Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 октября 2021 в 13:02
----------
Цитата

NaillAS пишет:
Хочу закрыть лишний старый накопительный счет.

----------

Можно написать соответствующее обращение о закрытии накопительного счета в чат в МП,
Ответить

20 октября 2021 в 13:05
selena1004, да
Ответить

20 октября 2021 в 13:19
----------
Цитата

es.morozko2 пишет:
Как можно изменить выплату процентов со вклада на другой счет (к новой карте) без посещения офиса

----------


es.morozko2,

Увы, без посещения никак.
Ответить

20 октября 2021 в 13:23
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Можно написать соответствующее обращение о закрытии накопительного счета в чат в МП,

----------

На мою просьбу в чате закрыть счет ответ дословно следующий: Нажмите Продукты - Накопительный счет - Закрытие вклада
???
Ответить

20 октября 2021 в 13:55
NaillAS,

Ранее такая возможность для дистанционного закрытия присутствовала в сервисах.

Напишите нам влс ваши данные, подготовим договор к закрытию. Предварительно на счете не должно быть средств. Так же при подготовке счета к закрытию на него упадут проценты (если положено), которыми распорядиться сможете вы самостоятельно. При наличии остатка на счете - он закрыт не будет.
Ответить

20 октября 2021 в 14:15
Хоум Кредит,
ПБ, что у вас случилось с переводами между счетами? Невозможно снять с НС деньги
«Файл недоступен»
Ответить

20 октября 2021 в 14:27
Подтверждаю - не работают переводы и пополнения. Что случилось?
Ответить

20 октября 2021 в 14:35
Вроде заработало.
Ответить

20 октября 2021 в 14:48
Хоум Кредит, хочу открыть накопительный счет (8,5%) и Пользу.
Можно ли открыть накопительный счет в отделении банка, а Пользу (т.к. ее неименную сразу не дают, а нужно время на изготовление), получить уже курьером домой?
Ответить

20 октября 2021 в 15:35
----------
Цитата

blackwood пишет:
а Пользу (т.к. ее неименную сразу не дают, а нужно время на изготовление), получить уже курьером домой?

----------

Неименную как раз сразу выдают, да и курьеры привозят неименные.
Ответить

20 октября 2021 в 15:36
----------
Цитата

dims2la пишет:
что у вас случилось с переводами между счетами? Невозможно снять с НС деньги X
Прикрепленные файлы
изображение

----------

п...ц в самое неподходящее время. часа 2 сегодня в обед не работало нифига.
Поэтому всегда нужны запасные варианты. Хомяк, с...а, ненадёжен.
Ответить

20 октября 2021 в 15:37
blackwood,

Если в вашей регионе доступна курьерская доставка, то карту возможно доставить курьером.
Неименную карту также можно оформить в офисе банка
Ответить

20 октября 2021 в 15:41
Заказывал именную дебетовку Польза адресной доставкой на дом. Курьер привёз карту с эмбоссированием, но моего имени и фамилии на ней нигде нет. Так это что, не именная карта? Или у Хомяка именные такие?
Ответить

20 октября 2021 в 15:50
DenVl,

Каким образом заказывали карту?
Ответить

20 октября 2021 в 16:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Каким образом заказывали карту?

----------

Оформлял заявку на вашем сайте.
Ответить

20 октября 2021 в 16:23
DenVl,

Сожалеем, но именная карта доставляется курьером только при заказе через приложение.
Ответить

20 октября 2021 в 16:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Неименную карту также можно оформить в офисе банка

----------

А если клиент новый, и переходит по пригласительной ссылке, то как ему лучше поступить?
Цель - побыстрее открыть накопительный счет в отделении, внести средства на него через кассу, получить карту (непринципиально именную либо неименную).
При оформлении по пригласительной ссылке не дает выбрать отделение, предлагает только курьера, а это не удобно.

И еще вопрос - а пока нет карты, то накопительный счет можно открыть?
Ответить

20 октября 2021 в 16:42
huanz,

Вы можете выбрать только тот способ получения карты, который предоставляется на выбор при заполнении заявки..
Открыть накопительный счет можно дистанционно, не обязательно обращаться в офис банка.
Ответить

20 октября 2021 в 16:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Открыть накопительный счет можно дистанционно, не обязательно обращаться в офис банка X

----------

Новый клиент, который никогда не был в банке может это сделать?
Ответить

20 октября 2021 в 16:45
----------
Цитата

huanz пишет:
Цель - побыстрее открыть накопительный счет в отделении, внести средства на него через кассу, получить карту (непринципиально именную либо неименную).

----------


Приходите в офис банка, даже если в этот день оформляли карту по ссылке друга. Говорите Маринке, что пришли за картой, оформляли по ссылке, нужна болванка/обычная/неименная карта. Маринка выдаст Вам карту, зайдете в МП, откроете накопительный счет и можете сносить деньги (хоть через кассу, хоть переводом с карты)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть