Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
спасибо, следующий сотрудник в чате всё закрыл.

user9696761,

Приносим вам свои извинения за коллег, проведем беседу.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


LEON 1304,

В течение 30 дней. Сегодня 30ый крайний день, он еще не окончен X
----------

30 день окончен, бонуса нет. Какие сегодня будут отговорки?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

YuriS,
А то ж изображение

----------




----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим вам свои извинения за коллег, проведем беседу.
----------


:scratch:

часто же приходится проводить беседы :vnature:

НиколА-И-ч,

Что поделать, благодаря обратной связи от клиентов, мы прорабатываем свои слабые стороны.
Совершенствуемся и не стоим на месте :thumbsup:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Совершенствуемся и не стоим на месте изображение

----------


:ок: :thumbsup:

сегодня / с 14 до 18 >>>
жду доставку первой карты банка ! ( Польза ).

Вопрос: как заказать Зеленую Пользу ?
и когда лучше это слелать ?


:uncap:

НиколА-И-ч,

Вы можете немного подождать, подписать договор к карте Польза и у вас появится дистанционное подписание. Вы сможете выпустить виртуальную карту Зеленая польза, добавить ее в *рау и пользоваться, не выпуская пластик.
Или подать заявку на карту на сайте или через приложение.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
30 день окончен, бонуса нет. Какие сегодня будут отговорки?
----------


OlegA67,

Реестр на начисление отправлен, выплата будет произведена сегодня-завтра.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


OlegA67,

Реестр на начисление отправлен, выплата будет произведена сегодня-завтра.
----------

Хоум Кредит, дак вот о чём мы и спорим: не в теч.30 дней, как вы заявляете в заманухе, а когда вам заблагорассудица - если клиент обратился к вам...
... стыдно писать вам такое и унизительно :yep: вы людей не слышите и не видите :uncap:
... это такой себе подарок на ДР :painful:

Подскажите, если я сегодня совершу покупку в категории Одежды, успеет ли провестись операция, чтобы в этом месяце по ней получить повышенный кэшбек (категория одежды выбрана) ?

Или уже поздновато метаться? :scratch:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Реестр на начисление отправлен, выплата будет произведена сегодня-завтра.
----------

но никак не позже, чем вчера.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В течение 30 дней. Сегодня 30ый крайний день, он еще не окончен.
----------

:D :D :D
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
проведем беседу.
----------

внутри себя побеседовать не забудьте

Existor, кешбек зависит от даты совершения операции, а не от того, когда она подтвердилась.
Поэтому, если у Вас в мае покупки бонусируются кешбеком и не выбран повышенный лимит на месяц (это если повышенный кешбек, на 1% лимитов нет) - тогда можете совершать покупку хоть 31 мая вечером, она всё равно попадёт в май.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
тогда можете совершать покупку хоть 31 мая вечером, она всё равно попадёт в май.
----------

Да, но у Хоума вроде бы есть время отсечки, после которого операции уже не войдут в текущий день - то ли 20:00 Мск, то ли 22:00 Мск.

----------
Цитата

Existor пишет:
Подскажите, если я сегодня совершу покупку в категории Одежды, успеет ли провестись операция, чтобы в этом месяце по ней получить повышенный кэшбек (категория одежды выбрана) ?
----------


Existor,

Успеете, кешбэк начисляется по дате совершения покупки.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:

30 день окончен, бонуса нет. Какие сегодня будут отговорки?
----------

Ладна, дорогой Банк, давай поставим точку в этой всей фигне.
21го я начала орать што нету обещанного.
В МП прилетело:
Ольга Леон, спасибо за ваше обращение - мы зарегистрировали его под номером 11808555.
Решим вашу проблему до 24.05.2021. Хорошего дня!
Следующее в МП прилетело :)
Ольга Леон, нам потребуется немного больше времени для решения вашего вопроса.
Свяжемся с вами до 27.05.2021.
... дак мне уже ненада, ибо начислили 21.05.2021, на 30й день, когда я топала в НР ябедать :)
Рука левая не ведает што делает правая?..
Вопрос у меня один: вас так же криво поздравляют с личным праздником, ДР, и вы так же адекватно реагируете на поздравленья спустя полгода с выгрызаньем подарка на свой ДР, который тока раз в году?
Ваши близкие поступают с вами так ???
Мне ответ ваш не нужен, я просто щитаю вас обманщиками и ... не могу подобрать цензурного слова :oops:
Печалит што была о вашем Банке хорошего мненья ...
...не пойму што случилось ... :uncap:
Зы: щас будет 16й - игнорящий меня приверженец хомы ;)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
не пойму што случилось
----------

экономия случилась несколько лет назад
:flowers:

LEON 1304,
Нам очень жаль, что у вас с ложилось такое мнение.
Мы всегда стараемся быть на стороне клиента умеем признавать ошибки, что и произошло в ситуации с вами.
Вас никто не обманывал, мы свое обещание выполнили.

Спасибо за обратную связь.

Хоум Кредит, я так щаслива за начисленье :)
Дорогой Банк, :{}

ПБ в личку ответьте пожта, ваш курьер потерялся

polinka29,

Видели, уточняем сроки доставки.