Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Уважаемый ПБ!
Уже нет сил бодаться в чате с Вашими менеджерами. Суть проблемы такова: 08.10.2021 совершил покупку у тогда еще Вашего партнера летуаль, где по условиям акции должно начисляться 5% за покупки. До сих пор эти 5% мной не получены (получил только 3% к подключенной категории красота и здоровье). В течении недели мне отписывают что кешбэк был начислен, что летуаль не является партнером, что кешбэк будет начислен 20 числа, что будет начислен 22 числа. Сегодня опять получил ответ - кешбэк был начислен. Можно как то разрулить эту ситуацию. Я конечно уже привык, что по каждой второй покупке через Ваших партнеров приходится неделями доказывать что я не верблюд, но это уже порядком поднадоело за последние 3 года!!!

Благодарю.

interpreis,

Напишите свои данные нам в ЛС, проверим.

оплата жку , налогов идет в зачет 10тр для получения 8,5% по НС ?

----------
Цитата

a-tata пишет:
оплата жку , налогов идет в зачет 10тр для получения 8,5% по НС ? X
----------

Да, идёт в зачёт.

a-tata, налоги при оплате на nalog.ru идут в зачет (и бонусируются), проверено лично

----------
Цитата

a-tata пишет:
оплата жку , налогов идет в зачет 10тр для получения 8,5% по НС ?
----------


Да, если оплачивать через сервисы поставщика услуг.

Хоум Кредит,
Скажите 8,5% по накопительному счету это с учетом капитализации или нет? Если нет то какая эффективная ставка с капитализацией ?

Хоум Кредит, :uncap:
для ПНО системы банка смотрят остатки на какое время дня/ночи?

----------
Цитата

150973 пишет:
на каком месте у Олега под 15%, простите?
----------

Для новых клиентов и старых кто пригласил со вчерашнего дня до НГ на 300т 15%

----------
Цитата

fvgth пишет:
Хоум Кредит,
Скажите 8,5% по накопительному счету это с учетом капитализации или нет? Если нет то какая эффективная ставка с капитализацией ?
----------


fvgth,

Процент начисляется на ежедневный остаток средств и капитализируется к сумме накопительного счета каждое 1 число месяца, при выполнении условий по покупкам начисляется 8,5%

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Хоум Кредит,изображение

для ПНО системы банка смотрят остатки на какое время дня/ночи?
----------


valdis_graf,

Всегда)

----------
Цитата

fvgth пишет:
Скажите 8,5% по накопительному счету это с учетом капитализации или нет?
----------
Без капитализации.
----------
Цитата

fvgth пишет:
Если нет то какая эффективная ставка с капитализацией ?
----------
Думаете, за неделю будет большая разница?

Уважаемый Хоум Кредит,
часто ли у Вас в банке пропадают переводы по СБП?
Вчера в 10 вечера перевела в приложении в Тинькофф 800 руб., так и не пришли.
Составили обращение в чате...

gmarr,

Нет, не часто. Уточните нам номер обращения, пожалуйста.
Верно ли вы указали номер телефона для перевода? Уточняли ли информацию о зачислении в стороннем банке?

Уважаемый Хоум Кредит, если друг оформил по моей ссылке кредитку 120 дне без %, то мне положено 1500? Дали только 500.

Valerkina72,

Вы только одного друга пригласили? Уточните нам в лс ваши данные, проверим начисление.

----------
Цитата

interpreis пишет:
Уважаемый ПБ!
Уже нет сил бодаться в чате с Вашими менеджерами. Суть проблемы такова: 08.10.2021 совершил покупку у тогда еще Вашего партнера летуаль, где по условиям акции должно начисляться 5% за покупки. До сих пор эти 5% мной не получены (получил только 3% к подключенной категории красота и здоровье).
----------


То же самое, партнерский кешбек от Летуаль не начислен, покупка еще в сентябре. На самом деле, только здесь нужно выбивать партнерский кешбек, еще со времен Космоса.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно ли вы указали номер телефона для перевода? Уточняли ли информацию о зачислении в стороннем банке? X
----------

Конечно. Себе переводила.
А что там уточнять? С той стороны проблем не было ни разу за много лет.

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
для ПНО системы банка смотрят остатки на какое время дня/ночи?
----------

Точного официального ответа так и нет, мои выводы здесь:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=8916734#message8916734
Но есть и другие мнения, можно посмотреть по цепочке сообщений назад от этого.

----------
Цитата

gmarr пишет:
А что там уточнять? С той стороны проблем не было ни разу за много лет.
----------


gmarr,

Все случается когда-то.

----------
Цитата

Grandetta пишет:
То же самое, партнерский кешбек от Летуаль не начислен, покупка еще в сентябре. На самом деле, только здесь нужно выбивать партнерский кешбек, еще со времен Космоса.
----------


gmarr,

Напишите нам в лс ваши данные, если срок начисления баллов вышел.