Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 марта 2021 в 18:12
Всем доброго времени суток! :uncap:
Подскажите, пожалуйста, суммируются ли эти предложения партнеров с акцией за бесконтактную оплату и 5% по категориям?
Заранее спасибо всем ответившим! :)
«Файл недоступен»
Ответить

12 марта 2021 в 18:12
Хоум Кредит,
я не знаю номер договора, т.к. договор еще не подписан. :jokingly: Номер телефона прислала Вам в ЛС 10 марта.
Ответить

12 марта 2021 в 18:20
----------
Цитата

art1840 пишет:
Подскажите, пожалуйста, суммируются ли эти предложения партнеров с акцией за бесконтактную оплату и 5% по категориям?

----------

Суммируются: 5%+5%+2% или 1%+9%+2%
Ответить

12 марта 2021 в 18:33
gsvs,
Написали вам. :)
Ответить

12 марта 2021 в 19:03
А когда у новой карты отобразиться баланс в кладке польза? В старой через минут 15 уже появляется.. И можно увидеть сколько будет начислено бонусов..
Ответить

12 марта 2021 в 19:17
----------
Цитата

Adamo пишет:
А когда у новой карты отобразиться баланс в кладке польза? В старой через минут 15 уже появляется.. И можно увидеть сколько будет начислено бонусов..

----------


Если карта только получена, то в течение 3-х рабочих дней появится информация по операциям карты в ЛК Польза.
Ответить

13 марта 2021 в 00:32
Я сегодня получил карту Польза. И вот что получилось. У меня есть двойник (такая же ФИО и дата рождения). После того, как я подал заявку через сайт (на сайте указал, что прописка совпадает с фактическим адресом проживания, про работу ничего не писал), курьер привез мне договор, в который подтянулись данные другого человека (непонятный фактический адрес, не моё место работы). Кроме того позже в своём личном кабинете я увидел, что мне также приписан потребительский кредит другого человека (конечно я ничего не брал). К чужому кредиту сегодня подтянули мои персональные данные. Со слов сотрудника банка теперь в базе банка этот кредит привязали к моим персональными данными. В связи с этим я составил через оператора обращение за номером 11423883, где просил разобраться и открепить чужой кредит от моего личного кабинета. Прошу Представителя банка взять мой вопрос на контроль. Если банк привязывает кредиты и другие персональные данные по совпадению ФИО и даты рождения, то это в корне не верно и будет создавать проблемы, как получилось в моём случае.
Ответить

13 марта 2021 в 08:31
nsn2,

Уточните нам в лс ваш номер телефона, пожалуйста, и адрес проживания.

Мы должны уточнить, что договор на товар был оформлен в 2006 году. Вы уверенны, что вы не оформляли?
Ответить

13 марта 2021 в 10:23
А если через мобильное приложение оплатить коммуналку, комиссия будет? А в зачёт ежемесячных трат идёт такая операция?
Ответить

13 марта 2021 в 11:09
----------
Цитата

topcat пишет:
А если через мобильное приложение оплатить коммуналку, комиссия будет?

----------

Нужно проверять конкретно по каждому получателю услуг. Комиссия может быть, если получателя услуг нет в списке, такая оплата проходит как межбанковский перевод.
----------
Цитата

topcat пишет:
А в зачёт ежемесячных трат идёт такая операция?

----------

Нет, в оборот входят только оплаты картой.
Ответить

13 марта 2021 в 11:58
Кто-нибудь может подсказать, какое приложение на XIAOMI можно использовать вместо GOOGLE PAY?
В декабре не работал 2 дня, сегодня снова умер у знакомой. Весь бонусный кешбек мимо.

И еще вопрос. По моему приглашению в этом месяце двое получили карты 1-2 дня назад, уже пользуются ими, но сообщение о том, что будет начислен бонус, мне не приходило. Стоит еще подождать, или есть возможность как-то узнать, сработали ли приглашения? Или и с этим бонусом я пролетел?
Ответить

13 марта 2021 в 12:06
----------
Цитата

sayco пишет:
Кто-нибудь может подсказать, какое приложение на XIAOMI можно использовать вместо GOOGLE PAY?
В декабре не работал 2 дня, сегодня снова умер у знакомой. Весь бонусный кешбек мимо.

----------

Подходит только Google Pay. Не используйте Root и всё будет нормально.
----------
Цитата

sayco пишет:
И еще вопрос. По моему приглашению в этом месяце двое получили карты 1-2 дня назад, уже пользуются ими, но сообщение о том, что будет начислен бонус, мне не приходило.

----------

Сообщения и не должны приходить, Push придёт по факту начисления бонуса.
Ответить

13 марта 2021 в 13:01
Подскажите при получении карты у курьера, на что обратить внимание?
Как активировать карту?
Ответить

13 марта 2021 в 13:28
----------
Цитата

sayco пишет:
Кто-нибудь может подсказать, какое приложение на XIAOMI можно использовать вместо GOOGLE PAY?

----------

Надо телефон другой купить. :yep:
Ответить

13 марта 2021 в 14:37
----------
Цитата

1001126 пишет:
Надо телефон другой купить. изображение

----------

Самое смешное - все так же висит "не настроено", но в другом магазине оплата прошла)
«Файл недоступен»
Ответить

13 марта 2021 в 14:45
----------
Цитата

KDN пишет:
Сообщения и не должны приходить, Push придёт по факту начисления бонуса.

----------

По первому приглашению пришло смс
"...
по вашей ссылке в рамках акции 'Приведи друга' оставили заявку на карту. Ваш бонус будет начислен в течение 45 дней, если подпишут договор и совершат покупку на 500 р.
..."
Ответить

13 марта 2021 в 14:51
----------
Цитата

sayco пишет:
По первому приглашению пришло смс
"...
по вашей ссылке в рамках акции 'Приведи друга' оставили заявку на карту. Ваш бонус будет начислен в течение 45 дней, если подпишут договор и совершат покупку на 500 р.
..."

----------

Это сообщение о факте оформления карты, Вы же спрашивали о сообщении о получении бонуса.
Ответить

13 марта 2021 в 15:04
----------
Цитата

KDN пишет:
Это сообщение о факте оформления карты, Вы же спрашивали о сообщении о получении бонуса.

----------

Да, я неверно сформулировал вопрос.
27.02 оформили заявку, 03.03 пришла эта смс.
06.03 оформили 2 заявки, 11 и 12.03 карты получили, но смс так и не пришли
Вот и спрашиваю)
Ответить

13 марта 2021 в 15:07
----------
Цитата

sayco пишет:
27.02 оформили заявку, 03.03 пришла эта смс.
06.03 оформили 2 заявки, 11 и 12.03 карты получили, но смс так и не пришли

----------

СМС приходит не на каждую заявку, поэтому волноваться не стоит.
Ответить

13 марта 2021 в 15:46
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Подскажите при получении карты у курьера, на что обратить внимание?
Как активировать карту?

----------


vovi4,

Не переживайте, активировать карту достаточно легко.
Скачайте наше приложение, там сразу и активируете и создадите пин-код.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть