Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

24 февраля 2021 в 10:51

----------
Цитата

masipre.vele пишет:
Тоже хотелось бы получить информацию по акции День рождения. Сделал покупки, а Кешбек начислили 1%. Выбирал 5% на всё.
----------

masipre.vele,

Срок начисления 30 дней, срок уже вышел?

Ответить

24 февраля 2021 в 11:04

Не работает перевод между своими счетами! Как вы задолбали со своими поломками!
Не могу перевести деньги с закончившегося накопительного вклада на другой. Так еще кроме этого и на карту не могу перевести свои деньги!!!! Когда это уже закончится?

Ответить

24 февраля 2021 в 11:05

q0464727007,

Какая ошибка возникает?

Ответить

24 февраля 2021 в 11:13

Хоум Кредит, Срок ещё не вышел,будем смотреть и ждать.

Ответить

24 февраля 2021 в 11:26

Выбирал на февраль категорию Автоуслуги 5%(шиномонтаж,мойки,автозапчасти). Покупал в Емексе по дебетовой карте масло для автомобиля ,начисляют 1%. Разве автомобильное масло не причисляют к категории Автоуслуги?

Ответить

24 февраля 2021 в 11:31

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка возникает?
----------

Просто не происходит перевод. Приходит смс. Я его ввожу, и тишина. и главное на карту не могу деньги перевести.

Ответить

24 февраля 2021 в 11:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка возникает?
----------

В интернет банке пишет: превышен дневной лимит! Что за лимит и как его убрать?

Ответить

Easy Chill

24 февраля 2021 в 11:46

----------
Цитата

masipre.vele пишет:
Выбирал на февраль категорию Автоуслуги 5%(шиномонтаж,мойки,автозапчасти). Покупал в Емексе по дебетовой карте масло для автомобиля ,начисляют 1%. Разве автомобильное масло не причисляют к категории Автоуслуги? X
----------

Скорее всего покупка в Emex у вас прошла с MCC-кодом 5511, а этот код не входит здесь в категорию "Автоуслуги". Проверьте, какой MCC-код у вас отображается у покупки.

Какие MCC-коды входят в ту или иную категорию вы можете посмотреть тут:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf

Ответить

24 февраля 2021 в 11:58

----------
Цитата

masipre.vele пишет:
Выбирал на февраль категорию Автоуслуги 5%(шиномонтаж,мойки,автозапчасти). Покупал в Емексе по дебетовой карте масло для автомобиля ,начисляют 1%. Разве автомобильное масло не причисляют к категории Автоуслуги?
----------

masipre.vele,

Необходимо смотреть мсс покупки.
Список бонусируемых мсс расположен на нашем сайте, в разделе программы польза.

Ответить

24 февраля 2021 в 12:01

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
В интернет банке пишет: превышен дневной лимит! Что за лимит и как его убрать?
----------

q0464727007,

В настройках старого ИБ (сверху справа шестеренка).

Ответить

a4apo4a

24 февраля 2021 в 12:01

----------
Цитата

KDN пишет:
Обслуживание бесплатное для всех клиентов.
10% кэшбэк по акции доступен для новых клиентов и клиентов, у которых более года не было карт с Пользой.
----------

Спасибо. А разве карта бесплатна не при выполнении определенных критериев? Типа траты от определенной суммы. Или уже это убрали?)

Ответить

24 февраля 2021 в 12:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В настройках старого ИБ (сверху справа шестеренка).
----------

Спасибо! Помогло)) :uncap:

Ответить

KDNx

24 февраля 2021 в 12:09

----------
Цитата

a4apo4a пишет:
А разве карта бесплатна не при выполнении определенных критериев? Типа траты от определенной суммы. Или уже это убрали?) X
----------

Убрали. Покупки теперь нужны только для начисления ПНО.

Ответить

24 февраля 2021 в 12:13

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Спасибо! Помогло)) изображение

----------

q0464727007,

;)

Ответить

24 февраля 2021 в 12:33

Хоум Кредит, Так я сам же не могу выбирать по какому коду делать покупки,выбирает банк как ему выгодно, чтобы не платить повышенный Кешбек.А почему не прошла моя покупка по коду 5533
(Автозапчасти и аксессуары). Почему моя покупка прошла по коду 5511 (Легковой и грузовой транспорт - продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг).Можете мне на это ответить?

Ответить

EngineerR

24 февраля 2021 в 12:40

masipre.vele,
MCC потому так и называется, что установлен мерчантом, а никак не банком - эмитентом карты.

Ответить

paynotpay

24 февраля 2021 в 12:41

----------
Цитата

masipre.vele пишет:
Так я сам же не могу выбирать по какому коду делать покупки,выбирает банк как ему выгодно, чтобы не платить повышенный Кешбек.
----------
МСС код устанавливает не банк, выпустивший карту, а банк, обслуживающий торговую точку. Видимо ваш Эмекс совмещен с автосервисом, поэтому его банк выставил МСС 5511.

Ответить

24 февраля 2021 в 12:41

masipre.vele,

Вопрос скорее не к нам, а к торговой организации, где вы приобретали товар.
Свой терминал они настраивают без нашего участия.

Ответить