Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Мне пришло предложение в МП оставить отзыв о банке в НР и получить за него 500р, что я и сделал, но деньги не начислили ((( обман?
вот отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10584255/

----------
Цитата

aquaracer пишет:
Хоум Кредит,
Мне пришло предложение в МП оставить отзыв о банке в НР и получить за него 500р, что я и сделал, но деньги не начислили ((( обман?
вот отзыв https://www.banki.ru/services/response.. ./10584255/
----------


Обмана никакого нет :scratch:

Согласно условиям акции:
Поставить оценку от 1 до 5:

- от 4 до 5. Подробно описать опыт взаимодействия с Банком.
- от 1 до 3. После официального ответа от Банка проставить галочку "Решение проблемы".

Ожидать получение бонуса в течение 5-ти рабочих дней с момента зачтения отзыва (не написания!)

----------
Цитата

YuriS пишет:
Так и по номеру телефона у меня тоже при переводе 100 тыс рисует комиссию в 1000₽
----------

У меня Сбера нет, поэтому я пару раз всего переводил в Сбер из Хоума, но не более 5 тыс. , комиссии не было.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Значит бестолку пытаться подключить с Сбере СБП, если все-равно за день не получится отсюда туда перевести?
----------

Для переводов из Хоума точно бесполезно, если только через другие банки.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Или может по номеру Карты это возможно сделать, или из Сбера отсюда стянуть по с2с, если лимиты позволяют?
----------

По идее, должна быть возможность стянуть до 500 тыс. в сутки (600 в месяц), но на практике не проверял

----------
Цитата

YuriS пишет:
Или может по номеру Карты это возможно сделать, или из Сбера отсюда стянуть по с2с, если лимиты позволяют?
----------


По стягиванию - у нас нет комиссии, но необходимо уточнить у сбера, берут ли они комиссию за стягивание посредством их информационных сервисов. Лимиты: 500000 рублей в день, 600000 - в месяц - это на стягивание с нашей карты. Также могут быть лимиты на стягивание у стороннего банка(Сбер, в вашем случае).

----------
Цитата

YuriS пишет:
Или тут только один межбанк тогда остаётся, чтобы с Пользы бесплатно 300 тыс в Сбер отправить?
----------


Есть вариант с СБП, вам необходимо: 1. Подключить приём входящих платежей по СБП в сбере. 2. Использовать именно мобильное приложение, во вкладке "оплата" -> "перевод СБП".
Ещё есть вариант со стягиванием, но тут нужно уточнять у сбера, сколько к ним можно стянуть, будет ли комиссия.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Есть вариант с СБП, вам необходимо: 1. Подключить приём входящих платежей по СБП в сбере. 2. Использовать именно мобильное приложение, во вкладке "оплата" -> "перевод СБП".
Ещё есть вариант со стягиванием, но тут нужно уточнять у сбера, сколько к ним можно стянуть, будет ли комиссия X
----------

ИМХО проще тогда без всякой головной боли, снять налик по окончании вклада в другом банке, и в первом попавшемся Сбере пополнить свой счёт. Мне кажется, что с дурацкими тарифами Сбера, без комсы там никак не обойдешься в любом случае :pardon:
А насчёт Сбера, так тут пишут, что из Хоума туда нельзя перевести через СБП вообще, или это не так?

----------
Цитата

bankir73 пишет:
Всем привет народ!
У меня с момента изменения условий программы "Польза" из месяца в месяц одни и те же категории на выбор, уже год. В семье 3 таких карты, на 2-х из них, категории один в один и не меняются. На третьей другой блок категорий, но они так же не меняется. WTF? У всех так?
----------


Хоум Кредит вы выборочно отвечаете на вопросы? Как видите, я не один с такой проблемой. Дайте вразумительный ответ, почему у одних ротация категорий происходит ежемесячно, а у других из месяца в месяц одни и те же категории? Или дайте ссылку, на условия программы лояльности, где указано что это нормально.

----------
Цитата

YuriS пишет:
А насчёт Сбера, так тут пишут, что из Хоума туда нельзя перевести через СБП вообще, или это не так?
----------


Можно по СБП перевести, но это только через приложение.

----------
Цитата

bankir73 пишет:
Хоум Кредит вы выборочно отвечаете на вопросы? Как видите, я не один с такой проблемой. Дайте вразумительный ответ, почему у одних ротация категорий происходит ежемесячно, а у других из месяца в месяц одни и те же категории? Или дайте ссылку, на условия программы лояльности, где указано что это нормально.
----------


Категории повышенного кэшбэка подбираются случайным образом. Как-то проконтролировать момент, почему выпадают какие-то категории часто, а какие-то редко, к сожалению, пока не можем. Ранее запускали пилотный проект многоуровневой лояльности, в рамках которого можно было выбирать из большего кол-ва категорий. Сейчас стараемся работать над алгоритмом подбора категорий.
В самой программе лояльности алгоритм подбора категорий не прописан.
ССылка на документ по программе, если заинтересует: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_31.0_15072021.pdf

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Прикол в том, что в Сбер нельзя перевести через СБП вообще.
----------

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Для переводов из Хоума точно бесполезно, если только через другие банки.

----------

А вот тут вы Дезу прогнали и ввели всех в заблуждение. Добрые люди в теме вкладов подсказали и сейчас попробовал перевести через СБП в СБЕР 320К, проблем нет и комиссии тоже :pardon:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Можно по СБП перевести, но это только через приложение X
----------

С этим уже разобрались. Осталось только узнать точно, будет комиссия со стороны Сбера, или нет, если сумма перевода больше 100 тыс.?

Категории на декабрь полностью совпадают с категориями на ноябрь. Красота,цветы, химчистки,транспорт,кафе и рестораны,хобби.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Осталось только узнать точно, будет комиссия со стороны Сбера, или нет, если сумма перевода больше 100 тыс.?
----------


Это вы про стягивание?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В самой программе лояльности алгоритм подбора категорий не прописан.
----------


4.1.6. «...Банк вправе предлагать
разным Клиентам разное количество категорий как для выбора, так и для подключения в
зависимости от уровня лояльности, присваиваемому Клиенту ежемесячно в Личном кабинете
«Польза»...»

Данное условие действует на сегодняшний день? И можно ли самостоятельно узнать присвоенный "уровень лояльности"?

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Стягивание с Пользы на Альфа-карту прошло как покупка с кодом 6012 и сумма отразилась в счетчике по НС, по крайней мере сумма расходов, необходимой для ставки 8,5%, увеличилась именно на сумму стягивания. Это глюк или можно так было?
----------

Это скорее всего глюк - у меня тоже так было еще в сентябре по одному стягиванию. Буквально на днях стягивал косарь - счетчик не шевелится :-( а так да, было бы неплохо :crazy:

Хоум Кредит, Каким образом можно заказать пластик к имеющейся цифровой карте.Без нее все таки никак не обойтись.И первое элементарное действие ,которого не совершить -это пополнение карты в Ваших банкоматах.
И вопрос.У Вас есть банкоматы в СПб ,работающие с nfc .Это так ради любопытства,так как в ареале моего обитания таковых не имеется.Ну а вдруг случится.

----------
Цитата

simpleon пишет:
Каким образом можно заказать пластик к имеющейся цифровой карте.
----------

Недавно заказывала. Пришлось для подачи заявки специально идти в отделение; дистанционно, увы, нельзя, по крайней мере, в Москве) Цифровая после активации пластика блокируется.

----------
Цитата

YuriS пишет:
вот тут вы Дезу прогнали и ввели всех в заблуждение. Добрые люди в теме вкладов подсказали и сейчас попробовал перевести через СБП в СБЕР 320К, проблем нет и комиссии тоже
----------

До сих пор в теме видел, что в Сбер только через их систему, а не через СБП. А в интернет банке вообще нет СБП, это для меня главный минус Хоума - отсутствие СБП в интернет-банке, в итоге приходится только стягиванием пользоваться, если нужно быстро перевести.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
в Сбер только через их систему
----------

В Сбере СБП подключается только в МП, если не подключить переводы проходят платно через их сервисы по № тел-на.

----------
Цитата

bankir73 пишет:
Данное условие действует на сегодняшний день? И можно ли самостоятельно узнать присвоенный "уровень лояльности"?
----------


Сейчас уровень лояльности не присваивается.

----------
Цитата

simpleon пишет:
Каким образом можно заказать пластик к имеющейся цифровой карте.Без нее все таки никак не обойтись.И первое элементарное действие ,которого не совершить -это пополнение карты в Ваших банкоматах.
----------


Можно заказать к новому договору через мобильное приложение. То-есть, в этом случае вы оформляете новый договор, выбираете удобный вариант доставки

----------
Цитата

simpleon пишет:
У Вас есть банкоматы в СПб ,работающие с nfc .Это так ради любопытства,так как в ареале моего обитания таковых не имеется.Ну а вдруг случится.
----------


Конкретно по банкоматам посмотреть, которые поддерживают NFC, к сожалению, не сможем.