Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 ноября 2021 в 07:32
Если карта, оформленная по ссылке друга, не была получена, через какое время ее можно будет опять оформить с возможностью получения бонуса?
Ответить

5 ноября 2021 в 08:59
Хоум Кредит,
Здравствуйте.
В моем личном кабинете Программы Польза пропала информация о покупке картой Польза Тревел, и соответственно о начислении баллов!
В выписке карты расходная операция отражена.
Прошу начислить причитающиеся баллы за покупку данной картой от 02.11.21г!
Ответить

5 ноября 2021 в 10:02
Хоум Кредит, здравствуйте!завтра в магазине Онлайнтрейд.ру предстоит покупка быт.техники, будут ли начислены бон.баллы за товар? помню что давно вроде проблемы с начислением в этом магазине были и
какую из категорий дополнительного кешбека за баллы стоит подключить: одежда и обувь или техника и электроника чтобы точно начислили ещё +2%?
Люди! может кто сталкивался с подобной ситуацией, дайте совет! товар уже заказан, привезет курьер, флагомерить времени не будет
Ответить

5 ноября 2021 в 10:20
----------
Цитата

plume пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте.
В моем личном кабинете Программы Польза пропала информация о покупке картой Польза Тревел, и соответственно о начислении баллов!
В выписке карты расходная операция отражена.
Прошу начислить причитающиеся баллы за покупку данной картой от 02.11.21г!

----------


Операция подтвердилась?
Ответить

5 ноября 2021 в 10:21
----------
Цитата

олче пишет:
Хоум Кредит, здравствуйте!завтра в магазине Онлайнтрейд.ру предстоит покупка быт.техники, будут ли начислены бон.баллы за товар? помню что давно вроде проблемы с начислением в этом магазине были и
какую из категорий дополнительного кешбека за баллы стоит подключить: одежда и обувь или техника и электроника чтобы точно начислили ещё +2%?
Люди! может кто сталкивался с подобной ситуацией, дайте совет! товар уже заказан, привезет курьер, флагомерить времени не будет

----------


Рекомендуем дождаться ответа от других пользователей. МСС код организации нам не известен.
Ответить

5 ноября 2021 в 10:23
----------
Цитата

Lyadym пишет:
Если карта, оформленная по ссылке друга, не была получена, через какое время ее можно будет опять оформить с возможностью получения бонуса?

----------


Lyadym,

Бонус не выплачивается в следующих случаях:
- если на момент его выплаты договоры, заключенные в Период участия в Акции Другом и ранее
заключенные Приглашателями, были расторгнуты, либо Организатор получил Заявление о
расторжении договора, аннулировании карты и закрытии счета;
- если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по
карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского
кредита по карте/Договор о ведении банковского счета;
- если Приглашатель является одновременно Другом;
- если у Друга на момент оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о
ведении банковского счета уже есть действующий договор по такому же продукту Банка;
- если Друг ранее уже получал Бонус за оформление аналогичного продукта в рамках участия в
Акции.
Ответить

5 ноября 2021 в 10:30
----------
Цитата

олче пишет:
привезет курьер

----------

флагомерить обязательно! кто ж знает что там у курьера на терминале :pardon:
Ответить

5 ноября 2021 в 10:31
Хоум Кредит, а так?
https://www.onlinetrade.ru/
Интернет-магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ-продажа бытовой техники
Ответить

5 ноября 2021 в 10:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Операция подтвердилась?

----------

Да.
Меня смущает, что в день покупки в кабинете программы Польза была запись о покупке и баллах к начислению.
Сейчас эта информация пропала.
Ответить

5 ноября 2021 в 10:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем дождаться ответа от других пользователей. МСС код организации нам не известен.

----------

Про Онлайнтрейд вы должны знать - ранее (около полугода назад) ваши коллеги часто здесь писали, что операции в этом магазине проходят как перевод или квази-кэш. Но позже вроде бы исключили этот мерчант из переводных и бонусы стали зачислять.

олче, проблемы очень даже вероятны.
Ответить

5 ноября 2021 в 10:40
----------
Цитата

plume пишет:

Да.
Меня смущает, что в день покупки в кабинете программы Польза была запись о покупке и баллах к начислению.
Сейчас эта информация пропала.

----------


Такое возможно, но операция должна появиться не ранее чем через 1 рабочий день, после подтверждения.
Ответить

5 ноября 2021 в 11:08
Добрый день.
Межбанк заработал? А то у меня деньги со счета по ранее оплаченному платежу по qr коду так и не ушли. (в уведомлении справедливости ради написано про следующий рабочий день и 2:00:00, а это понедельник)
Ответить

5 ноября 2021 в 12:13
----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Добрый день.
Межбанк заработал? А то у меня деньги со счета по ранее оплаченному платежу по qr коду так и не ушли. (в уведомлении справедливости ради написано про следующий рабочий день и 2:00:00, а это понедельник)

----------

У меня точно такая же ситуация :(
Ответить

5 ноября 2021 в 14:27
Хоум Кредит, сегодня межбанковские переводы по реквизитам если делать, дойдут сегодня с Пользы и без комиссии или лучше в понедельник?
Ответить

5 ноября 2021 в 14:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
.

----------


Здравствуйте!

Есть карта CoinKeeper. С недавних пор перестала работать в некоторых кассовых терминалах. Сначала думал, что случайность, но нет. Не работает с автобусными терминалами (ни через "прикладывание", ни через "всовывание"), и в одном супермаркете теперь перестала работать (терминал показал какую-то ошибку карты). Но в большинстве терминалов всё еще работает.

Могу ли я заменить эту карту на такую же по условиям обслуживания (тот же тариф и т.д.)? Бесплатно? В отделении другого города (временно живу в другом городе)?
Ответить

5 ноября 2021 в 15:29
----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Здравствуйте!

Есть карта CoinKeeper. С недавних пор перестала работать в некоторых кассовых терминалах. Сначала думал, что случайность, но нет. Не работает с автобусными терминалами (ни через "прикладывание", ни через "всовывание"), и в одном супермаркете теперь перестала работать (терминал показал какую-то ошибку карты). Но в большинстве терминалов всё еще работает.

Могу ли я заменить эту карту на такую же по условиям обслуживания (тот же тариф и т.д.)? Бесплатно? В отделении другого города (временно живу в другом городе)?

----------


Можно перевыпустить на прежних условиях.

Комиссия за перевыпуск: Первый раз - бесплатно. Второй и последующие - 200 рублей
По истечению срока действия карты - бесплатно
Ответить

5 ноября 2021 в 15:47
----------
Цитата

Люди! может кто сталкивался с подобной ситуацией, дайте совет! товар уже заказан, привезет курьер, флагомерить времени не будет
----------

В пункте выдачи нормально все начисляют. И никакая платная опция не даст вам получить повышенные баллы. Так что не заморачивайтесь с этим.
Ответить

5 ноября 2021 в 18:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Передадим коллегам информацию, чуть позже к вам вернёмся с ответом

----------

Как там решается вопрос? а то сегодня в Переке потратил 2500р. и останусь без кеша :(
Ответить

5 ноября 2021 в 21:45
ПБ, коллеги, а 2% баллами за подключение "платных" категорий "Пользы" это 2% + 1% (который если не выбирать категорию) = 3% или 2% это всего будет возвращаться после покупки за выбранную категорию, то есть увеличение на 1%? Вроде пару месяцев назад 3% было написано в условиях.
Ответить

5 ноября 2021 в 22:18
Хоум Кредит,
получил вчера небольшой P2P-перевод от родных с карты иностранного банка на ДК Польза.
В приложении в истории операций он есть (со значком "В обработке"), деньги на мою карту пока так и не зачислились.
В чате оператор сказала, что должен быть зачислен на карту в срок "до суток". Сутки с гаком уже прошли.
Каковы сроки зачисления такого перевода? Есть ли риск, что он вообще не будет зачислен?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть