Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 февраля 2022 в 15:41
Хоум Кредит,
А сейчас за оформление карты Польза по ссылке "друга" 500 руб начисляют, если карта уже когда-то была?
Ответить

12 февраля 2022 в 16:16
----------
Цитата

slav045 пишет:
А сейчас за оформление карты Польза по ссылке "друга" 500 руб начисляют, если карта уже когда-то была?

----------


Да, начисляем, если эта карта ранее не была оформлена по ссылке друга.
Ответить

12 февраля 2022 в 19:32
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Ответ чата:
На данный момент денежные средства находятся в резерве, так как они ушли в долговременную обработку. В течение 3 часов денежные средства отобразятся у Вас в доступном остатке и Вы сможете ими воспользоваться.

Первый раз такое вижу, что пуш о зачислении на счёт пришёл, а деньги в каком то резерве находятся.
Деньги отразились через минут 15 после обращения в чате.

----------

В четверг в 19.48 столкнулся с аналогичной ситуацией - вечером перекинул со своей карты Сбера по СБП 14287 руб, прилетел пуш о зачислении. Ну, думаю, чуть позже перекину на НС. В 21,30 примерно захожу в МП и не вижу этих денег на карте, хотя в истории операция есть. Чат не отвечал, долго ожидал ответа на ГЛ. Сказали, что они деньги видят, проблема массовая, не переживайте, все будет, но уже утром. Да, утром деньги появились на карте. В моем случае "недополученная прибыль" составила 3,45 руб)) Но а если бы перевел сумму в разы больше/ на порядок выше, то и "попадос" был бы больше... Ув. ПБ, банк не собирается компенсировать клиентам потери в связи с проблемами на вашей стороне)?
Ответить

12 февраля 2022 в 19:35
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Друзья, извините за оффтоп. Подскажите, пожалуйста, если изменяется прописка (внутри одного и того же населенного пункта), то как быстро нужно сообщать об этом банку? Могут ли быть штрафы или другие проблемы, если затянуть с уведомлением банка? Вопрос не только о ХКБ. Поделитесь, пожалуйста, опытом.

----------

Несколько лет назад менял прописку в рамках одного района. В банки и салоны связи обращался по мере возможности, проблем не было. В страховую и МРЭО сообщил оперативно для замены инфо в ПТС/полисах.
Ответить

12 февраля 2022 в 21:14
Уважаемый ПБ! Подскажите, подключил за баллы категорию "Техника и электроника" с 04.02.22 до 06.03.22. Совершил 5 покупок,но за одну покупку был возврат. Вопрос:
1.Могу ли я совершить еще одну покупку с повышенным кэшбеком.
2. 01.03.22 счетчик покупок обнулится и до 06.03. смогу ли я совершить еще 5 покупок?
Ответить

12 февраля 2022 в 21:43
----------
Цитата

Galwm пишет:
1.Могу ли я совершить еще одну покупку с повышенным кэшбеком.

----------


Этот момент уточним у коллег.

----------
Цитата

Galwm пишет:
2. 01.03.22 счетчик покупок обнулится и до 06.03. смогу ли я совершить еще 5 покупок?

----------


Да, верно, счётчик обнулится.
Ответить

13 февраля 2022 в 10:28
----------
Цитата

Ag33 пишет:
В четверг в 19.48 столкнулся с аналогичной ситуацией - вечером перекинул со своей карты Сбера по СБП 14287 руб, прилетел пуш о зачислении. Ну, думаю, чуть позже перекину на НС. В 21,30 примерно захожу в МП и не вижу этих денег на карте, хотя в истории операция есть. Чат не отвечал, долго ожидал ответа на ГЛ. Сказали, что они деньги видят, проблема массовая, не переживайте, все будет, но уже утром. Да, утром деньги появились на карте. В моем случае "недополученная прибыль" составила 3,45 руб)) Но а если бы перевел сумму в разы больше/ на порядок выше, то и "попадос" был бы больше... Ув. ПБ, банк не собирается компенсировать клиентам потери в связи с проблемами на вашей стороне)?

----------
А я 180 000 переводил, и тоже не отобразились на балансе карты. Банк лишил меня мороженки (заработанных процентов за один день на эту сумму). :D
Ай ай, хоум кредит, что скажете на этот счёт? Какой сатисфекшн вы мне готовите?
Ответить

13 февраля 2022 в 12:44
----------
Цитата

oartem87 пишет:
не отобразились на балансе карты. Банк лишил меня мороженки

----------

Проценты начисляются на остаток на счёте, а не на балансе карты
:uncap:
Ответить

13 февраля 2022 в 16:49
----------
Цитата

семь пишет:
Уважаемый ПБ!
Всвязи с повышением ставки ЦБ до 9,5, планируете ли увеличивать ставку по НС?
И когда?

----------


Да,но только тогда ,когда все массово понесут деньги в другой банк .
Пока все сидят ровно ,бюудет 8.5%
Ответить

13 февраля 2022 в 17:01
----------
Цитата

renewer пишет:
Да,но только тогда ,когда все массово понесут деньги в другой банк .

----------
У вас есть данные о потоках..? Нет, конечно. Тогда зачем воздух сотрясать? ;)
Ответить

13 февраля 2022 в 17:52
----------
Цитата

Paul62 пишет:
У вас есть данные о потоках..?

----------

не совсем так - с определенной задержкой публикуется отчетность банка, из которой ожно делать какие-то выводы - например, у ХКБ за январь прирост вкладов составил примерно +1,5%: с одной стороны, есть прирост; с другой - он не шибко велик на фоне конкурентов
Ответить

13 февраля 2022 в 18:03
----------
Цитата

MSN87 пишет:
с определенной задержкой публикуется отчетность банка

----------
Ну в том-то и дело...
Ответить

13 февраля 2022 в 18:39
----------
Цитата

map111111 пишет:
Уже нет, но почему вчера у вас был такой бардак?

----------

----------
Цитата

N@dya пишет:
а сегодня что? 10 минут назад не могла перевести деньги со своего НС на свою же карту. Пишет "в обработке".

----------

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Ув. ПБ, банк не собирается компенсировать клиентам потери в связи с проблемами на вашей стороне)?

----------

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Опять переводы, даже внутри банка не работают

----------

Вам сюда https://www.banki.ru/forum/?FID=34&PAGE_NAME=read&TID=116316&PAGEN_1=96#forum-message-list
Ответить

13 февраля 2022 в 23:13
Пополнение Пользы через банкомат ВТБ считается внесением наличных или безналичным переводом?
И что значит "Максимальная сумма платежа – 100 000 руб." - за операцию, за день, за месяц, без комиссии, ...(что-то еще)?
Ответить

14 февраля 2022 в 10:51
А когда AliExpress убрали из партнеров "Пользы*? М-видео тоже нет...
Ответить

14 февраля 2022 в 10:53
----------
Цитата

семь пишет:
Уважаемый ПБ!
Всвязи с повышением ставки ЦБ до 9,5, планируете ли увеличивать ставку по НС?
И когда?

----------
недели две-три банк еще будет думать :pardon: а когда половина аудитории сбежит со своими депозитами в другие банки, то очухаются. Это ж только простые люди еще за неделю знали, что ставка будет 9,5%, а аналитики банка только в пятницу :D подумать надо, порешать
Ответить

14 февраля 2022 в 10:54
----------
Цитата

dnugzar пишет:
А когда AliExpress убрали из партнеров "Пользы*?

----------


~ Неделю назад
Ответить

Аватар
14 февраля 2022 в 11:23
Хоум Кредит, в декабре оформил кредитную Пользу по акции «Кэшбэк 5% за покупки». 24 декабря в 11:08 получил СМС, дословно текст: ----------
Цитата

С 24.12.21 у вас 60 дней для получения кэшбэка за все покупки по карте Крединая Польза.
----------
Скажите, покупки, совершённые (авторизованные) 22 февраля попадут под эту акцию? А 23-го - уже нет?
Ответить

14 февраля 2022 в 11:26
----------
Цитата

plover пишет:
Хоум Кредит, в декабре оформил кредитную Пользу по акции «Кэшбэк 5% за покупки». 24 декабря в 11:08 получил СМС, дословно текст: Скажите, покупки, совершённые (авторизованные) 22 февраля попадут под эту акцию? А 23-го - уже нет?

----------


Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.
Ответить

14 февраля 2022 в 11:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Первого января X

----------

по факту для налоговой декабрьские % вы отобразили в доходах 2021 года.
что с этим делать?

Дата и время операции | Дата и время списания
01.01.2022 02:25 | 31.12.2021 00:00
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть