Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый вечер! Для начисления кэшбека никаких условий нет? 500 баллов можно набирать даже за несколько месяцев? Хоть одну покупку в месяц, даже на не большую сумму . Баллы будут ссумироваться? Спасибо.

----------
Цитата

1001126 пишет:
сколько можно бесплатно вытолкнуть по с2с с Пользы в день/месяц?
----------

До 100т.р. в день/месяц.
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Для начисления кэшбека никаких условий нет?
----------

Есть условия по категориям кэшбэка и базовому кэшбэку. Кэшбэк начисляется с округлением до целого числа в меньшую сторону. Также есть исключения.
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
500 баллов можно набирать даже за несколько месяцев?
----------

Да, можно. Но срок жизни баллов - 1 год с даты начисления.
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Хоть одну покупку в месяц, даже на не большую сумму . Баллы будут ссумироваться?
----------

Да, баллы копятся на бонусном счёте.

Хоум Кредит, Подключил категорию транспорт, в автобусе хотел расплатиться картой Космос, терминал карту не принял, мтсовской расплатиться без проблем.

----------
Цитата

gelolov пишет:
Подключил категорию транспорт, в автобусе хотел расплатиться картой Космос, терминал карту не принял, мтсовской расплатиться без проблем X
----------

Эта проблема существует давно, карты в стоп-листе. Пробуйте добавить карту в *Pay и платить им.

----------
Цитата

KDN пишет:
Эта проблема существует давно, карты в стоп-листе.
----------

Проблема с картами Космос ? по Пользе же нет таких проблем

----------
Цитата

Kostr пишет:
Проблема с картами Космос ? по Пользе же нет таких проблем
----------

Ну, как видите из поста выше, проблемы есть не только с Космосом.
А вот, раньше писали не один раз:
----------
Цитата

КоTейка пишет:
при оплате билета на электричку в терминале или через кассу нет проблем.. а вот в метро турникет не пропускает, автобус межгород Москва-область тоже не прошла оплата через терминал водителя изображение
у сбера сразу всё срабатывает изображение
что это тогда с хомяком? X
----------

----------
Цитата

Countessa пишет:
Карта Польза нигде не читается в терминалах оплаты в автобусах (Москва и обл).
Это так и задумано?
Карта ТБ принимается без проблем X
----------

----------
Цитата

An1256 пишет:
Вчера второй раз не смогла оплатить проезд в автобусе (подмосковье) Пользой. Кукурузой оплатила без проблем.

----------

И т.д.

Коллеги, а ни у кого сегодня проблем с отправкой денег по СБП на дк Пользу нет?
При переводе из мп Тинькофф появляется надпись, что клиент с таким номером телефона в Хоуме не найден.
Хотя вчера и ранее аналогичные переводы проходили с первого раза.

----------
Цитата

Alexandrek пишет:
ни у кого сегодня проблем с отправкой денег по СБП на дк Пользу нет?
При переводе из мп Тинькофф появляется надпись, что клиент с таким номером телефона в Хоуме не найден.
Хотя вчера и ранее аналогичные переводы проходили с первого раза X
----------

Не всегда получается с первого раза, пробуйте повторно.

Пару часов уже пробую.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
оператор в колл центре сказал
----------

а Вы не ходите туда, Вы здесь гуляйте... здесь Вас всему научат... :yep:

----------
Цитата

Alexandrek пишет:
Коллеги, а ни у кого сегодня проблем с отправкой денег по СБП на дк Пользу нет?
При переводе из мп Тинькофф появляется надпись, что клиент с таким номером телефона в Хоуме не найден.
Хотя вчера и ранее аналогичные переводы проходили с первого раза.
----------


наблюдаю эту проблему с момента получения карты - третий день. Деньги идут только в одну сторону - из банка.

И так задумано, что нельзя отключить СБП? - переключатель с замочком и не двигается.

У меня так же с замочком, но накануне сбп работала без нареканий.

По скорости обработки средств при переводе между своими счетами конечно ещё банку есть что улучшать.
Сделал перевод с накопительного счета на карту Польза. Сначала минут 5 сумма "висела" в неподтверждённых операциях, а потом ещё 15 минут при попытке перевести эти средства по СБП появлялась ошибка "Недостаточно средств", хотя, разумеется средства были и уже на тот момент перешли из раздела "Неподтвержденные операции" в раздел "Остаток на счете".
Конечно, я в курсе про ожидание в переделах 30 минут при переводе между своими счетами, видел ответ в Народном рейтинге к некоторым отзывам клиентов.
изображение
Это уже не говоря про ночной тайм-аут, когда вообще перевод будет только утром исполнен. Подобный ночной тайм-аут среди используемым мною банков есть ещё только в Восточном банке. Нужно скорее исправлять этот анахронизм.

----------
Цитата

Токен пишет:
По скорости обработки средств при переводе между своими счетами конечно ещё банку есть что улучшать.
Сделал перевод с накопительного счета на карту Польза. Сначала минут 5 сумма "висела" в неподтверждённых операциях, а потом ещё 15 минут при попытке перевести эти средства по СБП появлялась ошибка "Недостаточно средств", хотя, разумеется средства были и уже на тот момент перешли из раздела "Неподтвержденные операции" в раздел "Остаток на счете".
Конечно, я в курсе про ожидание в переделах 30 минут при переводе между своими счетами, видел ответ в Народном рейтинге к некоторым отзывам клиентов.
изображение

Это уже не говоря про ночной тайм-аут, когда вообще перевод будет только утром исполнен. Подобный ночной тайм-аут среди используемым мною банков есть ещё только в Восточном банке. Нужно скорее исправлять этот анахронизм.
----------



Спасибо за ваше замечание. Согласны с вами, но коллеги работают над улучшением наших сервисов и в будущем эти задержки будут сведены к нулю.

Сайт банка в дауне, 431 ошибка...

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Сайт банка в дауне, 431 ошибка...
----------


куки удалите

Удалил, все ок, спасибо

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подобный ночной тайм-аут среди используемым мною банков есть ещё только в Восточном банке.
----------


В Восточном и то лучше. Там таймаут до 03:00, а в ХКБ до 07:00.

Начислили тут на днях вознаграждение за друзей. Причём карту я получал в декабре 2020 как друг. Начислили 2 траншами: 500+575, причём во втором случае зачислилось 500 (налог). В тот же день начислились вознаграждения двум моим друзьям, оформившим карты Польза в январе. Один 5 января 2021, другой 18 января 2021. В чате спросил человека, за что мне начислились указанные суммы. Оказалось, что 500 мне начислились как другу а карту, полученную в декабре, а вторые 500 (575 минус налог) за одного друга. Очевидно, за кого-то из указанных выше. Где логика? Раз вы им начислили вознаграждение обоим, то почему мне только за одного? Полагаю, что у вас отлажены должны быть алгоритмы одновременной выплаты вознаграждения как другу, так и рекомендателю. Это само собой напрашивается. А если выплатили одному, а другому нет-то произошёл какой-то сбой, который сам как по волшебству, очевидно, уже не исправится. И придётся мне как,пардон, лоху, ждать прописанных у вас в правилах 45 дней, чуда, когда вы выплатите за второго друга. Чтобы потом подать претензию. А у меня в январе ещё несколько друзей оформили карты. И как я выясню, а кого мне не выплатили? Вы ведь можете со временем таки выплатить за того второго друга, а за кого-то из оставшихся трёх - нет. А в претензии вы, очевидно, потребуете указать полные данные друга. Того, за кого я не получил. И к бабке не ходи. Или сразу всех друзей? Всё это весьма нехорошо пахнет, жульничество каким-то, чтобы не выплачивать вознаграждение в полном объёме за всех друзей.

А вообще, доверия к чатланам вашим нет. Мог и обмануть насчёт того, что начислились 500 руб как другу и 500 как рекомендателю. Вот и придётся из-а недостатка информации как слепому тыкаться в стену, подавая претензии, содержащие недостоверную информацию, сообщённую вашими же сотрудниками. И получать или стандартные бессодержательные отписки, когда в существо дела даже не вникают, а сразу копипастят стандартный ответ, или ответы "сам дурак", так как указал неправильные вводные.

----------
Цитата

awpolkut пишет:

Начислили тут на днях вознаграждение за друзей. Причём карту я получал в декабре 2020 как друг. Начислили 2 траншами: 500+575, причём во втором случае зачислилось 500 (налог). В тот же день начислились вознаграждения двум моим друзьям, оформившим карты Польза в январе. Один 5 января 2021, другой 18 января 2021. В чате спросил человека, за что мне начислились указанные суммы. Оказалось, что 500 мне начислились как другу а карту, полученную в декабре, а вторые 500 (575 минус налог) за одного друга. Очевидно, за кого-то из указанных выше. Где логика? Раз вы им начислили вознаграждение обоим, то почему мне только за одного? Полагаю, что у вас отлажены должны быть алгоритмы одновременной выплаты вознаграждения как другу, так и рекомендателю. Это само собой напрашивается. А если выплатили одному, а другому нет-то произошёл какой-то сбой, который сам как по волшебству, очевидно, уже не исправится. И придётся мне как,пардон, лоху, ждать прописанных у вас в правилах 45 дней, чуда, когда вы выплатите за второго друга. Чтобы потом подать претензию. А у меня в январе ещё несколько друзей оформили карты. И как я выясню, а кого мне не выплатили? Вы ведь можете со временем таки выплатить за того второго друга, а за кого-то из оставшихся трёх - нет. А в претензии вы, очевидно, потребуете указать полные данные друга. Того, за кого я не получил. И к бабке не ходи. Или сразу всех друзей? Всё это весьма нехорошо пахнет, жульничество каким-то, чтобы не выплачивать вознаграждение в полном объёме за всех друзей.
----------


Вы в любой момент можете обратиться к нам, и мы подскажем за какого друга вы уже получили вознаграждение, а за какого нет.