Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 января 2022 в 10:41
Как снять наличные или перевести в другой банк сумму 1,333 млн. р. за сутки?
На межбанк лимит 500 т. р. в сутки, на СБП - 500 т. р. в месяц, на стягивание - 500 т. р. в сутки.
Т. е. можно отправить межбанком 500 т. р., перевести через СБП 500 т. р. и стянуть оставшиеся 333 т. р. за одни сутки? Или эти лимиты взаимоисключающие?
Интересуют способы без комиссии или с минимальной комиссией.
Есть карты Польза (именная и неименная) и накопительный счёт.
Ответить

21 января 2022 в 10:45
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
Как снять наличные или перевести в другой банк сумму 1,333 млн. р. за сутки?
На межбанк лимит 500 т. р. в сутки, на СБП - 500 т. р. в месяц, на стягивание - 500 т. р. в сутки.
Т. е. можно отправить межбанком 500 т. р., перевести через СБП 500 т. р. и стянуть оставшиеся 333 т. р. за одни сутки? Или эти лимиты взаимоисключающие?
Интересуют способы без комиссии или с минимальной комиссией.
Есть карты Польза (именная и неименная) и накопительный счёт.

----------

Банк скорее всего не даст вывести такую сумму безналом. Снимайте наличными в отделении.
Ответить

21 января 2022 в 11:15
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
Как снять наличные или перевести в другой банк сумму 1,333 млн. р. за сутки?

----------

Я снимал так: "сегодня" в 10:57 500 СБП, нал 400, "завтра"в 11:02 500 СБП. В сутки почти уложился
С межбанком в первый день они кинули, зарегистрировали перевод и не провели
Ответить

21 января 2022 в 11:37
----------
Цитата

ruafda пишет:
"сегодня" в 10:57 500 СБП, нал 400, "завтра"в 11:02

----------


Не понял.
Как это? Разница по времени всего 5 минут. У них день в 11:00 начинается, что ли? По какому часовому поясу?
Ответить

21 января 2022 в 11:43
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
Разница по времени всего 5 минут.

----------

разница по времени между сегодня и завтра 24 часа (в моем случае)))) 11 - просто так совпало
еще раз, хотел вывести 1400 т.р. одним днем, сделал так: 500 СБП, 500 межбанк, 400 нал
с межбанком кинули, зарегистрировали, но не провели
оставшиеся 500 перевел по СБП на следующий день
Ответить

21 января 2022 в 12:03
----------
Цитата

ruafda пишет:
разница по времени между сегодня и завтра 24 часа

----------

смешно. :)
Но к практике отношения никакого не имеет.

Когда в тарифах речь идёт о каких то лимитах в сутках - то имеются в виду КАЛЕНДАРНЫЕ сутки, которые начинаются ровно в полночь.

Например, если Вы в 23 час (вечером) перевели по СБП 500 тысяч рублей, но уже через 3 часа - в 2 часа ночи следующих суток можете смело переводить ещё 500 тысяч по СБП.
Ответить

21 января 2022 в 12:15
----------
Цитата

KDN пишет:
Если был возврат, то эта сумма в обороте всё равно учитывается и из статистики не вычитается.

----------

тут речь идёт о совершенно другом счётчике - вклад "Максимальный доход" (см. условия акции "Максимальные доход с Пользой")

----------
Цитата


5.3. в Период участия ежемесячно совершать оплату товаров и услуг по Карте на сумму не
менее 7 000 (семи тысяч) рублей.
....
В расчете операций по оплате товаров и услуг для выполнения п. 5.3 Правил не учитываются
операции за оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно-информационные, кабельные
и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств с использованием
Карты через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, за переводы денежных
средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов,
облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и
иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты, не являющиеся
оплатой товаров и/или услуг.

----------


Обратите внимание, что некоторые операции, которые учитываются для "обычного" счётчика для ПНО, для НС и для ПользаПлюс, здесь в исключениях.

По "обычному" счётчику возвраты товаров действительно не вычитаются.

Что же будет в данном случае с счётчиком для акции с вкладом - не очень понятно.
К тому же очень высока ответственность - стоит один раз не набрать требуемую сумму, как участие в акции прекращается и бонуса в виде повышенного процента от суммы больше не будет до окончания срока вклада.

Ну и вишенка на торте - в ИБ/МП нельзя (пока??!) увидеть этот самый счётчик по акции. Считайте свои траты самостоятельно и надейтесь, что учли Вы их правильно!

Своё "фи" про этот вклад с его условиями я уже неоднократно высказывал на страницах форума, повторяться не буду.
Ответить

21 января 2022 в 12:37
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
В расчете операций по оплате товаров и услуг для выполнения п. 5.3 Правил не учитываются
операции за оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно-информационные, кабельные
и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств с использованием
Карты через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, за переводы денежных
средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов,
облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и
иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты, не являющиеся
оплатой товаров и/или услуг.

----------

Не вижу разницы, ограничения те же самые, такие операции и ранее не учитывались в обороте для ПНО. Банк называет из квазикэш.
Ответить

Аватар
21 января 2022 в 12:38
За 4812 польза даёт хоть какие-то%?
Ответить

21 января 2022 в 12:38
----------
Цитата

Bankomyot пишет:
У них день в 11:00 начинается, что ли? По какому часовому поясу?

----------

Лимиты обновляются в 00:00 часов новых суток, время по Мск.
Ответить

21 января 2022 в 12:40
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
За 4812 польза даёт хоть какие-то%?

----------

Кэшбэка не будет, в обороте такие оплаты учитываются, если платить на сайтах поставщиков услуг.
Ответить

21 января 2022 в 12:42
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
За 4812 польза даёт хоть какие-то%?

----------

Нет, 4812 в исключениях. Но если по спец.предложениям делать покупки в салонах связи с указанными в акции адресами, то могут и налить акционный %
Ответить

Аватар
21 января 2022 в 12:42
----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэка не будет, в обороте такие оплаты учитываются, если платить на сайтах поставщиков услуг.

----------
На Связном хочу ноут купить - прислали ссылку для оплаты.Флагомерил ТБ даёт 4812.
Ответить

21 января 2022 в 12:45
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
На Связном хочу ноут купить - прислали ссылку для оплаты.Флагомерил ТБ даёт 4812.

----------

Кэшбэка не будет.
Ответить

21 января 2022 в 12:49
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Что же будет в данном случае с счётчиком для акции с вкладом - не очень понятно.
К тому же очень высока ответственность - стоит один раз не набрать требуемую сумму, как участие в акции прекращается и бонуса в виде повышенного процента от суммы больше не будет до окончания срока вклада.

Ну и вишенка на торте - в ИБ/МП нельзя (пока??!) увидеть этот самый счётчик по акции. Считайте свои траты самостоятельно и надейтесь, что учли Вы их правильно!

----------


Да, Вы всё правильно разложили!
В офисе банка во время заключения договора на вклад и получения под него карты "Польза"
со слов операционистов всё казалось предельно просто и прозрачно...
А потом, при более детальном изучении материала, оказалось много неясностей :(

Именно эти вопросы я уже не раз задавала представителям банка в поисках истины по разным каналам - и в чате, и здесь на форуме, и в соцсетях -
и везде получала противоречивые и неоднозначные ответы! :wall:

Поэтому и попросила сотрудников банка, отвечающих на форуме, сначала ПРОВЕРИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, чтобы не вводить в заблуждение.
Акция запущена месяц назад, думаю, эти же вопросы появились и у многих других клиентов банка.
ТАК ЧТО ЖДЕМ ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ!
Ответить

21 января 2022 в 12:54
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
смешно. изображение

Но к практике отношения никакого не имеет.

Когда в тарифах речь идёт о каких то лимитах в сутках - то имеются в виду КАЛЕНДАРНЫЕ сутки, которые начинаются ровно в полночь.

Например, если Вы в 23 час (вечером) перевели по СБП 500 тысяч рублей, но уже через 3 часа - в 2 часа ночи следующих суток можете смело переводить ещё 500 тысяч по СБП.

----------


к чему это словоблудие?

я же написал, что разница - сутки, в моем конкретном случае

----------
Цитата

ruafda пишет:
разница по времени между сегодня и завтра 24 часа (в моем случае)

----------
Ответить

21 января 2022 в 13:23
Вопрос после получения карты и её активации. Когда оформлялась карта, оператор сказал что будете участником акции 10% кэшбэк (до 1000 баллов суммарно 2 месяца). Какая-то смс придет автоматически и можно платить с таким кэшбэком сразу или где-то можно в личном кабинете посмотреть что акция автоматически активировалась?
Ответить

21 января 2022 в 13:33
----------
Цитата

Qat пишет:
Вопрос после получения карты и её активации. Когда оформлялась карта, оператор сказал что будете участником акции 10% кэшбэк (до 1000 баллов суммарно 2 месяца). Какая-то смс придет автоматически и можно платить с таким кэшбэком сразу или где-то можно в личном кабинете посмотреть что акция автоматически активировалась?

----------


Необходимо дождаться смс с участием в акции.
Ответить

21 января 2022 в 13:39
KDN,

забавно.
вот здесь Вы пишете, что не видите разницы.
----------
Цитата

KDN пишет:
Не вижу разницы, ограничения те же самые, такие операции и ранее не учитывались в обороте для ПНО.

----------


----------
Цитата

serge3000ss пишет:
В расчете операций по оплате товаров и услуг для выполнения п. 5.3 Правил не учитываются
операции за оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно-информационные, кабельные
и другие телевизионные услуги

----------


и тут же пишете
----------
Цитата

KDN пишет:
, в обороте такие оплаты учитываются, если платить на сайтах поставщиков услуг.

----------


Ничего странного не замечаете?

поясню. Для счётчика трат для ПНО, НС, Пользы+ расходы на телекоммуникационные услуги и ЖКХ прекрасно подходили, они входят в счётчик (хоть кешбека на них действительно нет, если нет нужной категории в бонусной программе).

Для счётчика для бонуса на вклад заявлено, что такие траты НЕ ВХОДЯТ в счётчик. Может быть, конечно, они, по факту, и входят, но обещаются, что не входят. Пока этого не видно и лично я не знаю, можно ли как-то это проверить.
Ответить

21 января 2022 в 13:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо дождаться смс с участием в акции.

----------

Обычно в течение скольких дней/недель отправляете?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть