Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 мая 2021 в 19:26
----------
Цитата

Аннаm пишет:


вроде бы как 30. точно )

----------


Не знаю, о какой вы акции сообщаете.
Но, точно 90 дней после получения СМС по акции КБ 10% (не более 1k/мес КБ) по картам, полученным до 31 марта 2021
Ответить

11 мая 2021 в 19:33
----------
Цитата

Groshik пишет:
И второй момент - было бы здорово, если в МП стало можно давать названия накопительным счетам, чтобы не было путаницы на какой и с какого закидывать/снимать

----------


На данный момент переименование счетов реализовано только в интернет-банке, но в будущем появится и в МП.
Ответить

11 мая 2021 в 19:48
На карте Ключ остаток 0₽.
Сегодня пришёл межбанк 70₽. Сделал внутрибанковский перевод 70₽ на свой накопительный счёт. Остаток на карте Ключ стал минус 70₽. Как такое возможно?
«Файл недоступен»
Ответить

11 мая 2021 в 19:54
FinAce,
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:


----------

https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/eb4/eb4f76ba7bf098362f644483d996ea18/Pravila+provedeniya+i+Usloviya+uchastiya+v+Aktsii+_Polzuysya+Polzoy_.pdf
Ответить

11 мая 2021 в 20:16
Уважаемый ПБ Хоум Кредит! Проверьте, пожалуйста, сообщение в личке. :)
Ответить

11 мая 2021 в 20:29
----------
Цитата

Аннаm пишет:
FinAce,

https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_...olzoy_.pdf

----------


Я сообщал об этой акции «10% КБ за оплату смартфоном»
https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103
Ответить

11 мая 2021 в 20:56
----------
Цитата

FinAce пишет:
На карте Ключ остаток 0₽.
Сегодня пришёл межбанк 70₽. Сделал внутрибанковский перевод 70₽ на свой накопительный счёт. Остаток на карте Ключ стал минус 70₽. Как такое возможно?

----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим в чем дело :yep:
Ответить

11 мая 2021 в 21:11
Уважаемый ПБ! Разъясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию:
С 1 мая банк решил, что для расчёта ПНО будут учитываются только те покупки, которые осуществлены в мае. Одновременно с этим покупки, которые оплачены в конце апреля, но подтверждены в мае - не входят для расчета ПНО и за апрель. Получается, что вы просто выбросили эти покупки, хотя они были произведены согласно вашим правилам на момент совершения операции. Через 2 дня вы объявили, что теперь всё по-новому. Но теперь вместо 5% ПНО клиент имеет 0% и предложение потратить порядка 29000 для начисления ПНО, условия для которого УЖЕ ВЫПОЛНЕНЫ по старым правилам. Прошу рассмотреть данную ситуацию повторно.
С учетом переходного периода ПБ 01.05 сказал, что будут учтены и апрельские покупки, проведённые уже в мае.
Ответить

11 мая 2021 в 21:36
Скрин разъяснения ПБ в этой ветке от 01.05.2021
«Файл недоступен»
Ответить

11 мая 2021 в 21:44
ПБ, косяк! Сегодня совершил пробную покупку через Кошелек PAY (как стало известно вчера, что банк теперь подключен к данной системе), а кэшбэк по акции 10% от покупки не работает! Будет начислено только 1% (судя из выписки).

Прошу:

1. Исправить данный косяк, т.к. условия акции выполнены - оплата была произведена посредством телефона (смартфона).
2. Начислить мне недостающие баллы по данной операции.
Ответить

11 мая 2021 в 21:50
----------
Цитата

Leshiu пишет:
Сегодня совершил пробную покупку через Кошелек PAY (как стало известно вчера, что банк теперь подключен к данной системе), а кэшбэк по акции 10% от покупки не работает! Будет начислено только 1% (судя из выписки).

Прошу:

1. Исправить данный косяк, т.к. условия акции выполнены - оплата была произведена посредством телефона (смартфона).
2. Начислить мне недостающие баллы по данной операции.

----------

Прочтите условия акции с 10% кэшбэком, там нет указания, что Кошелёк Pay участвует в акции:
----------
Цитата

в Период участия совершать оплату товаров и услуг дебетовой картой «Польза» (далее – «Карта с Пользой») с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay,
Samsung pay
<...>

----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103
Ответить

11 мая 2021 в 21:54
----------
Цитата

Leshiu пишет:
совершил пробную покупку через Кошелек PAY (как стало известно вчера, что банк теперь подключен к данной системе), а кэшбэк по акции 10% от покупки не работает

----------

А должен? Там в условиях акции тока Эпплпей, Гуглпей и Самсунгпей вроде.
Ответить

11 мая 2021 в 22:11
----------
Цитата

KDN пишет:
Прочтите условия акции с 10% кэшбэком, там нет указания, что Кошелёк Pay участвует в акции:

----------
Потому что на момент старта акции банк не был подключен к данной системе. Мне интересен ответ ПБ, которому я и задавал вопрос, а не вам.
Ответить

11 мая 2021 в 22:15
----------
Цитата

Leshiu пишет:
Мне интересен ответ ПБ, которому я и задавал вопрос, а не вам X

----------

Не забывайте, где находитесь, здесь могут отвечать любые пользователи форума.
И Вы не вопрос задали, а выставили требования.
Ответить

11 мая 2021 в 22:22
Друзья, есть необходимость потратить на дом ремонт около 500тыс. Как будет выгоднее это сделать, подключив платную категорию 2+1% или в стандартной категории 1%?
Ответить

11 мая 2021 в 22:27
----------
Цитата

Валерьич пишет:
есть необходимость потратить на дом ремонт около 500тыс. Как будет выгоднее это сделать, подключив платную категорию 2+1% или в стандартной категории 1%?

----------

Можете подключить, если знаете MCC, в любом случае это будет выгоднее, чем без подключенной категории. Лимит в повышенных категориях 3000 бонусов в месяц.
Ответить

11 мая 2021 в 22:33
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит в повышенных категориях 3000 бонусов в месяц.

----------

Но в таком случае я получу только 3000 баллов а остальное сгорит. Тогда как размер базового КБ не огрпничен и тогда он будет 5000. Или я не прав?
Ответить

11 мая 2021 в 22:38
----------
Цитата

Валерьич пишет:
Но в таком случае я получу только 3000 баллов а остальное сгорит. Тогда как размер базового КБ не огрпничен и тогда он будет 5000. Или я не прав? X

----------

На условную покупку в 500т.р. получите:
- без подключенной категории: 500000 х 1% = 5000 бонусов
- с подключенной категорией: 500000 х (1% + 2%) = 5000 + 3000 бонусов
Ответить

11 мая 2021 в 22:39
----------
Цитата

Валерьич пишет:
Как будет выгоднее это сделать, подключив платную категорию 2+1% или в стандартной категории 1%?

----------

А я бы Скобу использовала 4% за дом -ремонт с подключением "Можно больше" за 299 руб. для максимального количества баллов 5000.
Ответить

11 мая 2021 в 22:50
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
А я бы Скобу

----------

Спасибо,но я вопрос ставил не так. Я бы использовать тинька, но там категории не выпало.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть