Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Vasyliy Petroff пишет:
Открыл тариф на накопительный счет. И в нём как-то двояко написано про вывод со счета. В одной строчке 10 р, а в другой строчке 1% (мин 500р, макс 2500р).

Какой из этих вариантов верный?
----------

Вывод средств межбанком через ИБ/МП - 10р. за платёжку.
Вывод межбанком в отделении банка с комиссией 1% (мин 500р, макс 2500р).

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Добрый день! Моя история по акции 1000 за 10000. Все покупки сделаны в апреле на общую сумму около 14000 р.
----------

Кажется нашел причину почему не начислился кэшбэк. Кто может подсказать до какого числа акция была?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Добрый день.

Пару минут и ПП у вас в приложении
----------


В какое время деньги ушли по ПП в другой банк? Каким рейсом?
В банк получатель деньги не дошли до сих пор, как они утверждают.

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
до какого числа акция была?
----------


90 дней со дня получения СМС об участии

Вот чем Польза точно радует, так это удобством конвертации бонусов в рубли. :thumbsup:

----------
Цитата

KDN пишет:

Вывод средств межбанком через ИБ/МП - 10р. за платёжку.
Вывод межбанком в отделении банка с комиссией 1% (мин 500р, макс 2500р).
----------


только вот вчера уточняла как раз этот момент в офисе..
получила ответ:
1) 10% от суммы перевода ..когда мои глаза метнулись на лоб..
2) 1% от суммы превышающей 600тр
..побежала прочь
..тем временем сотрудница нахваливала клиенту условия по кредиту : "..сча у нас условия капец какие классные.."(с)

----------
Цитата

FinAce пишет:


90 дней со дня получения СМС об участии
----------


вроде бы как 30. точно )
«Файл недоступен»

Просветите, пожалуйста, по схеме начисления бонусов!
Получил Пользу в конце марта с акцией 10% КБ, начислены за март, начислены за апрель. А вот за май потрачено порядка 10200 руб., но и начислено 1015 баллов пользы, т.е. как будто бы на все покупки начислялись 10%. По акции лимит ведь 10000 руб. (1000 баллов) ?

И второй момент - было бы здорово, если в МП стало можно давать названия накопительным счетам, чтобы не было путаницы на какой и с какого закидывать/снимать

----------
Цитата

Groshik пишет:
Получил Пользу в конце марта с акцией 10% КБ, начислены за март, начислены за апрель. А вот за май потрачено порядка 10200 руб., но и начислено 1015 баллов пользы, т.е. как будто бы на все покупки начислялись 10%. По акции лимит ведь 10000 руб. (1000 баллов) ?
----------

Бонусы начисляются по формуле 1%+9% (базовый кэшбэк + кэшбэк по акции) или 5%+5% (повышенная категория + кэшбэк по акции) - в сумме 10%. Лимит 1000 бонусов распространяется, соответственно, на подсумму 9% или 5%.

----------
Цитата

Аннаm пишет:


вроде бы как 30. точно )
----------


Не знаю, о какой вы акции сообщаете.
Но, точно 90 дней после получения СМС по акции КБ 10% (не более 1k/мес КБ) по картам, полученным до 31 марта 2021

----------
Цитата

Groshik пишет:
И второй момент - было бы здорово, если в МП стало можно давать названия накопительным счетам, чтобы не было путаницы на какой и с какого закидывать/снимать
----------


На данный момент переименование счетов реализовано только в интернет-банке, но в будущем появится и в МП.

На карте Ключ остаток 0₽.
Сегодня пришёл межбанк 70₽. Сделал внутрибанковский перевод 70₽ на свой накопительный счёт. Остаток на карте Ключ стал минус 70₽. Как такое возможно?
«Файл недоступен»

FinAce,
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:


----------

https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/eb4/eb4f76ba7bf098362f644483d996ea18/Pravila+provedeniya+i+Usloviya+uchastiya+v+Aktsii+_Polzuysya+Polzoy_.pdf

Уважаемый ПБ Хоум Кредит! Проверьте, пожалуйста, сообщение в личке. :)

----------
Цитата

Аннаm пишет:
FinAce,

https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_...olzoy_.pdf
----------


Я сообщал об этой акции «10% КБ за оплату смартфоном»
https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103

----------
Цитата

FinAce пишет:
На карте Ключ остаток 0₽.
Сегодня пришёл межбанк 70₽. Сделал внутрибанковский перевод 70₽ на свой накопительный счёт. Остаток на карте Ключ стал минус 70₽. Как такое возможно?
----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим в чем дело :yep:

Уважаемый ПБ! Разъясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию:
С 1 мая банк решил, что для расчёта ПНО будут учитываются только те покупки, которые осуществлены в мае. Одновременно с этим покупки, которые оплачены в конце апреля, но подтверждены в мае - не входят для расчета ПНО и за апрель. Получается, что вы просто выбросили эти покупки, хотя они были произведены согласно вашим правилам на момент совершения операции. Через 2 дня вы объявили, что теперь всё по-новому. Но теперь вместо 5% ПНО клиент имеет 0% и предложение потратить порядка 29000 для начисления ПНО, условия для которого УЖЕ ВЫПОЛНЕНЫ по старым правилам. Прошу рассмотреть данную ситуацию повторно.
С учетом переходного периода ПБ 01.05 сказал, что будут учтены и апрельские покупки, проведённые уже в мае.

Скрин разъяснения ПБ в этой ветке от 01.05.2021
«Файл недоступен»

ПБ, косяк! Сегодня совершил пробную покупку через Кошелек PAY (как стало известно вчера, что банк теперь подключен к данной системе), а кэшбэк по акции 10% от покупки не работает! Будет начислено только 1% (судя из выписки).

Прошу:

1. Исправить данный косяк, т.к. условия акции выполнены - оплата была произведена посредством телефона (смартфона).
2. Начислить мне недостающие баллы по данной операции.

----------
Цитата

Leshiu пишет:
Сегодня совершил пробную покупку через Кошелек PAY (как стало известно вчера, что банк теперь подключен к данной системе), а кэшбэк по акции 10% от покупки не работает! Будет начислено только 1% (судя из выписки).

Прошу:

1. Исправить данный косяк, т.к. условия акции выполнены - оплата была произведена посредством телефона (смартфона).
2. Начислить мне недостающие баллы по данной операции.
----------

Прочтите условия акции с 10% кэшбэком, там нет указания, что Кошелёк Pay участвует в акции:
----------
Цитата

в Период участия совершать оплату товаров и услуг дебетовой картой «Польза» (далее – «Карта с Пользой») с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay,
Samsung pay <...>
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103

----------
Цитата

Leshiu пишет:
совершил пробную покупку через Кошелек PAY (как стало известно вчера, что банк теперь подключен к данной системе), а кэшбэк по акции 10% от покупки не работает
----------

А должен? Там в условиях акции тока Эпплпей, Гуглпей и Самсунгпей вроде.