Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Когда заработает СБП? Все время выдаёт «Операция временно недоступна!». А мне срочно нужно перевести!

----------
Цитата

Реверс пишет:
Хоум Кредит,
Когда заработает СБП? Все время выдаёт «Операция временно недоступна!». А мне срочно нужно перевести!
----------


Попробуйте переустановить приложение.

Хоум Кредит, переустановил , пробую- не помогло!

Все отвисло, перевод прошёл.

Хоум Кредит,
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
Вчера вечером был оформлен возврат. Операция возврата видна в ИБ и МП.
Но сумма не прибавилась к сумме денежных средств на карте.
Это стандартная ситуация? И, если да, то когда можно ждать результата и возможности пользоваться этими деньгами?

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
Вчера вечером был оформлен возврат. Операция возврата видна в ИБ и МП.
Но сумма не прибавилась к сумме денежных средств на карте.
Это стандартная ситуация? И, если да, то когда можно ждать результата и возможности пользоваться этими деньгами?
----------


Средства по возврату поступают до 5-ти рабочих дней.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Средства по возврату поступают до 5-ти рабочих дней.
----------

Я обратил внимание именно на то, что в ИБ эта сумма уже видна и показана плюсовой транзакцией. Но при этом общая сумма не изменилась.

Подскажите пожалуйста, в интернет банке нет функции СБП ?

----------
Цитата

Max107 пишет:
Подскажите пожалуйста, в интернет банке нет функции СБП ?
----------


Нет

в банкомате ВТБ можно пополнить карту на любую сумму, бесплатно?

----------
Цитата

Demien пишет:
в банкомате ВТБ можно пополнить карту на любую сумму, бесплатно?
----------

Комиссии нет (при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат)
Лимит за одно пополнение - 100 тыс.руб.
Только для карт с платежной системой VISA и МИР

Добрый день! уже 2 дня не могу зайти в мобильное приложение Хоум кредит Банк!
пишет "Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса"! у жены тоже карта Польза! она заходит без проблем! приложение переустанавливал - тоже самое! в интернет банк с компа зашел! но что с моим приложением?

----------
Цитата

Demien пишет:
в банкомате ВТБ можно пополнить карту на любую сумму, бесплатно?
----------

Не удалось сегодня впихнуть ни в один из трех банкоматов ВТБ ни 10, ни 5, ни 2 т.р.
Карта Польза вставлялась физически, деньги пересчитывались и выплевывались.
Только один банкомат соизволил один раз заглотить 1 т.р.
Хотя карту ВТБ люди пополняли спокойно.
:help:

пополнил спокойно.
вернее почти: один банкомат в зале периодически возвращал купюры, другой, после того, как сходил за новой порцией в сбер, всё принял без возврата и те, что не принимал, ранее, "сосед", тоже.

Vtnhj619,
пополнил спокойно.
вернее почти: один банкомат в зале периодически возвращал купюры, другой, после того, как сходил за новой порцией в сбер, всё принял без возврата и те, что не принимал, ранее, "сосед", тоже.

Не планируется ли реализовать выпуск виртуальной карты Мир в пару к Пользе?

UPD: Нашел уклончивый ответ на предыдущей странице, что когда-нибудь.
Ладно, тогда другой вопрос - если я перестану пользоваться Пользой и положу на полку, будут ли какие-нибудь списания и комиссии?

----------
Цитата

Blair пишет:
Нашел уклончивый ответ на предыдущей странице, что когда-нибудь.
----------

В банке активно занимаются этим вопросом.
Предположу, что совсем скоро будет карта Мир в ХКБ ( в каком-то виде ).

----------
Цитата

Blair пишет:
Ладно, тогда другой вопрос - если я перестану пользоваться Пользой и положу на полку, будут ли какие-нибудь списания и комиссии?
----------

На настоящий момент дебетовая карта Польза полностью бесплатна, без всяких скрытых комиссий.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
В банке активно занимаются этим вопросом.
Предположу, что совсем скоро будет карта Мир в ХКБ ( в каком-то виде ).

----------

Желательно цифровая и побыстрее! Я и мои знакомые теперь подключили детям карты МИр других банков на телефоны. Карту ребенку не дашь, он её потеряет, а платить телефоном уже привыкли. Очень ждем цифровой МиР, привязанный к ПЛ

Товарищи, получил карту, третий день не могу её пополнить: стянуть с другой карты не дает, отправить перевод по СБП тоже (из разных банков пробовал отправить, пишет "клиент с данным номером телефона в этом банке не найден"). Это норма для хомяка, или мне так повезло? Я не очень понимаю зачем я эту карту завел, с ней одни проблемы

Не могу распоряжаться своими деньгами после смены номера телефона - смс в Мобильном приложении продолждают уходить на старый номер. Отправил заявление в моб. приложении еще до мартовских праздников, срок обработки - 5 рабочих дней, т.е. вместе с праздниками 8. И в результате - только сообщение, что телефон нужно менять в отделении. Зачем вообще тогда эта опция в приложении? Клиент только теряет время и все.
Ок, приехал в отделении, сменил. Уходят на старый номер. Сначала в чате писали "подождите сутки, пока сменится в системе", "подождите еще сутки", "подождите".
В результате в профиле мобильного приложения вижу новый номер, но при отправке смс для подтверждения операции вижу, что уходит на старый номер! На который я уже не могу ничего получить.

Решите проблему наконец, полмесяца нет доступа к деньгам!

Пока решаете - прошу открыть мне пустой накопительный счет под 22%, я смогу без смс перевести на него деньги?

user-74447556726,
Надо пойти карту закрыть :D