Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

polinka29 пишет:
Жду информацию!
----------


:write_nr:

вот 31-го этак после 18:00 планирую написать отчёт
по моему первому впечатлению от "пушистого зверька".
ну и оценочку выставлю !

:uncap:

----------
Цитата

astelbiya пишет:
УВ. ПБ,, добрый вечер!
На телефон пришло смс: сделайте покупки по карте от 10 000 руб. и получите 1 000 руб. баллами. Можно ссылку на акцию?

П.С. в рамках этой акции будут начислены баллы в повышенных категориях? То есть 15 % (10%+5%) можно получить?
----------


astelbiya,

Приветствуем!

Условия можно посмотреть на нашем сайте

Будет начисляться не 10%, а за покупки на сумму 10 000 руб. поступит 1000 баллов.

----------
Цитата

polinka29 пишет:
ПБ вы почему в личку не отвечаете на вопрос? Когда вы уже наладите клиентированность, вечные проблемы у вас с доставкой, ладно не привезли в город, а сообщить это выше возможностей ваших сотрудников? Вчера 3!! человека ждали доставку, ни одному не позвонили и не сообщили, что ее не будет и когда она будет??? Жду информацию!
----------


polinka29,

Вчера в лс мы вам ответили, что карта не была доставлена в ваш город. Курьер сообщил нам, что направил смс об этом. Когда именно поступит карта и будет доставлена, увы, информации точной нет. Мы общаемся с коллегами и уточняем детали, но пока что нам известно только то, что мы уже уточнили.
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.

Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будет начисляться не 10%, а за покупки на сумму 10 000 руб. поступит 1000 баллов X
----------
Так, 1 000 баллов (рублей) от 10 000 руб., и есть 10%.

П.С. Условия прочитала. Насколько поняла, можно совершать покупки и в повышенных категориях. Получить 5% баллами от покупок и 1 000 баллов по акции. Верно?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.
----------


а в это время другой банк за свои косяки клиенту плюшки=приятности
делает :magic:

:uncap:

Хоум Кредит !

Вопрос: как банк пишет имена и фамилии на картах ?
в транслатинеце >>>>
как клиенту заранее узнать эту информацию ?
или только после получения именной карты ?

:scratch:

----------
Цитата

astelbiya пишет:
Так, 1 000 баллов (рублей) от 10 000 руб., и есть 10%.
----------
Но если вы потратите чуть больше, например 10100 рублей, то это уже буден не 10% ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,
Реестр на начисление отправлен, выплата будет произведена сегодня-завтра X
----------

Сегодня у вас опять не получилось, завтра то есть сегодня наверное тоже не получиться. В принципе готов к сценарию, что пару недель будете кормить завтраками, а потом просто откажете. Не сильно расстроюсь, сумма небольшая. В соседней ветке по не банковской карте официальный представитель все куда то бегает за советом, на таких и обижаться грех. Но вы же кому то помогаете , вам и спасибо говорят с вас и спрос другой. :(

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не расстраивайтесь, категории обязательно изменятся. Попробуйте просто подключить три, возможно из-за того, что вы ничего не выбираете может предлагаться повторная категория который месяц.
----------

Ха-ха. У меня уже полгода одни и те же категории. Хотя и подключаю все три ненужные. У кого то одежда, дом-ремонт. А у меня цветы, канцтовары, хобби. Видимо цветочки на могилку пенсионеру потребуются. Один раз дали Здоровье. Так я потратила целых 2500 руб. на КТ (бонус аж целых 125 руб. начислили). И все, решили обойдется пенсионер Цветочками. Видимо нормальные категории дают новым клиентам. А я старый клиент. У меня несколько карт, накопительный счет, вклад. Поэтому обойдусь Цветочками. В следующий раз еще не забудьте Канцтовары добавить. Без них ну никак.

----------
Цитата

mcfer пишет:
Канцтовары
----------

У меня аналогичный мусор, хорошо знаю где хобби смотать

----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Сегодня у вас опять не получилось, завтра то есть сегодня наверное тоже не получиться. В принципе готов к сценарию, что пару недель будете кормить завтраками, а потом просто откажете
----------

Олег, полагаю што Вам всё начислят :flowers: :drink: :ura: ...
... этот неприятный момент просто нужно пережить ...
... я мало того што пережилА - и получила! в борьбе :ura: дак ещё и от новорегов оскорбленья заработала :jokingly: ...
... нууу ... этот момент не особо заботит, всякие здесь бывают, не страшно :yep:
Такшто не отпускайте ситуацию, неважно сколько - важно : обещанное
Желаю Вам Удачи !

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
ну и оценочку выставлю !
----------

НиколА-И-ч, Алекс, не спеши, ты опоздал в одну из Акций, у хомы их многа :yep:
Раз ты новый клиент - плюшек тебе тоже будет :flowers:

----------
Цитата

astelbiya пишет:
П.С. Условия прочитала. Насколько поняла, можно совершать покупки и в повышенных категориях. Получить 5% баллами от покупок и 1 000 баллов по акции. Верно?
----------


astelbiya,

Можно ;)

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сегодня у вас опять не получилось, завтра то есть сегодня наверное тоже не получиться. В принципе готов к сценарию, что пару недель будете кормить завтраками, а потом просто откажете.
----------


OlegA67,

Немного обидно, но мы вас понимаем. Реестр был направлен вчера, соответственно сегодня будет бонус.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Вопрос: как банк пишет имена и фамилии на картах ?
в транслатинеце >>>>
как клиенту заранее узнать эту информацию ?
или только после получения именной карты ?
----------


НиколА-И-ч,

Ответили вам в лс. Но а так, если выпущена виртуальная ката, то можно посмотреть в приложении.
Если нет, то только через поддержку банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,

Немного обидно,
----------

Но не стыдно :)

что случилось в очередной раз с входящими переводами на карту по СБП и с Пользы на НС? :wall:

----------
Цитата

praporandrei пишет:
что случилось в очередной раз с входящими переводами на карту по СБП и с Пользы на НС?
----------

Аналогично, не могу перевести с накопительного счета на карту ни в ИБ, ни в приложении.

praporandrei, ober42,
Уже чиним, приносим извинения за доставленные неудобства.

----------
Цитата

pisyuk пишет:
У меня аналогичный мусор, хорошо знаю где хобби смотать
----------

Где?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

polinka29,

Вчера в лс мы вам ответили, что карта не была доставлена в ваш город. Курьер сообщил нам, что направил смс об этом. Когда именно поступит карта и будет доставлена, увы, информации точной нет. Мы общаемся с коллегами и уточняем детали, но пока что нам известно только то, что мы уже уточнили.
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.
----------

Во-первых вы мне ответили на резонный вопрос-когда будет доставка!
Во-вторых вы своего курьера научите работать-никаких смс непосылали, три человека ждали вчера доставку, ни одному не сообщили никакой инфы!
Еще раз спрашиваю КОГДА будет доставка?

polinka29,

У нас нет информации о точной дате доставки. Курьер с вами свяжется, как только получит карту.
(максимальный срок изготовления и доставки карты составляет 14 дней)