Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 февраля 2021 в 17:01
cancelru,

За февраль и март по отдельности.
Ответить

24 февраля 2021 в 17:02
----------
Цитата

dolgihalvit пишет:
Претензий к сотруднице нет, она старалась помочь как могла, её ругать не надо). Тут вопрос больше даже к техподдержке, уж они то точно должны знать, а если и на том конце провода специалист не знал, почему он не переключил на другого специалиста. Мне то лишний раз пройтись не сложно, главное чтобы с Пользой вернуться)) Обращался я в офис по адресу г. Воронеж, ул. Плехановская, 54

----------


dolgihalvit,

Спасибо вам за понимание, ругать не будем, но подскажем где искать ;)
Ответить

24 февраля 2021 в 17:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За февраль и март по отдельности.

----------

Ответ 6000 или 3000?
Обе покупки проведутся мартом.
Ответить

24 февраля 2021 в 17:19
----------
Цитата

cancelru пишет:
Ответ 6000 или 3000?
Обе покупки проведутся мартом.

----------

Имеет значение когда они совершены. :)
Значит 3000 за февраль и 3000 за март.
Ответить

24 февраля 2021 в 17:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения, проверим дату закрытия счета.

----------

Отправила
Ответить

24 февраля 2021 в 17:52
Вера-ника,
Ответили вам)
Ответить

24 февраля 2021 в 18:18
Хоум Кредит а ещё вопрос,если из-за технического сбоя не получится внести платеж по кредиту,банк также отнесётся к клиенту как и к вопросу о категориях?
Ну чё такова,бывает...
Или иначе?
Ответить

24 февраля 2021 в 18:24
----------
Цитата

cancelru пишет:
если из-за технического сбоя не получится внести платеж по кредиту

----------

Если ошибка будет на нашей стороне, вины клиента при этом не будет. Вопрос будет решаться в индивидуальном порядке.

Категории на март будут уже завтра доступны для выбора.
Ответить

24 февраля 2021 в 18:25
Добрый вечер, уважаемые форумчане :uncap:
Решил я оформить дебетовую карту Польза, даже друга уговорил :D
Кто пользуется, расскажите, пожалуйста, о "подводных" камнях, нюансах и минусах, чтобы я точно знал на что подписываюсь :shuffle:
Ответить

24 февраля 2021 в 18:34
----------
Цитата

Dr. House пишет:
Кто пользуется, расскажите, пожалуйста, о "подводных" камнях

----------

Вечер добрый! :)
Никаких подводных камней и много плюсов, например карта абсолютно бесплатна :)
По карте есть ПНО:
5% при остатке на счете до 300 000 руб. и сумме покупок на 30 000 руб. и более за расчетный период.
4% при остатке на счете до 300 000 руб. и сумме покупок от 7 000 руб. до 29 999,99 руб. за расчетный период для договоров, оформленных до 30.09.2020г.
3% при остатке на счете до 300 000 руб. сумме покупок от 7 000 руб. до 29 999,99 руб.
за расчетный период для договоров, оформленных с 01.10.2020г.

0% на сумму, превышающую 300 000 руб.
0% при сумме покупок менее 7 000 руб. за расчетный период.

Кэшбэк:
1% баллами от стоимости любой покупки (кроме мсс исключений) по карте "Польза" (без ограничений лимита);
5% в 3-х выбранных категориях на месяц (max. - 3 000 баллов);
до 30% за покупки в магазинах-партнёрах, на сайте программы www.polza.homecredit.ru. (нет ограничений лимита в начислении баллов).

На снятия в банкоматах/кассах других банков и переводы по номеру карты в другие банки через Информационный сервис есть общий бесплатный лимит до 100 000 руб./расчётный период.

По карте Польза с ИЗП единый лимит 100 000 р. полностью распространяется на переводы по номеру карты в другие банки (снятия в банкоматах других банков бесплатные в рамках ИЗП).
Далее 1% от суммы снятия/перевода, минимум 100 руб.
Если карта зарплатная, то бесплатно.

ИЗП (индивидуальный зарплатный проект) - это возможность сделать дебетовую карту зарплатной, то есть получать заработную плату на счет и иметь при этом дополнительные преимущества.

Для получения статуса ИЗП есть 3 варианта по условиям:

Вариант 1.
1. Отправитель перевода - юридическое лицо (работодатель).
2. В поле "Назначение платежа" от работодателя есть отметки, связанные с трудовыми отношениями. Например, "Перечисление зарплаты", "Выплата за отпуск".
Карта считается зарплатной с 1 числа месяца, следующего за выполнением Клиентом всех условий.

Вариант 2.
1. Отправитель перевода может быть любой, исключение - карты, выпущенные на имя ИП.
2. Пополнение карты через Интернет-банк или приложение Хоум Кредит с карты стороннего банка (не более 4-х переводов с одной и той же карты).
Карта считается зарплатной с 1 числа месяца, следующего за 2 месяцами подряд в которых выполнялись все условия.

Вариант 3.
1. Отправитель перевода может быть любой.
2. Пополнение карты по реквизитам счета с карты стороннего банка (количество карт и платежей не ограничено).
3. В поле "Назначение платежа" указано "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы".
Карта считается зарплатной с 1 числа месяца, следующего за выполнением Клиентом всех условий.
Ответить

24 февраля 2021 в 19:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Категории на март будут уже завтра доступны для выбора.

----------


А как же

4.1.7. Банк на ежемесячной основе определяет перечень категорий, доступных Клиенту для подключения в Личном кабинете «Польза» не менее, чем за 5 календарных дней до начала календарного месяца, для
начисления Баллов за покупки в отдельных категориях???
Ответить

24 февраля 2021 в 19:28
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
А как же

----------

да вот так как-то...
Ответить

24 февраля 2021 в 19:35
----------
Цитата

EngineerR пишет:
да вот так как-то...

----------


Интересно, что банк предложит клиентам за нарушение своих же правил?
Может предложит всем выбор не из 6-7 категорий, а из 10 (как новичкам)?
У меня кстати были интересные категории на март, успел только посмотреть. т.к. ждал категорий по остальным картам...
Ответить

24 февраля 2021 в 19:49
...
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2. Пополнение карты по реквизитам счета с карты стороннего банка (количество карт и платежей не ограничено).
3. В поле "Назначение платежа" указано "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы".

----------

:shuffle: Банк рад "обманываться", если я буду переводить собственные средства, якобы "ранее полученных в качестве заработной платы"? Лишь бы стал обладателем знака ИЗП (индивидуальный зарплатный проект) в ХКБ :)
Ответить

24 февраля 2021 в 19:50
Хоум Кредит,
Добрый день. Можно ли в новом интернет банке узнать от кого зачислены средства на счет? В старом кабинете кроме

Наименование магазина/банкомата
Банк Хоум Кредит
Сумма операции в валюте счета карты

Тип операции
Поступление денежных средств на счет
Дата и время перевода

Тег/Комментарий

ничего не пишется...
Пришли какие то копейки непонятно откуда появились...хотелось бы узнать откуда.
Ответить

24 февраля 2021 в 19:55
----------
Цитата

mistenas пишет:
Банк рад "обманываться", если я буду переводить собственные средства, якобы "ранее полученных в качестве заработной платы"?

----------

Всё ради вас. :)
Но никакого обмана, условия есть условия.
Ответить

24 февраля 2021 в 19:58
----------
Цитата

Deil пишет:
Пришли какие то копейки непонятно откуда появились...хотелось бы узнать откуда.

----------

В новом интернет банке/приложении нажмите на операцию, будет в комментарии указано от кого перевод.
Ответить

24 февраля 2021 в 20:01
Хоум Кредит,
Добрый день, подскажите являюсь клиентом Вашего банка лет пять не меньше. В этом году от Вашего банка в налоговую пришла справка 2ндфл о получении мною дохода 312рублей в 2020г. В прошлые годы ничего подобного не было . Что эта за сумма, как можно узнать что за доход я получил от Хоум Кредита?
Ответить

24 февраля 2021 в 20:07
Хоум Кредит,
Посмотрел нет там такого в новом ИБ.

Дополнительная информация
Дата совершения операции

Комиссия
Без комиссии

Вот все что там есть....
Ответить

24 февраля 2021 в 20:18
----------
Цитата

Baggio пишет:
Что эта за сумма, как можно узнать что за доход я получил от Хоум Кредита?

----------

Скорее всего, банк вам в качестве лояльности делал компенсации или начисления (баллы, проценты, комиссия), оплатив налог за свой счёт.
Только в этом случае возможна такая ситуация.

----------
Цитата

Deil пишет:
Хоум Кредит,
Посмотрел нет там такого в новом ИБ.

----------

Напишите нам в лс ваши данные (номер договора) и про какую сумму идёт речь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть