Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Arti,

Да, срок подписки отображается.
Не забудьте убрать галочку с автопродления, если не планируете пользоваться дальше.

----------
Цитата

Arti пишет:
Скажите, будет ли в мобильном приложении отображено, что данная "платная" категория действует в конкретную дату (важно т.к. они, насколько я понял, действуют не полный месяц, а 30 или 90 дней)?
----------


отображается

изображение

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


ikar33,

Поступает смс о том, что карта ждет вас изображение

----------


22-го января подал заявку на открытие карты... 2-го февраля, не дождавшись смс и позвонив в отделение банка, пришел за ней, где узнал, что она была доставлена 28-го января... :scratch:
Так, что, если через недельку смс не будет, лучше позвонить самому... :jokingly:

Уважаемый ПБ, если у меня только Зеленая Польза без пластиковой карты, мне придут деньги за приглашение друга или нет?

По платной категории я могу сделать первые пять покупок до 28 февраля и еще первые пять покупок до, скажем 8 марта... итого 10 покупок...
и еще, совершать покупки я могу сразу же (не, например, на следующий день) после покупки категории за баллы?..

----------
Цитата

OlgaBur пишет:
Уважаемый ПБ, если у меня только Зеленая Польза без пластиковой карты, мне придут деньги за приглашение друга или нет?
----------

Добрый вечер! :)
Придут.

----------
Цитата

radom пишет:
По платной категории я могу сделать первые пять покупок до 28 февраля и еще первые пять покупок до, скажем 8 марта... итого 10 покупок...
----------

Верно.
----------
Цитата

radom пишет:
и еще, совершать покупки я могу сразу же (не, например, на следующий день) после покупки категории за баллы?..
----------

Да, можно сразу в день подключения, ждать не нужно.

Хоум Кредит
Написала Вам л/с, посмотрите, пожалуйста

Теперь что задвоенные списания обычная практика?

----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Хоум Кредит
Написала Вам л/с, посмотрите, пожалуйста
----------

Ответили вам.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Теперь что задвоенные списания обычная практика?
----------


К сожалению, сейчас, в связи с небольшим обновлением, возможна ошибка отображения остатка. На остаток на счёте это отображение не повлияло, ошибка именно в приложении.
Простите, что напугали вас. Над устранением уже работают наши коллеги, скоро информация обновится.

Уважаемый Представитель Банка, я не пользовался картой месяца 4 , и не закрывал счет, набежала комиссия за обслуживание дебетовой карты 198 руб. я не могу счет и карту закрыть , мне нужно в офисе заплатить 198 рублей и только потом я смогу закрыть его?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


К сожалению, сейчас, в связи с небольшим обновлением, возможна ошибка отображения остатка. На остаток на счёте это отображение не повлияло, ошибка именно в приложении.
Простите, что напугали вас. Над устранением уже работают наши коллеги, скоро информация обновится.
----------

Ясно, я уже дозвонился по московскому номеру и там меня тоже успокоили, но правда не совсем полно предоставили информацию, в отличие от Вас :flowers:
Так понимаю, что при оплате картой сумма остатка будет правильная, нехватки средств не должно возникнуть?

----------
Цитата

gtoleg пишет:
Уважаемый Представитель Банка, я не пользовался картой месяца 4 , и не закрывал счет, набежала комиссия за обслуживание дебетовой карты 198 руб. я не могу счет и карту закрыть , мне нужно в офисе заплатить 198 рублей и только потом я смогу закрыть его?
----------

Можно перевести по реквизитам из другого банка или по номеру телефона. Как только комиссия будет погашена, можно будет обратиться в чат, коллеги примут заявление на закрытие счёта.
Либо сразу обратиться в офис банка, в кассу внести сумму и оформить заявление на закрытие счёта.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У нас, в своем лк польза вы выбираете 3 категории из 6 предложенных, на эти категории начисляется 5%.

----------

А ограничения по количеству покупок есть?

у меня просьба.

Пару лет назад оформлял "Пользу" перед поездкой в отпуск в Европу (выбор был более чем осознанный). После дома пользовался от случая к случаю, тут эта пандемия уже год скоро и конца края ей не видно. Ну смысл даже по 100р в месяц, а платить, поехал сегодня в офис закрывать карту.

Узнал, что она давно бесплатная )))
Закрывать передумал, ибо смотришь и пригодится.

Ну неужели трудно было хотя бы СМС прислать о таком существенном изменении тарифного плана? То есть не СМС что ТП вообще изменился и смотрите его на сайте, а что обслуживание стало БЕСПЛАТНЫМ? :)

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Так понимаю, что при оплате картой сумма остатка будет правильная, нехватки средств не должно возникнуть?
----------

Да, не переживайте. Но рекомендуем лучше подождать. :) Максимум в течение часа всё будет уже исправлено.


----------
Цитата

t*******@mail.ru пишет:

А ограничения по количеству покупок есть?
----------

Нет, ограничения только по баллам. Лимит 3000 баллов в месяц.

----------
Цитата

dagdag пишет:
Ну неужели трудно было хотя бы СМС прислать о таком существенном изменении тарифного плана?
----------

У нас были новости на сайте банка: https://www.homecredit.ru/about/bank_news/hcb-polza-besplatnoje-obsluzivanije-18-01-2020/
А также обновлены тарифы: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

Но ваши пожелания учтём на будущее. :shuffle:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Да, не переживайте. Но рекомендуем лучше подождать. изображение
Максимум в течение часа всё будет уже исправлено.
----------

Да я уже начинаю привыкать :D Просто закрались сомнения, что мне таким образом мягко намекают "на дверь" с моими c2c транзакциями. ХКФ основной для меня банк, держу свои скромные накопления под ПНО, но каждый день приходится проводить расходные/приходные операции по карте... Спасибо.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
мне таким образом мягко намекают "на дверь"
----------

Ни в коем случае. :o