Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Я не понял, переводы между счетами в новом МП - только у меня не работают? Писал еще до нового года, ничего не изменилось. Спасает только старый МП.

ЗЫ. Уважаемый ПБ, не надо снова спрашивать, какая ошибка - писал ранее...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акционные баллы отобрзяться в столбце "Придут" в течение срока начисления акционных баллов у данного партнера ( до 60 рабочих дней) и далее переместятся в "Пришло".
----------

Правильно я понял, что сейчас их нельзя нигде увидеть в личном кабинете?

----------
Цитата

Vladsom пишет:
Правильно я понял, что сейчас их нельзя нигде увидеть в личном кабинете?
----------


А когда вы покупку совершили?

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Я не понял, переводы между счетами в новом МП - только у меня не работают? Писал еще до нового года, ничего не изменилось. Спасает только старый МП.

ЗЫ. Уважаемый ПБ, не надо снова спрашивать, какая ошибка - писал ранее...
----------


Мы просили вас предоставить скриншот с ошибкой - вы не стали его присылать.
Без него мы не можем создать обращение в тех. поддержку.

Нам нужен скриншот с актуальной ошибкой.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А когда вы покупку совершили?
----------

Вчера

Vladsom,

спасибо за информацию.
Пока что нельзя будет увидеть акционные баллы, они отобразятся в лк в течение срока их начисления.

И ещё там не понятно написано, что при оплате бонусами повышенный кэшбек не начисляется, ну это понятно, а на ту часть покупки, которая оплачена деньгами, начисляется?

----------
Цитата

Не надо нести чушь!
У меня в декабре были аптеки. Я как раз много чего покупал маме и домой. В январе опять их получил. И такие примеры тут уже приводили.
Поэтому, не надо выдумывать!
----------

Не буду пока возражать, посмотрим. Я сам смогу отмониторить все категории которыми чаще всего пользуюсь. Если будет как я и предполагаю, придется расстаться с данным финансовом учреждением, хотя не хотелось бы:( Альтернатива думаю найдется.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы просили вас предоставить скриншот с ошибкой - вы не стали его присылать.
Без него мы не можем создать обращение в тех. поддержку.

Нам нужен скриншот с актуальной ошибкой.
----------

Попробовал еще раз - ошибки нет. :pardon:
Но рандомность этого (как с СБП) как-то напрягает, если честно...

ЗЫ, Нашел скрин с прошлого года (возникает до окна с вводом смс).
https://ibb.co/vYM7Zbc

----------
Цитата

Vladsom пишет:
И ещё там не понятно написано, что при оплате бонусами повышенный кэшбек не начисляется, ну это понятно, а на ту часть покупки, которая оплачена деньгами, начисляется?
----------


Не начисляется.

Либо вы покупаете без использования бонусов и получаете кешбек, либо оплачиваете бонусами без получения кешбека.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Попробовал еще раз - ошибки нет. изображение

Но рандомность этого (как с СБП) как-то напрягает, если честно...

ЗЫ, Нашел скрин с прошлого года (возникает до окна с вводом смс).
https://ibb.co/vYM7Zbc
----------


Для создания обращения необходим актуальный скриншот.

Если такая ошибка возникнет в будущем - присылайте нам сразу и мы направим запрос в тех. поддержку для решения данной ситуации.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Либо вы покупаете без использования бонусов и получаете кешбек, либо оплачиваете бонусами без получения кешбека.
----------

Перечисление деньгами то все равно происходит. Жесть какая то. А смысл тогда использовать такое псевдопартнерсво ?! Хорошо вот что спросил, каких только уловок не придумаете, что бы...



Кому интересно, у Тинькофф повышенный 5 % периодически на спорттовары можно выбирать, вчера пришли уже

Подскажите, как без комиссии вывести деньги из банка (без посещения офиса)? Как я понимаю, в СБП банк не участвует, а стягивание с карты на карту через другой банк с комиссией будет или нет? какие лимиты?
или может еще какие-то способы есть?

Добрый день. Код 8999 хоть как-нибудь бонусируется какой-нибудь из карт банка?

----------
Цитата

Paxan пишет:

как без комиссии вывести деньги из банка (без посещения офиса)? Как я понимаю, в СБП банк не участвует, а стягивание с карты на карту через другой банк с комиссией будет или нет? какие лимиты?
или может еще какие-то способы есть? X

----------

Банк - участник СБП. Лимит вывода 500т.р. в день. Без комиссий.
Можно ещё снять наличными до 100т.р. в сторонних банкоматах и до 500т.р. в банкоматах банка.
Стянуть до 500т.р. в день.
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Код 8999 хоть как-нибудь бонусируется какой-нибудь из карт банка?
----------

Нет.

Хоум Кредит,

Здравствуйте. Вопрос к представителю банка. Оформил в этом месяце по карте с "Пользой" повышенный кэшбек в категории "Книги", сделал покупку в книжном магазине онлайн, но она почему-то прошла с другим MCC, поэтому я остался без повышенного кэшбека. Вы можете рассмотреть вопрос с доначислением кэшбека? Речь идет о покупке до 1000 рублей. Мне, да и многим юзерам на форуме "Банки.ру" в таких ситуациях шли навстречу "Тинькофф", "Открытие", "Совкомбанк", могу ли я рассчитывать на подобный жест от банка "Хоум Кредит"? Готов предоставить все доказательства, что была куплена именно книга и именно в книжном магазине.

Belmond0,

напишите, пожалуйста, в лс номер договора, дату и сумму покупки.

Здравствуйте. Вопрос к ПБ ХК.
01.01.21 была списана комиссия за ведение банковского счета 99р.
На горячей линии сказали, что комиссия связана с отсутствием операций по карте в декабре 20го.
На самом деле операции были на сумму превышающую 7тр, но ни мне в интернет-банке, ни оператору call-центра они не видны. Наличие операций подтверждается начислением 31.12.20 процентов на остаток по счету.
Прошу пояснить ситуацию.

----------
Цитата

Ipimpa пишет:
Прошу пояснить ситуацию.
----------


Напишите, пожалуйста, номер договора в лс - проверим.

Ув. Хоум Кредит,
не работают входящие переводы СБП, хотя в настройках они подключены и по умолчанию выбран ваш банк, что даже показывается при оформлении перевода в ИБ другого банка, но при отправке выдает ошибку "Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств". Одна и та же ошибка в разных банках, в адрес других получателей там все работает. Я так понимаю у меня не связан номер телефона и счет. Как поступить? В настройках отключить и заново подключить не получается, на "переключателе" замок, выбор счета карты ни к чему не приводит.