Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 мая 2021 в 16:19
ПБ, добрый день
Какой у вас суточный перевод между собственными счетами в пределах хоум кредита?
Открыл сегодня пользу и накопительный. Пополнил пользу, перевод на накопительный не могу сделать.
Ругается на превышение суточного лимита.
В ИБ и МБ ошибка, обратился в чат. Мне посоветовали переустановить приложение, поблагодарил за содействие.
Через старый ИБ сделал перевод 10к и то в продуктах не видим Накопительный счет.
Перевод происходил с пользы на какой-то не понятный скрытый счет, благо сверил счет в новом ИБ.
Больше не удается сделать в старом ИБ.

Что надо делать? Ждать следующего дня пока в Ваших ПО появлюсь?
Ответить

27 мая 2021 в 16:26
Anonymos,

Лимит на переводы между своими счетами 500 000 руб.

Если вы не достигли этого лимита, то проверьте свои лимиты в настройках старого ИБ (сверху справа шестеренка).
Ответить

27 мая 2021 в 16:39
Хоум Кредит,
Спасибо!
Ответить

27 мая 2021 в 16:46
Anonymos,

Получилось?
Ответить

27 мая 2021 в 16:49
----------
Цитата

Anonymos пишет:
Какой у вас суточный перевод между собственными счетами в пределах хоум кредита?
Открыл сегодня пользу и накопительный. Пополнил пользу, перевод на накопительный не могу сделать.
Ругается на превышение суточного лимита.

----------

Можно свои внутрибанковские лимиты увеличить до 2 Лямов в день, в настройках старого ИБ (сверху справа шестеренка).
Ответить

27 мая 2021 в 17:11
----------
Цитата

polinka29 пишет:
ПБ в личку ответьте пожта, ваш курьер потерялся

----------


:painful: :wall:

:?: ......."уж полночь близится , а Германа всё нет."(с)

А где же и мой посланник банка???

Не звонит , ......18:00 не за горами ......

:scratch:
Ответить

27 мая 2021 в 17:59
:painful: :wall: :evil:

в 17:46 звоню на ГЛ ХКБ >>>Бот-Мария переводит меня на коллегу >>>
Вениамин ........ вчерашную заявку на карту >>> :magic: обнаружил !

Где карта ? Где курьер ? = :pardon: загадка !
Составил обращение >>>>>
то ли на поиск карты , то ли на розыск курьера ! :painful:

----------
Цитата

YuriS пишет:
.....

----------


Алекс - Юстасу ! ......Юр , а как так то .....?????

:o
Ответить

27 мая 2021 в 18:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
уточняем сроки доставки.

----------


Хоум Кредит ! а мне уточните ?
куда уехал курьер ? в Подольск ?

:painful: :painful: :painful:
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 18:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы прорабатываем свои слабые стороны.
Совершенствуемся и не стоим на месте

----------


НиколА-И-ч, сам вступил - привыкай :) :flowers:
Ответить

27 мая 2021 в 18:24
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
сам вступил - привыкай изображение
изображение

----------


Оль ! имется ввиду = вляпался ?????


[cut] когда по приглашению друга Ромы (9000black)
я "вляпался" в олега/велосипедиста
..........
то за касяк с доставкой банк мне отслюнявил на счет косарь за маральные мои ожидания/переживания !

.....так с тех пор я в Тинёк привёл больше десятка новых клиентов !
[/cut]

как ХКБ реагирует на отзывы в НР ???

:write_nr: :scratch:
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 18:31
НиколА-И-ч, Алекс, узбагойся :stop:
Всё тебе будет, не получилось с первого раза - дальше будет лехше, тыЖ мужчина, потерпи :drink:
хомяк исправляет свои косяки :yes!!!:
Ты маму береги, и всё у тебя будет Хорошо! :yep:
Ответить

27 мая 2021 в 18:47
Акция с ПНО 10 % годовых до 31.05.21. т.е Если оформил заявку только вчера то получается, что уже мимо акции с 10% ПНО :?:
Или я что то не так понимаю?
Ответить

27 мая 2021 в 19:19
----------
Цитата

slav045 пишет:
Или я что то не так понимаю?

----------

Вы все верно понимаете.
Ответить

27 мая 2021 в 19:26
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Алекс - Юстасу ! ......Юр , а как так то .....?????

----------

Алекс, я не знаю, как и куда ты заказывал доставку с курьером, тем более сам писал, что у тебя вчера трудности были. То ты сначала в Барвиху пытался, то потом в Москву на работу, если тебя правильно понял. Может там у них мозги закипели, сами сидят и не знают, куда тебе теперь карту везти :D
У меня тут проблем не было с доставкой, и все два раза, все чётко и быстро, о чем честно и написал здесь :pardon:
Ответить

27 мая 2021 в 19:29
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
не получилось с первого раза - дальше будет лехше ......

----------


квест = в переписке с ПБ через личку ...... :painful:
не сростается ......((((

позвонил на ГЛ >>>> доставку перенёс на 31-е
( с 14 до 18 / курье обычно звонит в тот же день с 9 до 11 ).

Вот ! :magic: :uncap:
Ответить

27 мая 2021 в 19:33
----------
Цитата

YuriS пишет:
Алекс, я не знаю, как и куда ты заказывал доставку с курьером, тем более сам писал, что у тебя вчера трудности были. То ты сначала в Барвиху пытался, то потом в Москву на работу, если тебя правильно понял. Может там у них мозги закипели, сами сидят и не знают, куда тебе теперь карту везти изображение

У меня тут проблем не было с доставкой, и все два раза, все чётко и быстро, о чем честно и написал здесь изображение

----------


Юр , я работаю в деревне :D :magic: :D

А банк не может решить из какого офиса ближе ехать !
От головного = ул. Правды д. 8 >>>> выходит 27-28 км .......
..... это меньше 30 , хоть и не на много :scratch: :pardon:
Ответить

27 мая 2021 в 19:39
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Юр , я работаю в деревне изображение
изображение
изображение

----------

Извиняй, друг, я писал про доставку по Москве :shuffle:
А за город, хз, как тут Карты доставляют :pardon:
Но в любом случае, пожелаю тебе удачи :drink:
Ответить

27 мая 2021 в 20:52
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Хоум Кредит, дак вот о чём мы и спорим: не в теч.30 дней, как вы заявляете в заманухе, а когда вам заблагорассудица - если клиент обратился к вам...
... стыдно писать вам такое и унизительно изображение
вы людей не слышите и не видите изображение

... это такой себе подарок на ДР изображение

----------

Четко сказали - автоматически бонус начисляется в течение 30 дней, и многим его начислили гораздо раньше, а если кому-то не начислили, и они обращаются к ПБ, то ПБ не может отправить заявку на проверку до истечения 30 дней.
Вот когда 30 дней истекли, и бонус почему-то не начислен, тогда только подключается ПБ. Так понятнее? :wall:
Похоже, это из серии "Мне настолько неинтересен этот бонус, что каждый день об этом говорю"

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Зы: про матерьяльное забыла Вам: иногда лучше без денех - чем так изображение

----------

С ДР поздравили? Тортик нарисовали? - так радуйтесь, вы ж матерьяльного не хотели?
Ответить

27 мая 2021 в 22:07
УВ. ПБ,, добрый вечер!
На телефон пришло смс: сделайте покупки по карте от 10 000 руб. и получите 1 000 руб. баллами. Можно ссылку на акцию?

П.С. в рамках этой акции будут начислены баллы в повышенных категориях? То есть 15 % (10%+5%) можно получить?
Ответить

28 мая 2021 в 08:03
ПБ вы почему в личку не отвечаете на вопрос? Когда вы уже наладите клиентированность, вечные проблемы у вас с доставкой, ладно не привезли в город, а сообщить это выше возможностей ваших сотрудников? Вчера 3!! человека ждали доставку, ни одному не позвонили и не сообщили, что ее не будет и когда она будет??? Жду информацию!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть