Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 апреля 2021 в 08:54
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
вот еще бы в СДЭКЕ смартфоном расплатиться

----------

В пунктах выдачи есть терминал для оплаты, так что не переживайте, сможете расплатиться смартфоном. :)
Ответить

13 апреля 2021 в 08:54
----------
Цитата

rubi17 пишет:
30 марта перед заказом карты Польза через сайт спрашивал в чате - успею ли попасть под акцию "10% на все покупки смартфоном в первые 90 дней", на что ответили - да, т.к. заказ карты через сайт это якобы равносильно заключению договора.

----------

Нам очень жаль, что вас ввели в заблуждение.
К сожалению, недостаточно оставить заявку на карту. :(
По условиям акции, необходимо было подписание договора до 31 марта включительно.
Но не расстраивайтесь, впереди ещё будут акции.
Ответить

13 апреля 2021 в 08:55
----------
Цитата

sayco пишет:
Спасибо, чтоб я без Вас делал изображение

----------

Рады помочь вам! :)
Ответить

13 апреля 2021 в 08:55
----------
Цитата

russo1969 пишет:
Такая же проблема!Уже две недели второй накопительный счёт висит пустым и открытым,хотя так же писал в чат,сказали не волнуйтесь закроем и тишина!!!!

----------

Скорее всего у вас приняли заявку, но счёт пока что остаётся отображаться в приложении до полного закрытия.
Закрытие произойдёт в течение 14 дней.
Напишите нам в лс номер догвоора, мы подтвердим или опровергнем это. В случае чего, закроем накопителтный счёт. :)
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
как всё-таки закрыть неименную карту и оставить именную?

----------

Здравствуйте!
Не переживайте, поможем решить ваш вопрос.
В приложении вы нажимаете полностью закрыть карту, через эту процедуру зкрывается и договор и счёт, а вам нужно просто аннулировать неименную. :)
Вы именную карту уже активировали и создали по ней пин?
Если неименная после этого автоматически не аннулировалась, напишите нам в лс номер договора.
Ответить

13 апреля 2021 в 08:58
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Банкомат Открытия выдал на ура 100тыс по неименной за раз.

----------

Спасибо, что поделились с нами! :)
Ответить

13 апреля 2021 в 09:02
Бонусы за друга придут если есть только космос? Или надо обязательно пользу открывать?
Ответить

13 апреля 2021 в 09:08
----------
Цитата

dmitam пишет:
Бонусы за друга придут если есть только космос? Или надо обязательно пользу открывать?

----------

В пункте правил 5.1.3. указано:
Заключить договор о ведении банковского счета по Дебетовой карте с Пользой
или Договор потребительского кредита по карте Удачные покупки Gold/Platinum (при
отсутствии активной дебетовой/кредитной карты Банка по одному из указанных
продуктов)
не позднее, чем в течение 60 дней после даты выполнения условий участия в
Акции первым Другом, предусмотренных п. 5.2 Акции.
Указанными продуктами считаются карты Польза, Зеленая Польза, InGame, Travel в пункте правил 5.1.2.
То есть, выплата бонусов по акции возможна только на карты Польза, Зеленую Пользу, InGame, Travel. На карту Космос невозможна, увы.
И если вы будете приглашать друзей, то для полученя бонуса вам, нужно будет оформить одну из этих карт не позднее, чем в течение 60 дней после даты подписания другом договора в рамках Акции.
Ответить

13 апреля 2021 в 09:19
Уважаемый ПБ, подскажите как увидеть подключенную категорию по СМС акции на День Рожденья и вообще понять поключена ли она? Было на выбор 2 категории, но в каждой из них не было кнопки применить...
Ответить

13 апреля 2021 в 09:24
----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите как увидеть подключенную категорию по СМС акции на День Рожденья и вообще понять поключена ли она? Было на выбор 2 категории, но в каждой из них не было кнопки применить...

----------

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в лс ваши данные, проверим.
Ответить

13 апреля 2021 в 13:01
10% ПНО пересчитается за весь месяц после накопления трат в 7000 руб?
Ответить

13 апреля 2021 в 13:04
----------
Цитата

Chief Information Officer пишет:
10% ПНО пересчитается за весь месяц после накопления трат в 7000 руб?

----------

Да, ПНО будет рассчитан за весь месяц нахождения средств на счёте на ежедневный остаток. Покупки не менее чем на 7000р. должны быть проведены по счёту в том же месяце.
Ответить

13 апреля 2021 в 13:04
----------
Цитата

Chief Information Officer пишет:
10% ПНО пересчитается за весь месяц после накопления трат в 7000 руб?

----------
Да, за весь месяц.
Ответить

13 апреля 2021 в 13:08
Поддержка Банка, добрый день!

Открыл пользу. Подскажите, когда она подключится к программе Польза? Я могу сразу совершать покупки и привяжется к нынешней программе сразу? Или надо что-то сначала купить?

Накопительный счет при открытии ни к какой карте не привязывается, в отличие от вкладов - он сам по себе?
Ответить

13 апреля 2021 в 13:21
----------
Цитата

i_p пишет:
Открыл пользу. Подскажите, когда она подключится к программе Польза? Я могу сразу совершать покупки и привяжется к нынешней программе сразу? Или надо что-то сначала купить?

----------

Добрый день!
Рады сотрудничеству. :uncap:
Подключается автоматически сразу же. Вход в личный кабинет Польза становится доступным примерно в течение 3 рабочих дней от даты получения карты.
----------
Цитата

i_p пишет:
Накопительный счет при открытии ни к какой карте не привязывается, в отличие от вкладов - он сам по себе?

----------

Всё верно. К карте "Накопительный счёт" не привязан.
Ответить

13 апреля 2021 в 13:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подключается автоматически сразу же. Вход в личный кабинет Польза становится доступным примерно в течение 3 рабочих дней от даты получения карты.

----------


Так у меня есть уже карты Тревел и Космос. Пока не закрывал. Кабинет польза давно есть и выбраны повышенные категории. Оформил виртуальную пользу. Я уже могу тратить и в повышенных категориях по пользе - баллы будут начислены в кабинете? Или ждать 3 дня?
Ответить

13 апреля 2021 в 14:03
----------
Цитата

i_p пишет:
Я уже могу тратить и в повышенных категориях по пользе - баллы будут начислены в кабинете? Или ждать 3 дня?

----------


можно тратить. открыл 30.03- лк пользы был доступен сразу, выбрал категории
первая покупка 1.04-балы начислены

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вход в личный кабинет Польза становится доступным примерно в течение 3 рабочих дней от даты получения карты.

----------

художественный свист :)
Ответить

13 апреля 2021 в 14:08
----------
Цитата

i_p пишет:
Я уже могу тратить и в повышенных категориях по пользе - баллы будут начислены в кабинете?

----------

Конечно можно и даже нужно. ;)

----------
Цитата

Hempl пишет:
Вход в личный кабинет Польза становится доступным примерно в течение 3 рабочих дней от даты получения карты.

----------

Касается новых клиентов.
Ответить

13 апреля 2021 в 14:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Касается новых клиентов.

----------


:D :D а я и есть "новый клиент"
Ответить

13 апреля 2021 в 14:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конечно можно и даже нужно.

----------


Зашел в личный кабинет пользы, а там новая карта отобразилась. :thumbsup:

Вопрос - когда я космос закрою через приложение, я могу сразу снимать остатки и обнулять счет? Комиссия не прилетит?
Ответить

13 апреля 2021 в 14:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вход в личный кабинет Польза становится доступным примерно в течение 3 рабочих дней от даты получения карты.

----------


Я вот в 2018 году Пользу получил, а потом закрыл. А в декабре 2020 снова открыл. В этом ЛК Пользы сохранилась история получения баллов по закрытой несколько лет назад Пользе
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть