Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 июля 2021 в 09:32
Добрый день Хоум Кредит
Сегодня в 4 утра пришла смс от Polza : Parol: xxxx dlya vhoda v lichniy kabinet “Polza”. Nikomu ne soobshayte parol, dazhe sotrudnikam banka.
Какие мои действия? Соответственно не заходил в это время никуда
Ответить

29 июля 2021 в 09:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будут начислены баллы и за выбранную категорию "Аптеки" и отдельно баллы от партнёра.

----------


спасибо. Отлично. Пошла тогда в горздрав :)
Ответить

29 июля 2021 в 09:36
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Какие мои действия? Соответственно не заходил в это время никуда

----------


Здравствуйте!
Возможно попытка входа была ранее?
Уточните, пожалуйста, ваши данные в лс, проверим.
Ответить

29 июля 2021 в 09:37
----------
Цитата

Ta_tiana пишет:
спасибо. Отлично. Пошла тогда в горздрав изображение

----------

Удачных покупок! :inlove:
Ответить

29 июля 2021 в 09:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Возможно попытка входа была ранее?
Уточните, пожалуйста, ваши данные в лс, проверим.

----------

Вчера в МП входил днем только
Отправил данные
Ответить

29 июля 2021 в 09:55
Если покупка в повышенной категории 90К рублей, разве баллы не рассчитываются как 3000 (максимальный лимит за 60К трат) + 300 (стандартный 1% от превышения 30К) = 3300?
Ответить

29 июля 2021 в 10:01
----------
Цитата

dima771 пишет:
Если покупка в повышенной категории 90К рублей, разве баллы не рассчитываются как 3000 (максимальный лимит за 60К трат) + 300 (стандартный 1% от превышения 30К) = 3300?

----------

Если покупка в повышенной категории и трат больше вы не совершали, то будет начисление только в повышенной категории 5% - 3000 баллов . Базовые баллы здесь уже не начисляются.
Ответить

29 июля 2021 в 10:17
Посмотрел в теме лимиты... Я так понял на стягивание с2с - 500т/день.
Вопрос: могу ли 31.07 поздно вечером до полуночи стянуть 500т с2с +100т по СБП в другой банк, далее ночью 1.08 после полуночи повторить то же самое, итого будет переведено в другой банк 1,2млн? Ни на какие комиссии или лимиты не попадаю?
Ответить

29 июля 2021 в 10:22
----------
Цитата

Is2 пишет:
Посмотрел в теме лимиты... Я так понял на стягивание с2с - 500т/день.
Вопрос: могу ли 31.07 поздно вечером до полуночи стянуть 500т с2с +100т по СБП в другой банк, далее ночью 1.08 после полуночи повторить то же самое, итого будет переведено в другой банк 1,2млн? Ни на какие комиссии или лимиты не попадаю?

----------

В ночное время платежи могут не всегда работать.
На стягивание лимит 500 тыс.р. в день, 600 тыс.р. в месяц.
На СБП + межбанк единый лимит 500 тыс.р. в день.

Комиссия возможна по тарифам, в случаях, описанных в пункте 1.1.8 https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Ответить

29 июля 2021 в 10:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ночное время платежи могут не всегда работать.
На стягивание лимит 500 тыс.р. в день, 600 тыс.р. в месяц.
На СБП + межбанк единый лимит 500 тыс.р. в день.

----------

День и месяц как считаются, с момента последнего перевода или с 00:00 следующих суток?
СБП - бесплатно только 100т/мес? Аналогично, здесь как месяц считается, с 00:00 1 числа - новый месяц?
Ответить

29 июля 2021 в 10:45
----------
Цитата

Is2 пишет:
День и месяц как считаются, с момента последнего перевода или с 00:00 следующих суток?

----------

да, строго календарно.
грубо говоря, если в 20:00 переведёте 500 тысяч, то утром на следующий день в 8:00 можете перевести ещё 500 тысяч.

Это же касается и месяца - во всех расчётах с картой Польза месяц календарный с 00 часов 1-го числа и до 23:59 последнего числа данного месяца.

----------
Цитата

Is2 пишет:
СБП - бесплатно только 100т/мес?

----------

СБП - бесплатно 500 тысяч в сутки. В месяц ограничений нет.

учтите, что у межбанка и СБП - общий лимит - суммарная сумма переводов межбанком и СБП за сутки не может быть больше 500 тысяч рублей.
Ответить

29 июля 2021 в 10:45
----------
Цитата

Is2 пишет:
День и месяц как считаются, с момента последнего перевода или с 00:00 следующих суток?

----------


С 00:00 следующих суток.
----------
Цитата

Is2 пишет:
СБП - бесплатно только 100т/мес? Аналогично, здесь как месяц считается, с 00:00 1 числа - новый месяц?

----------


Комиссии у нас нет. Бесплатно 500 тыс.р. в сутки. Лимит считается также. Один раз в 24 часа.
Ответить

29 июля 2021 в 10:53
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
учтите, что у межбанка и СБП - общий лимит - суммарная сумма переводов межбанком и СБП за сутки не может быть больше 500 тысяч рублей.

----------

Поскольку речь идёт о 31.07 и 1.08, то межбанк не актуален, а с2с стгивание и СБП имеют разные лимиты или общий 500т?
Ответить

29 июля 2021 в 11:19
----------
Цитата

Is2 пишет:
а с2с стгивание и СБП имеют разные лимиты или общий 500т?

----------


Разные.
Ответить

29 июля 2021 в 14:37
Карту получил в прошлом месяце, СМС-пакет отключил в МП. Сегодня заметил, что пришло пуш-уведомление о совершённой покупке.
Подскажите, пожалуйста, эти уведомления бесплатны и не относятся к услуге СМС-пакет?
Ответить

29 июля 2021 в 14:41
----------
Цитата

welmail пишет:
Карту получил в прошлом месяце, СМС-пакет отключил в МП. Сегодня заметил, что пришло пуш-уведомление о совершённой покупке.
Подскажите, пожалуйста, эти уведомления бесплатны и не относятся к услуге СМС-пакет?

----------


Добрый день!
Пуши бесплатные и к услуге СМС-пакет не относятся. ;)
Ответить

29 июля 2021 в 15:19
с августа не намечается новых плюшек?
Ответить

29 июля 2021 в 16:06
----------
Цитата

Rsboff пишет:
с августа не намечается новых плюшек?

----------


Пока что такой информации не получали. ;)
Ответить

29 июля 2021 в 18:27
Добрый день ПБ.
Месяц назад воспользовался акцией Приведи друга. Акционных балов нет ни у меня ни у друга. Помогите разобраться.
Ответить

29 июля 2021 в 18:30
----------
Цитата

nickols пишет:
Добрый день ПБ.
Месяц назад воспользовался акцией Приведи друга. Акционных балов нет ни у меня ни у друга. Помогите разобраться.

----------


Добрый день! :)
Срок начисления бонуса до 45 рабочих дней от даты совершения покупки другом. Как понимаем сроки не вышли.
Напишите нам в лс данные, проверим переход и выполнение условий.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть