Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

poisk7 пишет:
Добрый день, я ещё вчера их пыталась монетизировать так до сих пор их нет. При нажатии на кнопку мне сказали, что три рабочих дня.
----------
Вечером тоже есть час, после которого монетизация подвисает. Я в своем часовом поясе на него особо не натыкался, поэтому мне этот час на запомнился. Зато с утра запомнился.

Уважаемый ПБ,помогите разобраться.Карта заказана в феврале,сразу после старта очередного Мегакэшбека.19.02 приходит смс о 90 днях,фактически договор подписан и карта получена 10-11.03.То есть именно с этой даты ведется отсчет 90 дней,что в чате подтвердили.Однако чудес не бывает и повышенные баллы перестают капать 19.05.Заявка через чат создана,позвонила девушка и пыталась объяснить что лимит в месяце исчерпан (еще и убеждает что акционные баллы это все 10%,а не 9 как в правилах),но это не так.Ведь зная заранее что такая ситуация будет лимит специально пересчитан вручную и оставлено около 500 рублей на траты,однако же после 19.05 все покупки пошли с 1%. Вопрос хотелось бы решить быстрее,скоро июнь,а в нем всего 11 дней на весь лимит.Спасибо.
P.S.Все написано от лица друга,приглашенного по моей ссылке,данные могу предоставить.Есть также номер заявки.

Twix542,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим.
А в смс у вас не указана дата, с которой начинается отсчет дней?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А в смс у вас не указана дата, с которой начинается отсчет дней?
----------
Указано.С 19.02.Но получается в моей ситуации это как-то не 90 дней.Данные отправил в личку.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конвертация баллов в рубли осуществляется в течение следующего рабочего дня, после отправки запроса.
----------

В дневное время всегда сразу на выбранный счёт зачисляются, ни разу за все годы на сл. день не переносилось.
Только если в ночное время монетизировать.

Ув. ПБ
Бонусы в 5% на все покупки, предложенные на Др так и не начисленны. Помогите разобраться.

nickols,

Срок начисления до 30 дней, если срок вышел - напишите нам ваши данные в лс, проверим и начислим)

----------
Цитата

nickols пишет:
Ув. ПБ
Бонусы в 5% на все покупки, предложенные на Др так и не начисленны. Помогите разобраться
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
nickols,
Срок начисления до 30 дней, если срок вышел - напишите нам ваши данные в лс, проверим и начислим)
----------

В общем по этой Акции на ДР статистически получается: заметил клиент неДОначисление и обратился сюда с вопросом - в ответ стандартное *если вышли 30 дней, напиши, проверим, начислим ... "
чего проверятьТо будете? Вы ж коммуникацию высылаете, не? Дак и щитайте эти 30 дней, чего людейТо унижать :bonk:
... Мне подкинули 310 бб - после того как я здесь развонялась не на шутку :D - когда поняла што хомяк примитивно кинул :yep:
... на самом деле мне незачем было всё это: ни поздравленье дешОвое не вовремя, ни слова все эти лжЫвые от ПБ, интерес был тока в обналичке 500 бб, и поскорей всё забыть ...
... а для обналички следовало знать - начислят или простят, добивать ещё покупками или нуевонафик ...
... вот такое вот поздравленье - подарок выгрызла почти ч/з 2 месяца :shuffle:
... нууу ... и из того старинного анекдота: ... а я больше не хочу :uncap:

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
на самом деле мне незачем было всё это: ни поздравленье дешОвое не вовремя, ни слова все эти лжЫвые от ПБ
----------


Здравствуйте! :uncap:
Вам действительно невовремя было направлено уведомление на почту. Должно было прийти в день рождения, но произошла ошибка с нашей стороны. Из-за чего и сдвинулся срок начислния баллов.
Но мы вам не отказывали в начислении с самого первого дня и сразу же сообщили, что баллы будут начислены в любом случае.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Здравствуйте!
Проверили информацию и направили запрос в тех.поддержку. Вернёмся с ответом
----------


Добрый вечер!
Возвращаемся с ответом.
По условиям акции, условия в расчетном месяце должен выполнить как основной клиент, так и дополнительный

В вашем случае у дополнительной карты не было подтверждённых транзакций в апреле.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый вечер!
----------

:uncap:
Хоум Кредит ! Если по ссылке друга >>>>
закажу карту Польза .......
......карту доставят в Мос.обл. / д. Барвиха - ??????

:?: :scratch: ( не клиент / клиентом банка не был ).

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Хоум Кредит ! Если по ссылке друга >>>>
закажу карту Польза .......
......карту доставят в Мос.обл. / д. Барвиха - ??????

изображение
изображение
( не клиент / клиентом банка не был ).
----------

Здравствуйте!
Курьер выезжает в радиусе 30 км от города. Оставте заявку с вами свяжутся для подтверждения данных и согласования адреса доставки. :)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
когда поняла што хомяк примитивно кинул
----------


:magic: :pardon: :scratch: _____ шо хомяк кидок ???


LEON 1304 .... есть ли смысл НЕ клиенту банка влезать в ХКБ ???



:uncap: :?: :?: :?:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Курьер выезжает в радиусе 30 км от города. Оставте заявку с вами свяжутся для подтверждения данных и согласования адреса доставки. изображение

----------


Ссылка = Приведи Друга >>>
если заполню завтра ( 25 мая ) успеваю. ? до 31 ?
получу и я и друг >>> бонусы ?
( траты планирую в июне ).

МП заработает полсле получения карты ?

:?: :uncap:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:


изображение
изображение
изображение
_____ шо хомяк кидок ???
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но мы вам не отказывали в начислении с самого первого дня и сразу же сообщили, что баллы будут начислены в любом случае.
----------

Баллы клиенту начислены.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
если заполню завтра ( 25 мая ) успеваю. ? до 31 ?
получу и я и друг >>> бонусы ?
( траты планирую в июне ).

МП заработает полсле получения карты ?
----------


Если вы говорите про акцию "Десятикратная Польза" с начислением 10%, то акция действует до 31 мая при тратах 7000 рублей. Подать заявку вы успеете, но участвовать уже нет.
С 1 июня для всех клиентов будет начисляться 5% при остатке на счете до 300 000 руб. и сумме покупок на 30 000 руб. и более за расчетный период.
3% при остатке на счете до 300 000 руб. и сумме покупок от 7 000 руб. до 29 999,99 руб. за расчетный период.
Если вы новый клиент, то МП заработает после подписания договора.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подать заявку вы успеете, но участвовать уже нет.

----------


:painful: :painful: :painful:

........ну что ж ?
Не успел я .......

:scratch: :pardon:

----------
Цитата

Twix542 пишет:
Уважаемый ПБ,помогите разобраться.
----------

Вопрос решён положительно,спасибо. Респект поддержке банка на форуме)))

----------
Цитата

Twix542 пишет:
Вопрос решён положительно,спасибо. Респект поддержке банка на форуме)))
----------

:inlove: :flowers:

Добрый вечер!
Хоум Кредит, подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу:
1 апреля по ссылке друга заказал карту Польза. Т.к. ранее уже являлся клиентом банка, сразу же карта появилась в личном кабинете. Использовал виртуалку, из банка смс о готовности пластика не поступало. Сейчас появилась необходимость пластиковой карты. Могу ли я в офисе банка получить карту ключ, которая будет привязана к этому же счёту, или мне необходимо заказать эту виртуальную карту в пластике?

----------
Цитата

Solodov Nik пишет:
ейчас появилась необходимость пластиковой карты. Могу ли я в офисе банка получить карту ключ, которая будет привязана к этому же счёту, или мне необходимо заказать эту виртуальную карту в пластике?
----------

Сейчас можно получить пластик, выпустив его как доп.карту в офисе банка.
Ключ получить к этому договору уже не получится.