Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Из продуктов банка имею:
дебетовая польза
накопительный счет

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


OlgaPetrovich,

А срок начисления уже вышел? Там срок начисления 90 дней.
----------


Срок не вышел. Но указано, что к выплате сумма, равная 1 %. Такое уже повторяется второй раз

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все заявки обрабатываются в порядке очереди. В связи с окончанием акции образовалась очередь.
Пожалуйста, ожидайте, просим у вас немного терпения.
----------
вот не уверен совсем , данные супруги загрузили на сутки позже , чем мои , т.е мои вчера ее сегодня .....она уже получила смс что проверка пройдена , я до сих пор нет.

----------
Цитата

zx6666 пишет: вот не уверен совсем , данные супруги загрузили на сутки позже , чем мои , т.е мои вчера ее сегодня .....она уже получила смс что проверка пройдена , я до сих пор нет
----------
Возможно, это связано с типом загружаемых данных. Я сегодня в 15ч. загрузил и сейчас в 19ч получилс смс с подтверждением. Но это, кмк, потому что я грузил скрин с Госулуг, где есть номер сертификата, ПД и пр. Если грузить сканы с тех бумаг, что выдают в поликлиниках, срок верификации будет гораздо больше. Наверное.

----------
Цитата

vd_envoy пишет:
Нужна информация по суточным и месячным лимитам на переводы для мобильного приложения и интернет-банка (нового и старого).
В документах нашел не все лимиты.

Интересуют суточные и месячные лимиты:
- перевод по реквизитам
- перевод СБП
- стягивание
- толкание
----------


vd_envoy,

Суточный лимит на переводы по реквизитам = 500 тыс.руб. Сюда же входят переводы по СБП (единый лимит на 2 типа переводов).
Стянуть с нас можно 500 тыс.руб. в день и 600 тыс.руб. в месяц.
"толкание" это как? Если стягивание на нашу карту, то лимит 150 тыс. за раз/300 тыс. в день/540 тыс. в 7 дней/1200 тыс. в 30 дней.
До 300 тыс. руб. в месяц комиссия не взимается, далее 0,1% от суммы перевода и не менее 100руб.

----------
Цитата

OlgaPetrovich пишет:
Срок не вышел. Но указано, что к выплате сумма, равная 1 %. Такое уже повторяется второй раз
----------


OlgaPetrovich,

Если срок не вышел то все в порядке, не всегда партнерские баллы отображаются в "придут", а начисляются в течение указанного срока.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
вот не уверен совсем , данные супруги загрузили на сутки позже , чем мои , т.е мои вчера ее сегодня .....она уже получила смс что проверка пройдена , я до сих пор нет.
----------


zx6666,

Может уведомление пропустили? Напишите нам ваши данные в лс, проверим статус обращения.

Подскажите выполнятся ли условия по обороту в акциях "Приведи друга" (500 руб) и "Баллы за вакцинирование" (1000 руб) при онлайн оплате коммунальных услуг на стороннем сайте с МСС 4900 на сумму более 1 т.р.?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Может уведомление пропустили? Напишите нам ваши данные в лс, проверим статус обращения.
----------


отправил

----------
Цитата

mv_log пишет:
Возможно, это связано с типом загружаемых данных.
----------
да нет все одинаково с госуслуг ну кроме фио . день в день получали

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее, действительно, обработка производилась в течение дня.
Сейчас наблюдается очередь, вызванная ажиотажем перед окончанием акции.
----------

Сегодня на почту прилетело сообщение: «загрузите сертификат о вакцинации в чат приложения Хоум Кредит и получите 1000 рублей баллами Пользы. Все остальные условия акции вы уже выполнили, желаем здоровья вам и вашим близким», получается в вашей системе не было информации о том, что фото сертификата я ещё 9 июля скинул в чат. Сегодня дополнительно отправил полученный сертификат с QR-кодом, ответили что ждать нужно уже не сутки, а не менее двух рабочих дней)) Уже появился спортивный интерес,, включите ли вы меня все же в акцию или нет🤔

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Да, достаточно
----------
Уважаемый (ая) ПБ, не вводите людей в заблуждение. После первой дозы вакцины, специально взял справку из поликлиники со штампом. Загрузил её вчера в чат, затем открыл вклад. А сегодня в чате приходит ответ: СПРАВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СЕРТИФИКАТОМ! Извините, но вторая доза, а соответственно сертификат будут выданы уже после окончания акции, т.е. после 15 июля. А еще, в НР за эти дни появилась масса отзывов на нескольких страницах за 500руб. (надеюсь здесь то не всех их кинут, кто решил так подзаработать))), причем одни лишь положительные с оценкой 5. Народ на ветках банковских продуктов уже возмущался зарабатыванием банком дешевого рейтинга, присоединяюсь к ним!

----------
Цитата

NordMax пишет:
Уже появился спортивный интерес,, включите ли вы меня все же в акцию или нет
----------


NordMax,

Если сертификат пройдет проверку, то да, вы будете участником акции.

rixa,

----------
Цитата

rixa пишет:
Уважаемый (ая) ПБ, не вводите людей в заблуждение. После первой дозы вакцины, специально взял справку из поликлиники со штампом. Загрузил её вчера в чат, затем открыл вклад. А сегодня в чате приходит ответ: СПРАВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СЕРТИФИКАТОМ!
----------


Большинство участников предоставляли информацию о первой вакцинации (сертификат, скрин из госуслуг). Предоставленные документы успешно прошли проверку.

----------
Цитата

rixa пишет:
А еще, в НР за эти дни появилась масса отзывов на нескольких страницах за 500руб. (надеюсь здесь то не всех их кинут, кто решил так подзаработать))), причем одни лишь положительные с оценкой 5. Народ на ветках банковских продуктов уже возмущался зарабатыванием банком дешевого рейтинга, присоединяюсь к ним!
----------


Нет критерия, что только пятерочные отзывы будут бонусироваться. Поставить оценку можно было любую.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Большинство участников предоставляли информацию о первой вакцинации (сертификат, скрин из госуслуг). Предоставленные документы успешно прошли проверку.
----------
Лимит, значит закончился). Так что, придется закрывать вклад. Да и накопительный счет, кстати, тоже, т.к. появились более доходные продукты в других банках.

rixa,

Попробуйте повторно загрузить данные: справку и скрин из госуслуг.

Так справка из поликлиники о 1 прививке или запись о прививке в прививочном сертификате будет достаточной для участия в акции или нет? или нужен только сертификат с госуслуг?
Записана на прививку 15 июля, справку мне дадут сразу там же, а подтверждение на госуслугах может появиться позже. Хотелось бы ясности от представителя банка.

q0464727007,

Вы можете предоставить любой документ, коллеги проверят и предоставят ответ.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет критерия, что только пятерочные отзывы будут бонусироваться. Поставить оценку можно было любую.
----------

А где нибудь информацию об акции посмотреть можно?
А то отзыв я накатал честный отрицательный ,особенно ,когда разозлили игнором.А поскольку человек по сути не злопамятный , то после решения вопросов и комментария, написал ответ со своим отношением на тот момент и попросил исправить оценку на возможную положительную. Отзыв пока еще не зачтен.Но это только по причине того ,что админы долго проверяют и должны убедиться в конечном результате.

simpleon,

Если вопрос решен, то необходимо проставить решение и дождаться проверки.
Условия можно посмотреть тут.