Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Charlina пишет:
Хоум Кредит, скажите пожалуйста, как у вас реализуется отъем бонусов, если у меня произошел возврат денег на карту за отмену отеля? 3 месяца назад оплатила отель, получила бонусы и перевела их в рубли. Сейчас деньги за отмену брони вернули, но бонусов на этот момент у меня не было никаких в МП. И минус по бонусам не появился. Более того, совершила покупку, и появилась запись, что будут начислены 60 баллов... Банк их все же не будет начислять или простит мне ..
----------


Должен был появиться минус :shuffle:

Хоум Кредит, еще вопросик можно. Сколько у вас сегодня лимит бесплатный межбанка по реквизитам счета в сутки? И в месяц? И за сколько часов он сейчас доходит?

уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, в чьих банкоматах/терминалах можно пополнить ваши карты без комиссии? (кроме родных)

----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, в чьих банкоматах/терминалах можно пополнить ваши карты без комиссии? (кроме родных)
----------


ВТБ/МТС

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
ХКБ сделал карты VISA/Master Card бессрочными..
----------

А смысл? Лучше бы перевыпустили в МИРе.

----------
Цитата

Charlina пишет:
Хоум Кредит, еще вопросик можно. Сколько у вас сегодня лимит бесплатный межбанка по реквизитам счета в сутки? И в месяц? И за сколько часов он сейчас доходит?
----------


500 тыс. в сутки (ограничения в месяц нет)

По времени изменений нет, как правило в течение 1 раб. дня.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
МТС
----------

В МТСе нельзя, там только внесение платежа по кредиту в ХКБ, карту пополнить нельзя.

----------
Цитата

Миxaлыч пишет:

В МТСе нельзя, там только внесение платежа по кредиту в ХКБ, карту пополнить нельзя.
----------


Можно :yep:

Комиссии нет (при пополнении по номеру карты)

Через кассу лимит за одно пополнение - 500 тыс.руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 тыс.руб

----------
Цитата

Миxaлыч пишет:
В МТСе нельзя, там только внесение платежа по кредиту в ХКБ, карту пополнить нельзя.
----------

а сообщали, что можно:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
МТС:
Бесплатное пополнение через кассу и терминал возможно только по номеру карты (если указать номер счета, то будет списана комиссия).
Лимит за одно пополнение через кассу - 500 тыс. руб., через терминал - 15 тыс. руб.
----------


Вы через терминал МТС пытались пополнить или через кассу?

Хочу получить дополнительную ПЛАСТИКОВУЮ карту к моей дебетовой карте "Польза".

1) Можно оформить через мобильное приложение, чат, горячую линию? Или только при посещении офиса?
2) Сколько стоит выпуск?
3) Сколько стоит обслуживание?

----------
Цитата

haninboris пишет:
Хочу получить дополнительную ПЛАСТИКОВУЮ карту к моей дебетовой карте "Польза".

1) Можно оформить через мобильное приложение, чат, горячую линию? Или только при посещении офиса?
2) Сколько стоит выпуск?
3) Сколько стоит обслуживание?
----------

1. Можно через ГЛ.
2. Бесплатно
3. Бесплатно
Могут прислать почтой России.

----------
Цитата

map111111 пишет:

1. Можно
----------


что именно можно на вопрос 1) ? :)

----------
Цитата

haninboris пишет:
что именно можно на вопрос 1) ?
----------

Можно через ГЛ.

Уважаемый ПБ, сегодня пришло сообщение:
Уведомляем, что с 12.03.2022 для снятия валюты со счета необходимо заказывать требуемую сумму за 5 рабочих дней. Заказ можно оформить в любом офисе банка или в hcrd.ru/chat.
Речь идёт о заказе валюты. А получить тоже можно в любом отделении (после заказа)?

----------
Цитата

map111111 пишет:
Могут прислать почтой России X
----------

Позвонил. Не получается так. Предлагают приехать в банк, написать заявление. Карту изготовят в течение 7 дней, приехать снова, забрать. :wall:

----------
Цитата

map111111 пишет:

Можно через ГЛ.
----------


Информация для форумчан.

1) Я написал сотруднику банка в чате в мобильном приложении.
2) Я написал сотруднику банка в группе Вконтакте.
3) Я позвонил на горячую линию.

Во ВСЕХ случаях сотрудники банка сказали, что для того чтобы в первый раз выпустить дополнительную пластиковую карту к моей имеющейся дебетовой пластиковой карте "Польза" - нужно ехать в банковское отделение лично с паспортом.

Так что вот так вот.

----------
Цитата

gelolov пишет:
Пробую толкнуть из ИБ Хомяка, два раза по 50тр, получилось, далее комиссия 1% . Вроде можно было 500тр?
----------

Без комиссий можно вытолкнуть до 100т.р. в месяц в рамках общего лимита со снятием наличных.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
Подскажите пожалуйста в чём причина следующей ситуации: была попытка конвертации баллов Польза в рубли на счёт карты, тут же пришло sms-сообщение следующего содержания: "Konvertaciya ballov v rubli otmenena. XXX.00 ballov vozvrashchenny na schet. Podrobnosti +7495785822".
----------


Сейчас возникла такая же проблема. Видимо что-то массовое...

----------
Цитата

haninboris пишет:
нужно ехать в банковское отделение
----------

ПБ пару страниц назад тоже самое написал на мой вопрос!

Ну хоть что то предпринимают в данной ситуации:
«Файл недоступен»