Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 марта 2022 в 09:21
----------
Цитата

Krochka_Хаврошка пишет:
Подскажите, если заказать карту Польза на сайте, она будет неименная? И какой срок доставки?

----------


В каком городе планируете получать?
Доставка будет курьером или в офис банка?
Ответить

11 марта 2022 в 09:39
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь снимал деньги с чужих банкоматов с комиссией в 1% (без статуса ИЗП и свыше 100 тысяч в месяц)?

----------

Сегодня был в ВТБ, пробовал снять разные суммы. Банкомат выдал только 10тр и все, превышен лимит.
Есть статус ИЗП.
Ответить

11 марта 2022 в 09:46
----------
Цитата

gelolov пишет:
Сегодня был в ВТБ, пробовал снять разные суммы. Банкомат выдал только 10тр и все, превышен лимит.
Есть статус ИЗП.

----------

я вчера в ВТБ тыкался по банкоматам минут 15 - пробовал разные банкоматы (думал, вдруг денег нет) и разные суммы. Да, подтверждаю, больше 10 тысяч рублей за один раз банкоматы ВТБ не выдают, пишут, что превышен лимит по карте.

А вот банкомат Газпромбанка легко выдал 100 тысяч за один раз (подозреваю, что он и 200 тысяч мог бы за один раз выдать, но я столько не пробовал снимать).

Но пока остался невыясненным вопрос с комиссией на снятие.
Сейчас переписываюсь с ПБ в личке, он никаких комиссий не видит. Отпишусь по результату расследования, если выясню что-то, разумеется.
Ответить

11 марта 2022 в 09:49
----------
Цитата

gelolov пишет:
Сегодня был в ВТБ, пробовал снять разные суммы. Банкомат выдал только 10тр и все, превышен лимит.
Есть статус ИЗП.

----------

ВТБ ограничил выдачу рублей с чужих карт. Попробуйте совершить 2-ю операцию на 10тр, если не даст, то идите к банкомату другого банка
Ответить

11 марта 2022 в 09:59
В связи с последними событиями перешел на пластик. Но ни по одной карте, в т.ч. и Хоум, не работает Pay Pass/Pay Wave. Ни в одном банке. Все карты приходится втыкать в терминал.
Может бесконтакт надо как-то активировать?
Ответить

11 марта 2022 в 10:02
----------
Цитата

ruafda пишет:
В связи с последними событиями перешел на пластик. Но ни по одной карте, в т.ч. и Хоум, не работает Pay Pass/Pay Wave. Ни в одном банке. Все карты приходится втыкать в терминал.
Может бесконтакт надо как-то активировать?

----------


Начинает действовать после любой операции с использованием ПИНа. Нужно вставить карту в терминал и ввести ПИН.
Ответить

11 марта 2022 в 10:35
----------
Цитата

Pashulik пишет:
Просто великолепно, чтобы получить допку, надо два раза приехать в отделение банка! Молодцы, всё сделали для того, чтобы моя семья перестала пользоваться Пользой, тем более оборот для накопительного счёта теперь не нужен! X

----------

В начале этой недели я тоже озадачился вопросом о получении пластика. К сожалению (или к счастью, как знать?) представитель банка так и не ответил мне на этот вопрос. Зато ответил отзывчивый уважаемый KDN:
----------
Цитата

KDN пишет:
Попробуйте оформить на сайте: https://www.homecredit.ru/online/debit...der_button

----------

По этой ссылке я заказал пластик (не допку к виртуалке, а новую с другим привязанным счётом.)
Итог моих коротких приключений: 7-го заказал, а вчера в отделении банка я уже получил свой именной пластик. Можно было заказать и с доставкой на дом, но мне всё равно нужно было посетить офис, поэтому заказывал в БО.
А вы можете вообще не посещая офиса получить пластик.
В ЛК чтобы не путать карты я их переименовал Польза виртуал и Польза пластик.

Вообще, почитывая эту ветку, я пришёл к выводу, что прислушиваться к старожилам форума порою полезнее, чем слушать противоречивые версии разных версий ПБ.

И ещё раз огромное спасибо уважаемому KDN! Вы мне очень помогли!
Ответить

11 марта 2022 в 10:40
Подскажите, а есть разница в использовании (какие-либо ограничения и т.п.) именной и неименной карты Польза?
Ответить

11 марта 2022 в 10:46
DEL
Ответить

11 марта 2022 в 10:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


В каком городе планируете получать?
Доставка будет курьером или в офис банка?

----------




Ярославль,желательно курьером
Ответить

11 марта 2022 в 11:07
----------
Цитата

Krochka_Хаврошка пишет:




Ярославль,желательно курьером

----------


Курьерская доставка в Ярославле недоступна.
Карта будет доставлена именная. Доставка примерно 7 дней.
Ответить

11 марта 2022 в 12:24
----------
Цитата

inforcer пишет:
есть разница в использовании (какие-либо ограничения и т.п.) именной и неименной карты Польза?

----------

ПБ ранее писал:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По неименной карте есть ограничение на 10 операций в сутки (10 покупок/10 снятий наличных в банкоматах)

----------

Ранее (давно) по неименной карте также было ограничение на снятие 50т.р., есть ли такое ограничение сейчас не знаю.
Ответить

11 марта 2022 в 12:28
----------
Цитата

KDN пишет:

Ранее (давно) по неименной карте также было ограничение на снятие 50т.р., есть ли такое ограничение сейчас не знаю.

----------


Сейчас такого ограничения нет.
Ответить

11 марта 2022 в 14:05
Уважаемый ПБ, добрый день!
Подскажите пожалуйста в чём причина следующей ситуации: была попытка конвертации баллов Польза в рубли на счёт карты, тут же пришло sms-сообщение следующего содержания: "Konvertaciya ballov v rubli otmenena. XXX.00 ballov vozvrashchenny na schet. Podrobnosti +7495785822".
Спасибо!.
Ответить

11 марта 2022 в 14:28
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
Подскажите пожалуйста в чём причина следующей ситуации: была попытка конвертации баллов Польза в рубли на счёт карты, тут же пришло sms-сообщение следующего содержания: "Konvertaciya ballov v rubli otmenena. XXX.00 ballov vozvrashchenny na schet. Podrobnosti +7495785822".
Спасибо!

----------


Вероятно возникла ошибка.
Попробуйте перевести баллы снова.
Ответить

11 марта 2022 в 15:23
Уважаемый ПБ Хоум Кредит,
оплата с помощью смартфона по карте Польза теперь невозможна, однако лимит повышенного кэшбэка 10% по акции (оплата с помощью смартфона), действующей до конца марта, ещё далеко не выбран. Кэшбэк 10% всё...? Или может банк пойдёт на встречу и учёт оплату по реквизитам карты в рамках данной акции?
Ответить

11 марта 2022 в 15:26
----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Уважаемый ПБ Хоум Кредит,
оплата с помощью смартфона по карте Польза теперь невозможна, однако лимит повышенного кэшбэка 10% по акции (оплата с помощью смартфона), действующей до конца марта, ещё далеко не выбран. Кэшбэк 10% всё...? Или может банк пойдёт на встречу и учёт оплату по реквизитам карты в рамках данной акции?

----------


Увы, пока вынуждены приостановить акцию.
Ответить

11 марта 2022 в 15:27
----------
Цитата

Надежда_ пишет:

ВТБ ограничил выдачу рублей с чужих карт. Попробуйте совершить 2-ю операцию на 10тр, если не даст, то идите к банкомату другого банка

----------

Пробовал-не дал.
Далее попытка стянуть из ИБ ВТБ с Пользы, 100тр и 50тр, приходит код подтвержденя от Хомяка......ввод и все слетает без обьяснения причин.
Пробую толкнуть из ИБ Хомяка, два раза по 50тр, получилось, далее комиссия 1% . Вроде можно было 500тр?
Ответить

11 марта 2022 в 15:37
Хоум Кредит, скажите пожалуйста, как у вас реализуется отъем бонусов, если у меня произошел возврат денег на карту за отмену отеля? 3 месяца назад оплатила отель, получила бонусы и перевела их в рубли. Сейчас деньги за отмену брони вернули, но бонусов на этот момент у меня не было никаких в МП. И минус по бонусам не появился. Более того, совершила покупку, и появилась запись, что будут начислены 60 баллов... Банк их все же не будет начислять или простит мне .. :shuffle:
Ответить

11 марта 2022 в 15:44
ХКБ сделал карты VISA/Master Card бессрочными..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть