Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 марта 2021 в 09:23
----------
Цитата

bmiha пишет:
Можно получить карту сразу при обращении в отделение(не именную) за один визит, есть такие ?

----------


bmiha,

Да, можно.
Ответить

20 марта 2021 в 11:03
Проблема с исходящим СБП и с отправкой средств по номеру карты в другой банк только у меня со вчерашнего дня? Выдает одну и ту же ошибку, пробовал в разные банки отправлять. У других банков СБП ходит без ошибок. Вчера пришлось даже стягивать с Пользы, потому что отправить по СБП и по номеру карты не вышло. Сейчас попробовал исходящий СБП и опять.
изображение
В чат написал, но пока без ответа.
Ответить

20 марта 2021 в 11:29
В чате попросили проверить настройки и переустановить приложение. Это не помогло. Составили обращение REQ000006220488. Хорошо хотя бы стягивание работает.

P.S. Только в начале недели была решена проблема с отрицательным балансом по Пользе. В конце недели новая напасть.
Ответить

20 марта 2021 в 13:23
Подскажите, через сколько баллы на Пользе появляются? 3 дня прошло, по нолям.
Ответить

20 марта 2021 в 13:28
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Подскажите, через сколько баллы на Пользе появляются? 3 дня прошло, по нолям X

----------

Зайдите в ЛК Польза в историю операций, строчка с операцией должна появиться не позднее даты проведения оплаты по счёту, но обычно раньше (от нескольких минут до нескольких часов). Базовые бонусы с прогнозом к начислению появятся сразу и будут начислены, когда оплата будет проведена по счёту. Акционные бонусы появляются согласно условий акций. Если операция не появилась в ЛК Польза, значит она небонусируемая или в исключениях, если напротив операции появился восклицательный знак.
Ответить

20 марта 2021 в 15:22
Уважаемый ПБ!
А сколько друзей можно пригласить по своей ссылке для оформления карты Польза, чтобы за каждого получить вознаграждение от банка?
Ответить

20 марта 2021 в 16:06
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Подскажите, через сколько баллы на Пользе появляются? 3 дня прошло, по нолям.

----------

почему лень почитать правила? 7 дней, на практике около 5
Ответить

20 марта 2021 в 16:07
----------
Цитата

FinAce пишет:
А сколько друзей можно пригласить по своей ссылке для оформления карты Польза, чтобы за каждого получить вознаграждение от банка?

----------

по логике если в оферте об этом не сказано- значит без ограничений
Ответить

20 марта 2021 в 16:38
----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
А сколько друзей можно пригласить по своей ссылке для оформления карты Польза, чтобы за каждого получить вознаграждение от банка?

----------

Добрый день!
Можно пригласить неограниченное количество, но бонусы будут выплачены за 5 друзей в месяц.
Ответить

20 марта 2021 в 16:46
Токен,
Не переживайте, постараемся как можно скорее решить ваш вопрос.
Простите за доставленные неудобства.
Ответить

20 марта 2021 в 16:58
----------
Цитата

aston st пишет:
почему лень почитать правила? 7 дней, на практике около 5

----------

в каких правилах вы это нашли?
вот в этих
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v28_0_03032021.pdf
4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре.
Ответить

20 марта 2021 в 17:57
----------
Цитата

EngineerR пишет:
в каких правилах вы это нашли?

----------

поставили меня в тупик. где-то читал- но щас не нашел.. ну вот тут внизу написано- https://www.sostav.ru/blogs/105963/28751/
по моей практике 5 дней. сегодня сконвертил 700 баллов.
Ответить

20 марта 2021 в 18:23
----------
Цитата

EngineerR пишет:
aston stпишет:
почему лень почитать правила? 7 дней, на практике около 5

----------

Баллы начисляются максимум на следующий день от даты подтверждения операции.
Ответить

20 марта 2021 в 18:38
Здрасьте всем, пытаюсь по пригласительной ссылке оформить карту "Польза" пишут что заявка отклонена.
Почему?
Ответить

20 марта 2021 в 18:54
----------
Цитата

aston st пишет:
ну вот тут

----------
:D
----------
Цитата

aston st пишет:
почему лень почитать правила?

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
баллы начисляются максимум на следующий день от даты подтверждения операции.

----------

в каких правилах вы это нашли?
вот в этих
https://polza.homecredit.ru/Content/do...032021.pdf
4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре.

интересно, когда-нибудь люди, пишущие под ником ПБ, ознакомятся с документами банка или так и будете постоянно извиняться за предоставление недостоверной информации?
Ответить

20 марта 2021 в 19:39
----------
Цитата

EngineerR пишет:
интересно, когда-нибудь люди, пишущие под ником ПБ, ознакомятся с документами банка или так и будете постоянно извиняться за предоставление недостоверной информации?

----------

честно говоря я немного в шоке от такой неразберихи и бардака в этом банке. на моей памяти лишь сгинувший тачбанк этим славился...
Ответить

20 марта 2021 в 20:03
----------
Цитата

aston st пишет:
честно говоря я немного в шоке от такой неразберихи и бардака в этом банке. на моей памяти лишь сгинувший тачбанк этим славился...

----------

Вы видимо с Газпромбанком не сталкивались)
Ответить

20 марта 2021 в 21:35
----------
Цитата

aston st пишет:
честно говоря я немного в шоке от такой неразберихи и бардака в этом банке. на моей памяти лишь сгинувший тачбанк этим славился...

----------

скоро во всех банках страны :(
и не только в банках
Ответить

21 марта 2021 в 02:04
----------
Цитата

Mike_1200 пишет:
Здрасьте всем, пытаюсь по пригласительной ссылке оформить карту "Польза" пишут что заявка отклонена.
Почему?

----------


Здравствуйте!
Направьте нам скриншоты и ваши данные в лс, проверим.
Ответить

21 марта 2021 в 08:09
Сказ о том, как сходил в Банк Хоум Кредит. Заморочился тут на Акцию 10% кэшбэк при оплате смартфоном. Звоню на ГЛ удостовериться, что по могу принять участие(т.к. была одно время их карта, дату закрытия память не удержала), там оператор уточнила все данные, и опа, да, подхожу по дате для участия в Акции . Заказал пластик 10.03.2021. Тогда же оформил виртуалку в сохранившемся ИБ(в чате ответили, что покупки по ней тоже в Акции), в этот же день оплатил смартфоном покупку, и позднее несколько. Смотрю, базовые 1% кэшбэка есть, 9% по акции нет, давай узнавать, почему. Пришел ответ: дата закрытия карты позже указанной для участия в Акции, поэтому фиг вам, а не 9%.
Я там был, мед пиво(9% по Акции) обещали, даже по усам не протекло. Кхе-кхе.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть