Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 июня 2021 в 18:10
Что-то сегодня с утра СБП не работал на прием, починили уже? Или это у меня был персональный глюк?
Ответить

2 июня 2021 в 18:39
----------
Цитата

AGM пишет:
Что-то сегодня с утра СБП не работал на прием, починили уже? Или это у меня был персональный глюк?

----------


Протестировали, сейчас всё работает. Проверьте, пожалуйста.
Ответить

2 июня 2021 в 20:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Протестировали, сейчас всё работает. Проверьте, пожалуйста X

----------

Сейчас работает. Значит починили ;)
Ответить

2 июня 2021 в 22:43
Коль заговорили про СБП, то у меня не работает)
Но я карту только сегодня получил. Думал, ладно, что-то где-то с задержкой начнет фурычить, но что-то день прошел, а работать так и не хочет. Это норма?
Как карта по умолчанию для входящих определяется (не везде), но далее - никак
Ответить

2 июня 2021 в 23:08
----------
Цитата

Verfil пишет:
Коль заговорили про СБП, то у меня не работает)
Но я карту только сегодня получил. Думал, ладно, что-то где-то с задержкой начнет фурычить, но что-то день прошел, а работать так и не хочет. Это норма?
Как карта по умолчанию для входящих определяется (не везде), но далее - никак X

----------

Нужно ждать 2-3 раб.дня для подключения СБП.
Ответить

2 июня 2021 в 23:20
----------
Цитата

Verfil пишет:
день прошел, а работать так и не хочет. Это норма?

----------

Да. Заработает скорее всего завтра.
Ответить

3 июня 2021 в 03:43
Хоум Кредит,
в 3-й раз поинтересуюсь, ответите ли на мой вопрос?
Ответить

3 июня 2021 в 06:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

polinka29,
У нас имеется информация, что встреча назначена на 2.06

----------

Это конечно такого чуда я еще не встречала, нашелся ваш курьер вчера, после того, как составила очередное обращение, НО он привез только 1 карту вместо 3х,звонила тетенька с норячки, не уговорила этого курьера забрать еще 2 на этот же адрес, но самое главное курьер не послал доки в банк и карта до сих пор активна для покупок, а мои авиабилетики тем временем дорожают, когда тетеньке сказала, что нормальные банки хоть приносят извинения плюшками, замялась и слилась
ПБ прошу решить проблему!!! Обращение 11869919
Ответить

3 июня 2021 в 09:02
----------
Цитата

arbato пишет:
Хоум Кредит,
в 3-й раз поинтересуюсь, ответите ли на мой вопрос?

----------


arbato,

Про оформление карт по ссылке друга?
Как и говорили ранее, теперь можно оформить только Пользу, Свободу и Кредитную пользу.
Ответить

3 июня 2021 в 09:53
ПБ мой вопрос не видно что ли?
Капец чтобы пользоваться вашим банком постоянно нужны какие то танцы с бубнами
Ответить

3 июня 2021 в 10:00
Приветствую!
В МП отсутствует окно с возможностью сформировать ссылку для привода друга. Получается, у меня нет шансов кого-либо привести в банк? :( Или все-таки есть альтернативные пути?
Ответить

3 июня 2021 в 10:05
----------
Цитата

polinka29 пишет:
ПБ мой вопрос не видно что ли?

----------


polinka29,

Безусловно мы видим ваш вопрос. Мы направили запрос коллегам на уточнение деталей и сроков предоставления документов в офис.
Просим немного терпения.
Ответить

3 июня 2021 в 10:08
----------
Цитата

Kosovo пишет:
В МП отсутствует окно с возможностью сформировать ссылку для привода друга

----------
В разделе "Каталог" ищите?
«Файл недоступен»
Ответить

3 июня 2021 в 10:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
DefKorn,

Все может быть. Однако, в условиях договора по карте указано просто, что "учитывается ежедневный остаток", без уточнения когда именно.
В своем ответе "про конец опер.дня", мы отталкивались от информации от коллег. В свете последних страниц ажиотажного общения на эту тему, мы направили коллегам запрос повторно. Как появится информация - мы сообщим.
Своими средствами вы, конечно, вправе распоряжаться не дожидаясь начисления процентов.

----------

Коллеги уже два дня не могут разобраться на утро или на вечер учитывается остаток при расчете ПНО? :magic:
Ответить

3 июня 2021 в 10:14
----------
Цитата

Kosovo пишет:
Приветствую!
В МП отсутствует окно с возможностью сформировать ссылку для привода друга. Получается, у меня нет шансов кого-либо привести в банк? изображение
Или все-таки есть альтернативные пути?

----------


Kosovo,

Добрый день.

Какие у вас оформлены наши продукты и как давно?
Вы заходите в раздел "каталог", там нет моряка с крабом на закате?
«Файл недоступен»
Ответить

3 июня 2021 в 10:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какие у вас оформлены наши продукты и как давно?
Вы заходите в раздел "каталог", там нет моряка с крабом на закате?

----------


На текущий момент нет активных продуктов банка.
И моряка тоже нет
Ответить

3 июня 2021 в 10:28
Kosovo,

В связи с отсутствием продуктов, отсутствует и моряк.
Ответить

3 июня 2021 в 10:56
А межбанк быстро приходит на нс?

Сам же отвечу ибо только пришел
Из мкб 1,5 часа гдето
Ответить

3 июня 2021 в 11:41
С тех пор, как ПБ пообещал извлечь Onlinetrade из списка квази-кэш мерчантов (конец апреля, если правильно помню), кто-нибудь там расплачивался Пользой? Бонусы нормально начисляют?
Ответить

3 июня 2021 в 11:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
polinka29,

Безусловно мы видим ваш вопрос. Мы направили запрос коллегам на уточнение деталей и сроков предоставления документов в офис.
Просим немного терпения

----------

Что до сих пор не смогли выяснить?
Тел горе курьера подсказать?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть