Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 января 2021 в 15:00
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Могу я участвовать в акции "Мекакэшбэк по Кредитной Пользе" и получить кэшбэк 1500 баллов за покупки, если у меня на данный момент есть дебетовая карта "Зелёная Польза" и дебетовая карта "Другие Правила", а кредитной карты Хоум Кредит Банка у меня нет и никогда не было?

----------


Да, сможете.
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
И ещё подскажите, существует ли какая то реферальная программа, за заказ карты по ссылке друга по "Кредитной Пользе"?

----------


Пока что нет.
Ответить

Хотел в мобильном приложении открыть вклад накопительный счёт, перевёл деньги по СБП из другого банка, деньги сразу поступили на карту и баланс карты увеличился, при открытии вклада пишет старый баланс и пишет, что у вас недостаточно денег на карте. Почему так? Ведь по СБП баланс по счёту должен увеличиваться сразу? И сколько ждать теперь для открытия вклада? До 11 января?
Ответить

1 января 2021 в 15:27
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
и баланс карты увеличился, при открытии вклада пишет старый баланс и пишет, что у вас недостаточно денег на карте. Почему так?

----------

Попробуйте закрыть приложение и открыть заново чере некоторое время, а затем повторить попытку. Должно сработать.
Ответить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Попробуйте закрыть приложение и открыть заново чере некоторое время, а затем повторить попытку. Должно сработать.

----------

Это первое что я сделал, до того, как написать на форуме.
Естественно это не помогло. Баланс карты на главной странице верный, с учётом суммы пополнения по СБП. Баланс карты при открытии вклада - старый, который был до пополнения по СБП.
Очень плохо. Не умеете вы ещё видимо с СБП работать мгновенно, как другие банки.
Ну видимо не судьба мне вклад открыть в вашем банке.
Ответить

1 января 2021 в 16:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Участникам акции начисляется 5,5% годовых при тратах товаров и услуг на сумму не менее 7 000 (семи тысяч) рублей в течение каждого Расчетного периода

----------
Так это требование все выполняют ) Или надо получить адресное предложение?
Ответить

1 января 2021 в 16:21
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Не умеете вы ещё видимо с СБП работать мгновенно, как другие банки.

----------

Обычно всё проходит мгновенно. Возможно праздничные дни немного подводят. Просим вас подождать. :flowers:
Ответить

1 января 2021 в 16:28
У одного клиента ПНО начислился 31.12.20, у другого - 1.1.21 (как обычно).
Ответить

1 января 2021 в 17:06
Хочу закрыть карту, в чате только бот, все на новогодних каникулах?
Ответить

1 января 2021 в 17:13
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Где же лучший, когда он отфутболивает людей ждать 30 дней возврата денег?

----------

Это от представителя не зависит, такова процедура.
А вообще сегодня выходной, 1 января!! А представитель здесь, на вопросы отвечает!
Ответить

1 января 2021 в 17:15
----------
Цитата

rodros пишет:
Или надо получить адресное предложение?

----------

Сначала предложение об участии в акции, а далее выполнение условий для начисления ПНО.

----------
Цитата

proninasweta пишет:
Хочу закрыть карту, в чате только бот, все на новогодних каникулах?

----------


Попросите бота перевести на оператора. :) К вам подключится первый освободившийся.
Ответить

1 января 2021 в 17:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
в приложении Хоум кредит пополнение проходит без проблем. Ошибки не обнаружено. Попробуйте повторить попытку или заново ввести данные карты, с которой планируете пополнить.

----------


Подтверждаю. Сегодня стягивал, затем делал исходящий сбп. Всё прошло без проблем.
Ответить

1 января 2021 в 17:32
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Хотел в мобильном приложении открыть вклад накопительный счёт, перевёл деньги по СБП из другого банка, деньги сразу поступили на карту и баланс карты увеличился, при открытии вклада пишет старый баланс и пишет, что у вас недостаточно денег на карте. Почему так? Ведь по СБП баланс по счёту должен увеличиваться сразу? И сколько ждать теперь для открытия вклада? До 11 января?

----------


Отпишитесь, когда получится. Используете новое МП (белая пиктограмма)?
Ответить

1 января 2021 в 17:36
Хоум Кредит,

Пополнение до 300к в месяц без комиссии? При любом способе - стягивание, сбп?
Ответить

1 января 2021 в 17:39
----------
Цитата

bnkusr пишет:

Пополнение до 300к в месяц без комиссии?

----------

Да, через ИБ/МП банка.
----------
Цитата

bnkusr пишет:
При любом способе - стягивание, сбп? X

----------

Только при стягивании. По СБП можно пополнять сколько угодно.
Ответить

1 января 2021 в 17:41
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Пополнение до 300к в месяц без комиссии? При любом способе - стягивание, сбп?

----------


Да с карты стороннего банка в нашем приложении нет комиссии до 300 тыс.р. в месяц. Свыше- 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. По СБП в нашу сторону лимитов нет.
С нашей карты в другой банк перевод по СБП - не более 500 тыс.р. в день. Комиссии нет.
Ответить

1 января 2021 в 17:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С нашей карты в другой банк перевод по СБП - не более 500 тыс.р. в день. Комиссии нет X

----------

то есть не 100 в мес а 500 в день? гм. вчера что-то не получилось второй перевод в районе 50к сделать, пришлось стягивать в третий банк и оттуда пулять.. день что ли такой был. мп писало "недостаточно средств", хотя в гхм новом иб было написано что по счету перевод с накопительного на карточный провелся
Ответить

1 января 2021 в 17:53
----------
Цитата

hjackr пишет:
то есть не 100 в мес а 500 в день?

----------


100 тыс. без комиссии - это лимит на перевод в Сбер по номеру телефона, если не подключен СБП. Свыше 100 тыс. - 1% от суммы, минимум 100 ₽.
500 тыс. в день лимит по СБП.
Ответить

1 января 2021 в 18:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сначала предложение об участии в акции, а далее выполнение условий для начисления ПНО.

----------

подскажите пож: предложение об участии в акции получил в начале декабря. пока раздумываю,если пополню карту в январе,пно5,5% будет и,если да, то за какой месяц?
Ответить

1 января 2021 в 18:23
Добрый вечер! С Новым годом! Подскажите по накопительному счету как начисляются проценты каждый день? И можно со счета переводить на карту и тратить? И проценты не теряются?
Ответить

1 января 2021 в 18:36
----------
Цитата

Igor4ia пишет:
подскажите пож: предложение об участии в акции получил в начале декабря. пока раздумываю,если пополню карту в январе,пно5,5% будет и,если да, то за какой месяц?

----------


Будет при тратах на сумму не менее 7 тыс.р. на конец расчётного периода 31.01. за январь)
Ставка 5,5 изменится на следующий же день после пополнения карты.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть