Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

haninboris пишет:
Я позвонил на горячую линию.

Во ВСЕХ случаях сотрудники банка сказали, что для того чтобы в первый раз выпустить дополнительную пластиковую карту к моей имеющейся дебетовой пластиковой карте "Польза" - нужно ехать в банковское отделение лично с паспортом.
----------

Мне сегодня оформили заявку на доставку через Почту России пластиковой Пользы.

map111111, разговор идёт о допке!

----------
Цитата

Pashulik пишет:
разговор идёт о допке!
----------

У меня был перевыпуск!

----------
Цитата

map111111 пишет:
У меня был перевыпуск!
----------

А можно с этого момента поподробнее?
У меня с пластика почти слезла наклейка, хочу перевыпустить. Был как-то с оказией в офисе, сказали, что перевыпустить легко, пишите заявление, но перевыпуск до трех дней, а "ваша карта будет заблокирована прям щаз после принятия заявления на перевыпуск". Я намекнул, что это бред, но Маринка была в себе уверена. Да и второй раз приезжать в офис тяжело, далеко, два ближайших ко мне закрылись в том году. Как у вас с доступностью средств?

Хоум Кредит,
можно уточнить этот вопрос? Разговор был в офисе Чертаново, если что, Мск. И как пометить перевыпуск как перевыпуск по вине банка, а не по просьбе клиента (чтобы для меня он не стал первым, т.к. второй и дальше = 200 руб.)?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
renewer,

Можете прислать скриншот пожалуйста изображение

----------


Вот
«Файл недоступен»

Когда я нормально смогу смотреть траты ?

Хоум Кредит,
Подскажите, пожалуйста!

Есть неименная карта Польза.
Хочу поменять неименную Пользу на именную.
Через мобильное приложение можно заказать только на домашний (или иной) адрес.
А как заказать именную карту Польза в ближайшее отделение банка?
Чтоб получить ее в банке.

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Сейчас возникла такая же проблема. Видимо что-то массовое...
----------

Повторная попытка также была безуспешной.
Тут же изменил сумму балов для вывода в меньшую сторону ( уменьшил на 5) и балы мгновенно пришли на счёт.
Так что либо совпадение что с третьей попытки получилось, либо косяк какой-то с отображением доступных балов (их отображается чуть больше чем есть на самом деле).

----------
Цитата

maks.wall пишет:
Как у вас с доступностью средств?
----------

Доступно. Карту обещали прислать в отделение Почты России.

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
А как заказать именную карту Польза в ближайшее отделение банка?
----------

В МП Вам будет предложено 3 варианта доставки карты: курьером (не везде), в отделение банка, Почтой России по адресу регистрации, или проживания на выбор.

----------
Цитата

renewer пишет:


Вот
----------


Попробуйте переустановить приложение.
Если ошибка сохранится, напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

maks.wall пишет:
Хоум Кредит,
можно уточнить этот вопрос? Разговор был в офисе Чертаново, если что, Мск. И как пометить перевыпуск как перевыпуск по вине банка, а не по просьбе клиента (чтобы для меня он не стал первым, т.к. второй и дальше = 200 руб.)?
----------


Верно, при перевыпуске карты, ваша карта будет аннулирована.
Сотрудник должен пометить, что перевыпуск по вине банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Попробуйте переустановить приложение.
Если ошибка сохранится, напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.
----------

хорошо,но с компа тоже не показывает .

Хоум Кредит,
Изменений нет ,все отправил вам в личку

Уважаемый ПБ, вчера пришло сообщение:
Уведомляем, что с 12.03.2022 для снятия валюты со счета необходимо заказывать требуемую сумму за 5 рабочих дней. Заказ можно оформить в любом офисе банка или в hcrd.ru/chat.
Речь идёт о заказе валюты. А получить тоже можно в любом отделении (после заказа)?

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Уважаемый ПБ, вчера пришло сообщение:
Уведомляем, что с 12.03.2022 для снятия валюты со счета необходимо заказывать требуемую сумму за 5 рабочих дней. Заказ можно оформить в любом офисе банка или в hcrd.ru/chat.
Речь идёт о заказе валюты. А получить тоже можно в любом отделении (после заказа)?
----------


Получить можно в офисе, который работает с валютой.

Хоум Кредит,
Повторно прошу ответить на мой вопрос про замену неименной дебетовой карты Польза на именную с доставкой в отделение банка.

Мне ответили вместо вас:
----------
Цитата

seavovk пишет:
В МП Вам будет предложено 3 варианта доставки карты: курьером (не везде), в отделение банка, Почтой России по адресу регистрации, или проживания на выбор.
----------

Но у меня нет выбора отделения банка.
Захожу в МП в карту Польза - "Еще" - "Заказать именную карту".
И вижу только два варианта:
1. Адрес проживания.
2. Другой адрес.
Никакого выбора отделения банка у меня в МП нет.
Если кликнуть по обоим вариантам, то там также нет выбора отделения банка.

Хоум Кредит, повторю вопрос: как выбрать в МП при замене неименной дебетовой карты Польза на именную дебетовую карту Польза получение в отделении банка?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Хоум Кредит, повторю вопрос: как выбрать в МП при замене неименной дебетовой карты Польза на именную дебетовую карту Польза получение в отделении банка?
----------


Страница на скрине не пролистывается дальше вниз?
Если нет, то вы можете обратиться в чат, коллеги перевыпустят карту с доставкой в отделение.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Повторная попытка также была безуспешной.
Тут же изменил сумму балов для вывода в меньшую сторону ( уменьшил на 5) и балы мгновенно пришли на счёт.
Так что либо совпадение что с третьей попытки получилось, либо косяк какой-то с отображением доступных балов (их отображается чуть больше чем есть на самом деле).
----------


Я переводила 500, не получилось, сегодня 505 успешно переведены.

----------
Цитата

KDN пишет:

Без комиссий можно вытолкнуть до 100т.р. в месяц в рамках общего лимита со снятием наличных.
----------

С каких это пор? У хомяка лимит 500 тыс в сутки по СБП, без комиссии. Или что-то поменялось на днях?