Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
2 февраля 2021 в 19:54
----------
Цитата

rockit пишет:
У меня Зеленая Польза, полученная в октябре 2020-го, бьется по БИН-номеру как platinum

----------
Та же фигня с обычной. Интересно, за это какие-то плюшки дают?
Ответить

2 февраля 2021 в 21:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlgaPetrovich,

Как вы поняли, что статус не присвоен? Напишите нам в лс номер договора, проверим.

Для присвоения статуса зарплатности необходимо пополнять карту на сумму не менее 20 000 руб:

* если это стягвание (пополнение в нашем приложении со сторонней карты), то должно быть не более 4х переводов с одной карты. Совершите пятый перевод - условие не выполнено.
Статус присваивается на третий месяц, то есть 2 месяца необходимо выполнять данные переводы.

* можно переводить по реквизитам счета, с назначением перевода: "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы". Карта считается зарплатной с 1 числа месяца, следующего за выполнением Клиентом всех условий.

----------


Если я правильно понимаю, то для зарплатной карты Польза процент на остаток 5%. У меня 4 %. Подскажите, пожалуйста, каким образом вам написать в лс?
Ответить

2 февраля 2021 в 21:34
Прошу помощи! В офисе банка внесла 350т.₽ на счету.Только 150т.₽, хорошо взяла чек на 200т.₽ написано спорная сумма. Но банкомат прокатывал по одной копюре и обратно 40 штук он отдать не мог. Экран банкомата погас, я позвала сотрудницу, она спросила какую сумму я внесла, и сказала, что больше 200т.₽ за раз банкомат не принимает. Операцию надо завершать дала мне чек, я посмотрела на чек 200т.₽ , но не прочитала , что спорная сумма. В чате сказали ехать в офис и обращение не составили. Сказали чеки брать обязательно. Я их последние лет десять никогда не брала. Теперь к банкомату подходить не хочу.
Ответить

2 февраля 2021 в 21:58
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Интересно, за это какие-то плюшки дают?

----------

Мне у Платины скидки для интернета и звонков из международного роуминга интересны , а так там что-то еще дают
Ответить

2 февраля 2021 в 22:09
А какие привилегии дает статус ИЗП?
Ответить

2 февраля 2021 в 22:35
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Интересно, за это какие-то плюшки дают?

----------

Из наиболее востребованных, например, основная четверка мобильных операторов на протяжении нескольких лет давала бесплатный мобильный интернет за рубежом ,1- 2 Gb, в зависимости от статуса карты.
Полный список скидок и предложений можно посмотреть на сайтах соответствующий платежных систем VISA, MasterCard.
Ответить

2 февраля 2021 в 22:37
----------
Цитата

bnkbnk пишет:
А какие привилегии дает статус ИЗП?

----------

Исходящий межбанк без комиссии, снятие наличных в сторонних банкоматах без ограничений по количеству подходов (но в рамках месячного лимита).
Ответить

Аватар
2 февраля 2021 в 22:38
----------
Цитата

ikar33 пишет:
Мне у Платины скидки для интернета и звонков из международного роуминга интересны , а так там что-то еще дают

----------
Она какая-то не совсем платиновая. Скидки в тупешествиях вроде дает, а страховки и гарантии - нет.
----------
Цитата

Отсутствие страховых покрытий
По вашей карте Visa Rewards предлагается множество услуг, в том числе описанная выше программа Международной медицинской и информационной помощи путешествующим. Однако в настоящее время по Вашей карте нет действующих страховых покрытий

----------
Ответить

2 февраля 2021 в 23:13
добрый вечер, нашел поиском и прочитал, что с onlinetrade уже были проблемы, я заказал у них технику, сегодня оплатил в пункте доставки через терминал, в ЛК пишет, что кешбэка не будет, поскольку "операция не является оплатой товаров или услуг". Кто знает, это нормально? В чатике послали, написали, что за онлайн покупки не начисляют кешбэк, но какая ж это онлайн покупка, если я оплачивал через терминал на месте или это название onlinetrade смущает Хоум Кредит Банк? МСС 5311, вроде норм, как вообще возможно понять до покупки, что кешбэка не будет в таком случае?
Ответить

2 февраля 2021 в 23:55
----------
Цитата

Natali Omsk пишет:

ПБ, ситуация один в один. Ни каких картинок не было. Делала заявку по ссылке мужа. Ранее клиентом банка не была. Тоже было предложено выпустить виртуальную карту, но по факту не выходит потому как банк меня не находит как клиента. Обещали доставить 10.02 пластик. Вы не могли бы проверить что с моей заявкой? ПД отправлю в личку.

----------

ПБ, такая же ситуация, у жены есть МП (раньше была клиентом банка), но карта не появилась, заявку делали несколько дней назад по ссылке на компьютере без авторизации. Сегодня пришло сообщение, что пришел пластик, надо идти получать, наверно тогда и карта появится в МП.
ПБ, наверно все таки у Вас в банке что то пошло не так, раз ситуации повторяются
Ответить

3 февраля 2021 в 00:12
хоум кредит подскажите лимиты пополнения пользы с карты другого банка.
Ответить

3 февраля 2021 в 00:32
----------
Цитата

nk9989 пишет:
подскажите лимиты пополнения пользы с карты другого банка X

----------

300т.р. в месяц при использовании сервисов банка. Если пополнять через сторонние сервисы, то лимитов нет.
----------
Цитата

OlgaPetrovich пишет:
Если я правильно понимаю, то для зарплатной карты Польза процент на остаток 5%. У меня 4 %. Подскажите, пожалуйста, каким образом вам написать в лс? X

----------

ИЗП не даёт таких преимуществ, для получения ПНО нужно совершать покупки.
Для ставки 5% нужно совершить покупки на сумму не менее 30т.р. в месяц. После того как покупки с оборотом не менее 30т.р. будут проведены по счёту, в ИБ обновится информация по ПНО.
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Она какая-то не совсем платиновая. Скидки в тупешествиях вроде дает, а страховки и гарантии - нет.

----------

Потому что это не платиновая карта, а по сути классическая со статусом VISA Rewards.
Ответить

3 февраля 2021 в 06:47
----------
Цитата

pdv1902 пишет:

ПБ, такая же ситуация, у жены есть МП (раньше была клиентом банка), но карта не появилась, заявку делали несколько дней назад по ссылке на компьютере без авторизации. Сегодня пришло сообщение, что пришел пластик, надо идти получать, наверно тогда и карта появится в МП.
ПБ, наверно все таки у Вас в банке что то пошло не так, раз ситуации повторяются

----------

Ну ладно, хоть не мы одни такие с женой. И нам хотя бы обещают доставить карту домой, а не ехать в отделение.
В личку ПБ ответил, что если карта нужна срочно - можно получить неименную в отделении.
Ответить

3 февраля 2021 в 06:48
ПБ подскажите, какие лимиты на переводы в другие банки по виртуальной карте ?
Ответить

3 февраля 2021 в 08:38
----------
Цитата

OlgaPetrovich пишет:
Если я правильно понимаю, то для зарплатной карты Польза процент на остаток 5%. У меня 4 %. Подскажите, пожалуйста, каким образом вам написать в лс?

----------


OlgaPetrovich,

5% на остаток начисляется для всех клиентов, при выполнении условий покупок на сумму не менее 30 000 руб.

----------
Цитата

bnkbnk пишет:
А какие привилегии дает статус ИЗП?

----------


bnkbnk,

Безкомиссионные переводы по реквизитам и бесплатные снятия.
Ответить

3 февраля 2021 в 08:40
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Прошу помощи! В офисе банка внесла 350т.₽ на счету.Только 150т.₽, хорошо взяла чек на 200т.₽ написано спорная сумма. Но банкомат прокатывал по одной копюре и обратно 40 штук он отдать не мог. Экран банкомата погас, я позвала сотрудницу, она спросила какую сумму я внесла, и сказала, что больше 200т.₽ за раз банкомат не принимает. Операцию надо завершать дала мне чек, я посмотрела на чек 200т.₽ , но не прочитала , что спорная сумма. В чате сказали ехать в офис и обращение не составили. Сказали чеки брать обязательно. Я их последние лет десять никогда не брала. Теперь к банкомату подходить не хочу.

----------


Елена1304,

Для регистрации обращения напишите нам в лс ваш номер договора, адрес банкомата, когда и какую сумму вносили, какими купюрами вносили сумму.
Если есть какие то фото - направьте их на почту Forum_bank@homecredit.ru
Ответить

3 февраля 2021 в 08:42
----------
Цитата

Banket пишет:
добрый вечер, нашел поиском и прочитал, что с onlinetrade уже были проблемы, я заказал у них технику, сегодня оплатил в пункте доставки через терминал, в ЛК пишет, что кешбэка не будет, поскольку "операция не является оплатой товаров или услуг". Кто знает, это нормально? В чатике послали, написали, что за онлайн покупки не начисляют кешбэк, но какая ж это онлайн покупка, если я оплачивал через терминал на месте или это название onlinetrade смущает Хоум Кредит Банк? МСС 5311, вроде норм, как вообще возможно понять до покупки, что кешбэка не будет в таком случае?

----------


Banket,

Мерчант может относиться к квазикеш, из-за этот и нет начислений.

Напишите нам в лс ваши данные + дату и сумму покупки, проверим.
Ответить

3 февраля 2021 в 08:44
Добрый день точка Подскажите А за mcc 4900 здесь не начисляется кэшбэк?
Ответить

3 февраля 2021 в 08:44
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
ПБ, наверно все таки у Вас в банке что то пошло не так, раз ситуации повторяются

----------


pdv1902,

Обязательно проверим ;)
Ответить

3 февраля 2021 в 09:02
----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
Добрый день точка Подскажите А за mcc 4900 здесь не начисляется кэшбэк?

----------

Если не выбрана в повышенной категории ЖКХ (4900) то стандартный кэшбэк за 4900 (1%) не начисляется.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть