Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 июня 2021 в 06:24
----------
Цитата

NordMax пишет:
Через какой промежуток времени после проведения операции появляются баллы?

----------

на следующий рабочий день после списания суммы операции со счёта
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v29_0_15042021.pdf
4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на
следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре
Ответить

4 июня 2021 в 08:14
----------
Цитата

arbato пишет:
оформил эту карту по ссылке друга https://vk.cc/a84WzT и вправе рассчитывать на соответствующее вознаграждение.

----------


arbato,

Если вы оформили карту по ссылке друга, то конечно бонус будет начислен.
Ответить

4 июня 2021 в 09:00
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста. Виртуальная карта равнозначна пластиковой в плане возможности её использования для входа в ИБ вместо кодового слова?
Ответить

4 июня 2021 в 09:55
----------
Цитата

dima771 пишет:
С тех пор, как ПБ пообещал извлечь Onlinetrade из списка квази-кэш мерчантов (конец апреля, если правильно помню), кто-нибудь там расплачивался Пользой? Бонусы нормально начисляют?

----------

Сам и отвечу. За Onlinetrade (оплата в пункте выдаче) нормально начисляется. Наконец-то перестало распознаваться как квази-кэш :thumbsup:
Ответить

4 июня 2021 в 10:29
----------
Цитата

NordMax пишет:
Не совсем понял, как отображаются баллы в приложении, просьба подсказать. 27 мая совершена покупка, 3 июня она провелась по счету. В разделе баллы Пользы попрежнему ноль. Через какой промежуток времени после проведения операции появляются баллы? X

----------

Если уже отображается ноль, то баллы за эту покупку не положены. Обычно напротив такой покупки отображается восклицательный знак с комментарием.
Ответить

4 июня 2021 в 10:54
[QUOTE]mirmik пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста. Виртуальная карта равнозначна пластиковой в плане возможности её использования для входа в ИБ вместо кодового слова?[/QUOTE

mirmik,

Виртуальная карта = пластиковой. Уточнить реквизиты карты можно в приложении.
Ответить

4 июня 2021 в 12:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Если уже отображается ноль, то баллы за эту покупку не положены. Обычно напротив такой покупки отображается восклицательный знак с комментарием.

----------

Появились, думал, что после ноля часов сразу появляются
Ответить

4 июня 2021 в 12:57
К ПБ. Выбрал подарок 5% на все покупки в рамках акции «С днём рождения» по карте польза. Где-то в МП я могу увидеть, что подключён к акции? Или будет обычный КБ, а потом доначислится?
Ответить

4 июня 2021 в 13:03
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать?
Ответить

4 июня 2021 в 13:11
----------
Цитата

dmantr пишет:
Выбрал подарок 5% на все покупки в рамках акции «С днём рождения» по карте польза. Где-то в МП я могу увидеть, что подключён к акции?

----------

Нет.
----------
Цитата

dmantr пишет:
Или будет обычный КБ, а потом доначислится? X

----------

Базовые баллы в этом случае не начисляются.
Ответить

4 июня 2021 в 13:16
Уточнение
В настройках спб виден счет полученной карты
Я думал, там номер карты :)

То есть в иб у меня видна только одна карта, неименная
Ответить

4 июня 2021 в 13:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Базовые баллы в этом случае не начисляются.

----------

Наверное что-то путаете, мне базовые начислили, а подарочные выбивал через форум
Ответить

4 июня 2021 в 13:20
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать? X

----------

Вроде бы при доставке курьер привозит договор и карту, Вы уже подписали договор в отделении при получении неименной, поэтому теперь карту везти не хотят. Попробуйте через ПБ перенаправить именную карту для получения в отделении.
Ответить

4 июня 2021 в 13:25
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Наверное что-то путаете, мне базовые начислили, а подарочные выбивал через форум X

----------

Если речь про акцию подарок 5% или 10% кэшбэк на ДР, в условиях акции указано:
----------
Цитата

Акционные баллы, начисляемые в рамках настоящей Акции, не суммируются с Базовыми баллами, Баллами за покупки в отдельных категориях, иными Акционными баллами
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=33648
Ответить

4 июня 2021 в 13:27
----------
Цитата

dmantr пишет:
К ПБ. Выбрал подарок 5% на все покупки в рамках акции «С днём рождения» по карте польза. Где-то в МП я могу увидеть, что подключён к акции? Или будет обычный КБ, а потом доначислится?

----------


dmantr,

Нет, увидеть, к сожалению, нигде нельзя. Но вы не переживайте, какой подарок вы выбрали - тот и будет.
Начисление происходит в течение 30 дней, отдельно от всех покупок.
На ваши покупки сейчас будет начисляться базовый кешбэк (1% или 5% - в зависимости от категории).
Ответить

4 июня 2021 в 13:30
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать?

----------


Xvostik,

Все верно, если у вас доставка курьером, то тогда нельзя получить неименную карту в офисе, а потом ждать курьера. Надо что-то одно :pardon:
Напишите нам в лс ваши данные, посмотрим.
Ответить

4 июня 2021 в 13:31
KDN
Пост выше в качестве ответа
Ответить

4 июня 2021 в 13:52
Вышло обновление МП, но не все косяки исправили.
Как не было в нём предложения карты ПС МИР, так и нет!
Ответить

4 июня 2021 в 14:23
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...
Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

----------

Мне курьер привез неименную. А что не положено 500 по акции друга или еще одна карта?

Ну и от меня вопросы:
1) По еще одной карте вопрос, а можно оформить вторую карту Польза - виртуальную с отдельным счетом, если одна физическая уже получена. Будет ли она бесплатной? Будет ли на нее отдельный лимит на стягивание с карт других банков? Я даже начал оформление виртуальной, но не подтвердил, предлагают еще и СМС пакет сразу подключить, а мне он не нужен.

2) По акции друга, покупка может быть любой на 500 р, в том числе сотовая связь?

3) СПБ точно оживет через 2-3 дня (карту привязал вчера) или нужно обращение составлять?

4) По накопительному счету, так до конца и не понял, на какой момент идет учет остатков? На конец операционного дня, это какое время? В выходные так же? :crazy:
Ответить

4 июня 2021 в 15:09
YuriyT,

Если вы подали заявку на карту по ссылке друга, и получили карту в рамках это заявки, неважно именную или нет, то бонус поступит.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
1) По еще одной карте вопрос, а можно оформить вторую карту Польза - виртуальную с отдельным счетом, если одна физическая уже получена. Будет ли она бесплатной? Будет ли на нее отдельный лимит на стягивание с карт других банков? Я даже начал оформление виртуальной, но не подтвердил, предлагают еще и СМС пакет сразу подключить, а мне он не нужен.

----------


Оформить еще карту можно. Смс пакет можно отключить через приложение. Номер карты и номер счета уже будут другими, по лимитам - некоторые общие на все карты.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
2) По акции друга, покупка может быть любой на 500 р, в том числе сотовая связь?

----------


Любой, но на сайте поставщика.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
3) СПБ точно оживет через 2-3 дня

----------


Да.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
4) По накопительному счету, так до конца и не понял, на какой момент идет учет остатков? На конец операционного дня, это какое время? В выходные так же? изображение

----------


Учитывается ежедневный остаток, за любой день.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть