


Самое главное, чтобы заявление было принято и обработано до конца расчётного периода и карта аннулирована, тогда никакой комиссии не будет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть