Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 мая 2021 в 20:57
----------
Цитата

KDN пишет:
Выбор есть, будьте внимательнее.

----------


тем ни менее, делая переводы по СБП, всегда кликаю на плашку "по номеру телефона"
Ответить

23 мая 2021 в 08:36
8 мая завёл Пользу.
Совершил покупок на более чем 10 тыс. рэ в повышенной категории.
Все операции уже проведены и баллы начислены.
20 мая открыл Накопительный счёт. Отображается только 5,5%.
Обещанные 10% до конца мая - уже всё, поезд ушёл?
Ответить

23 мая 2021 в 08:48
----------
Цитата

Echoloff пишет:
20 мая открыл Накопительный счёт. Отображается только 5,5%.
Обещанные 10% до конца мая - уже всё, поезд ушёл?

----------

10% по карте идут ,до конца мая
НС счет 5.5 %
Не путайте
Ответить

23 мая 2021 в 10:58
Подскажите, пжл, какой МСС код при покупке на сайте Мвидео ? Суммируется ли в ХКБ кэшбэк по спецпредложениям с повышенным кэшбэком?
Ответить

23 мая 2021 в 11:28
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
Подскажите, пжл, какой МСС код при покупке на сайте Мвидео ?

----------

5722 или 5732.
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
Суммируется ли в ХКБ кэшбэк по спецпредложениям с повышенным кэшбэком?

----------

Что за спецпредложения?
Есть акции партнёров, повышенный кэшбэк по ежемесячно выбираемым категориям, повышенный кэшбэк по категориям, приобретаемым за бонусы.
Ответить

23 мая 2021 в 12:02
----------
Цитата

KDN пишет:
Что за спецпредложения?
Есть акции партнёров, повышенный кэшбэк по ежемесячно выбираемым категориям, повышенный кэшбэк по категориям, приобретаемым за бонусы.

----------


кэшбэк по акциям партнеров и повышенный кэшбэк по ежемесячно выбираемым категориям суммируется?
Ответить

23 мая 2021 в 12:04
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
кэшбэк по акциям партнеров и повышенный кэшбэк по ежемесячно выбираемым категориям суммируется?

----------

Суммируется.
Ответить

23 мая 2021 в 16:08
Друзья, растолкуйте мне вот такую ситуацию:

Подключил платную категорию - красота и здоровье (2%+1% каши). Далее перешел по партнерской ссылке из пользы в магазин летуаль, где обещано 1% в течении 7 раб. дней и 6.8% в течении 90 раб. дней. Как обычно после покупки захожу в историю и вижу что мне всего придет каша по подключенной категории (красота и здоровье - т.е 2%+1%). Ну то есть как обычно в графах - придут и пришло. Задаю вопрос в чате - почему сразу в истории не отражается что мне придет каша по покупной категории и по партнерке суммарно? Отвечают что ждите 90 дней. Я бравирую тем что всегда в истории по программе польза сразу вся ожидаемая каша должна отражаться - просто что-то придет сразу а что-то ждать положенное время. На что получаю ответ - что по партнерке ждите 90 дней и все придет. Позвонил в банк - там говорят тоже самое. Всегда в истории отражалась общая сумма каши которая придет в перспективе - а сейчас нет. К тому же в тот же самый день сделал покупку на алиэкспрессе - там все корректно отражается хотя срок возврата кешбэка 70 дней.

P/S
По покупной категории (красота и здоровье) каша пришла в полном объеме 3%.
По алиэкспрессу как и положено - 1% пришел и теперь жду оставшиеся 2.7% в течении 70 дней. (отражается в пользе в истории как ПРИДЕТ) а вот по летуалю как ПРИДЕТ ничего нет.
Ответить

23 мая 2021 в 16:12
----------
Цитата

interpreis пишет:
Всегда в истории отражалась общая сумма каши которая придет в перспективе - а сейчас нет. К тому же в тот же самый день сделал покупку на алиэкспрессе - там все корректно отражается хотя срок возврата кешбэка 70 дней.

----------

Не всегда. Не по всем партнёрам кэшбэк отображается после проведения операции. Нужно ждать зачисление кэшбэка от партнёра банку, после этого банк перечисляет комиссию клиенту.
Ответить

23 мая 2021 в 16:20
----------
Цитата

KDN пишет:
Нужно ждать зачисление кэшбэка от партнёра банку, после этого банк перечисляет комиссию клиенту

----------


Это понятно. Но в графе придет то должно отразится сколько должно придти или нет? Просто раньше сколько покупал по партнерским ссылкам - всегда писали сколько ожидается каши а сейчас нет этого.
Ответить

24 мая 2021 в 08:45
interpreis,

В "придут" не по всем партнерам отображаются ожидаемые баллы. Необходимо ожидать срока начисления.
Ответить

24 мая 2021 в 08:54
Подскажите, а можно одним днём без комиссии перевести по безналу 500 тыс и стянуть 500 тыс?
Ответить

24 мая 2021 в 08:58
----------
Цитата

natill пишет:
можно одним днём без комиссии перевести по безналу 500 тыс и стянуть 500 тыс?

----------

Теоретически можно: с межбанком на 500 тыс проблем не будет, но при стягивании 500 тыс банк может ограничить эту сумму
Ответить

24 мая 2021 в 09:29
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, починили ли постоплату с привязанных карт ХКФ в wildberries. Раньше проходила только предоплата с сайта магазина.
Ответить

24 мая 2021 в 09:35
Кто последнее время получал кашу по "Пользе"? Раньше сообщение "... скоро поступят на счёт" означало практически мгновенный приход денег на карточный счёт. А сегодня третий час где-то плутают :o Это новый уровень сервиса?
Ответить

24 мая 2021 в 09:38
----------
Цитата

Truster пишет:
Кто последнее время получал кашу по "Пользе"? Раньше сообщение "... скоро поступят на счёт" означало практически мгновенный приход денег на карточный счёт. А сегодня третий час где-то плутают изображение
Это новый уровень сервиса?

----------
До 9.00 МСК лучше не пытаться монетизировать баллы. После 9.00 МСК поступают нормально.
Ответить

24 мая 2021 в 09:46
Добрый день, я ещё вчера их пыталась монетизировать так до сих пор их нет. При нажатии на кнопку мне сказали, что три рабочих дня.
Ответить

24 мая 2021 в 09:55
Сейчас пополнила карту и тоже денег нет. :evil:
Ответить

24 мая 2021 в 09:56
poisk7,

Конвертация баллов в рубли осуществляется в течение следующего рабочего дня, после отправки запроса.
Сегодня, в течение дня рубли поступят на счет, не переживайте ;)
Ответить

24 мая 2021 в 09:59
----------
Цитата

Truster пишет:
Кто последнее время получал кашу по "Пользе"?

----------
Только что перевёл кэшбэк в деньги - поступили практически мгновенно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть