Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда оплачивается покупка, за ней следует цепочка передачи информации, бывает такое, что по определенным причинам, по каком-то этапе может сбиться инфо, поэтому покупка поступает позже, чем следующий день.
----------

вот этот малосвязанный набор слов - и есть ваше "понимание"? не удивлён
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
попросили коллег поправить правила программы и указать 3 дня.
----------

действующие условия собираетесь просто нарушать?

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
ПБ подскажите, на накопительном счете процент начисляется на ежедневный остаток или ?
----------


Andy2018,

Проценты начисляются на ежедневный остаток.

Хоум Кредит, а за аптеки баллы теперь вообще не начисляют??
Покупка была 07.12, категория Аптеки, списано со счета 10.12. В Истории баллов нет, хотя отображаются по другим покупкам, совершенным позже.

----------
Цитата

Frosya25 пишет:
а за аптеки баллы теперь вообще не начисляют??
Покупка была 07.12, категория Аптеки, списано со счета 10.12. В Истории баллов нет, хотя отображаются по другим покупкам, совершенным позже X
----------

Начисляются. Просто задержка с отображением операции в ЛК Польза.

Frosya25,

С 1.12. нет ранее установленных 3% категорий.
Вам предоставляется на выбор 6 категорий, из которых вы выбираете себе 3, на эти категории начисляется 5%.
Зайдите в лк Польза, вкладка "категории на декабрь"

Или у вас уже выбрана эта категория и нет баллов?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 1.12. нет ранее установленных 3% категорий.

----------

В курсе. Я интересуюсь про 1 маленький процентик. Неужели и его почикали?

Frosya25,

Нее, 1% должен начислиться. Покупка подтвердилась сегодня?Необходимо немного подождать еще.

----------
Цитата

BanksHater пишет:
Я даже не представлял, что можно так мерзко реализовать работу своих систем ДБО. У вас почти все попытки перевода через СБП завершаются ошибкой "Перевод не выполнен. Операция временно недоступна". А сейчас вообще вишенка на торте - из мобильного приложения просто исчезли все карты и остались только счета. Вечером получите заслуженную единицу в НР.
----------


Увидел сообщения и решил добавить собственные практические наблюдения. Последние дни делал пару сбп на суммы в районе 100к - все прошли моментально и успешно. Сегодня увидел это сообщение и сделал еще один сбп на схожую сумму. Он прошел УСПЕШНО, после этого карта действительно ПРОПАЛА из мобильного приложения ИБ. Однако, в старой версии МП она на месте! Оказалось полезно иметь "пути к отступлению".
:D

Это говорит о глюке в именно новой версии ИБ. Надеемся, что вскоре вернут карту на место. Тем не менее, все мои сбп прошли успешно.

Хоум Кредит,
Передайте техслужбам банка информацию о данной проблеме, если это ещё не сделано.

Сколько раз можно пополнить карту Польза, чтобы не потерять статус ИЗП? В декабре пополняла уже 3 раза. ( сумма уже превысила 20 т р)Вроде ещё 4-й можно. А если будет пятый, то условия уже нарушаются?

----------
Цитата

bnkusr пишет:
сбп на суммы в районе 100к - все прошли моментально и успешно
----------
Пару часов назад пробовал отправить с акцепта-не вышло, с открытия- не вышло. Только что попробовал с тинька- прошло (20т). Правда, сразу перед ним карту перепривязал на всякий случай, может это и помогло, хз.

ПБ подскажите,для получения повышенного (акционного) кэшбэка 5,8% в магазине Goods написано:
"4.Для участия в Акции Участникам необходимо в Период Участия совершить покупку товаров в
интернет-магазине goods.ru и произвести оплату с использованием своей Карты с Пользой ".Здесь не понятно,оплата заказа должна быть на сайте или можно оплатить заказ при самовывозе в пункте выдачи(н/п Эльдорадо или Мвидео)?

Добрый день! Я вчера оплатила услуги ЖКХ через сайт поставщика услуг. Оплата в банке прошла, а документ об оплате yf cfqnt я не смогла получить. Оплата проходила через платежную систему А-3, они ctujlyz отписались, что оплата не прошла и рекомендовали ее повторить. В моем личном кабинете в банке операция отобразилась еще вчера. Я не нашла как получить через личный кабинет подтверждение платежа. Это возможно сделать или нужно обратиться лично в банк?

----------
Цитата

alex6912 пишет:
ПБ подскажите,для получения повышенного (акционного) кэшбэка 5,8% в магазине Goods написано:
"4.Для участия в Акции Участникам необходимо в Период Участия совершить покупку товаров в
интернет-магазине goods.ru и произвести оплату с использованием своей Карты с Пользой ".Здесь не понятно,оплата заказа должна быть на сайте или можно оплатить заказ при самовывозе в пункте выдачи(н/п Эльдорадо или Мвидео)?
----------


Оплату нужно делать на сайте Goods

Здравствуйте, вопрос к представителю банка. Пришло сейчас такое смс: 5,5 причин доверить деньги нам: пополните карту Польза от 50 000 р., оплачивайте покупки от 7000 р. и получайте до конца мая 5,5% годовых на остаток до 500 000 р.
Где можно почитать подробности акции?

Уважаемый ПБ
И знающие люди,
ответьте, пожалуйста
----------
Цитата

bnk2015 пишет:
Вижу в МП по кнопке "Ещё - О карте" такую надпись:
Информация о процентной ставке   
Процентная ставка   0 % годовых
Для повышения процентной ставки до 5.5%, совершите покупки на сумму не менее 6363.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 31.12.2020

А что за акция пришла, что на Дебетовой карте процент на остаток увеличился с 4% до 5,5%?
Где почитать условия повышения процента на остаток?

----------

Как долго банк проводит по счету входящий СБП? Закинул на зеленую пользу, а дальше не дает, и в свойствах карты - сумма находится в неподтвержденных, что конечно же, непорядок. (не соответствует декларациям по СБП?)

----------
Цитата

bnk2015 пишет:
Уважаемый ПБ
И знающие люди,
ответьте, пожалуйста
----------


bnk2015,

Клиенты, которые получили от Банка электронное сообщение или звонок с предложением участия в Акции.


1.В случае, если у Клиента нет ДК Польза - заключить договор любым удобным способом;
2. Пополнить счет ДК Польза любым способом (кроме внутрибанковского перевода) на сумму от 50 000 руб;
3. В период проведения акции совершать покупки по ДК Польза на сумму не менее 7 000 руб. в течение каждого РП.

Что получит Клиент?
При выполнении всех условий акции в каждом расчетном периоде, где Клиент совершил покупки на 7000 руб., ему будет начислено 5,5% на ежедневный остаток на счете на сумму до 500 тыс. руб. (свыше 500 тыс. руб. 0%).

Скажите пожалуйста, перевыпуск карты по причине утери платный ?

----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Скажите пожалуйста, перевыпуск карты по причине утери платный ? X
----------

Первый перевыпуск бесплатный по любой причине.

----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Скажите пожалуйста, перевыпуск карты по причине утери платный ?
----------


Первый раз - бесплатно
Второй и последующие - 200 рублей
По истечению срока действия карты - бесплатно (дополнительная карта - 200 рублей)