Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (51763)

user509095998729

1 апреля 2022 в 18:17

Это жесть. С утра не отдают %.

Ответить

cancelru

1 апреля 2022 в 18:57

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
С утра не отдают %
----------

Как не отдают?Не начислили?

Ответить

user-75867734958

1 апреля 2022 в 19:35

Почему банк резко поменял условия по стягиванию с карты и не предупредил об этом клиента? А также теперь отказывается возвращать комиссию? Вам клиенты не нужны? :write_nr:

Ответить

julia19777

1 апреля 2022 в 19:36

СБП не работает до сих пор...
ПБ, сколько еще ремонтами заниматься будете?
Вы сегодня в ветке присутствуете в шапке-невидимке?

Ответить

cancelru

1 апреля 2022 в 19:40

----------
Цитата

user-75867734958 пишет:
Почему банк резко поменял условия по стягиванию с карты и не предупредил об этом клиента?
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=301102&MID=9157176#message9157176

Ответить

Хоум Банк

1 апреля 2022 в 19:44

----------
Цитата

user-75867734958 пишет:
Почему банк резко поменял условия по стягиванию с карты и не предупредил об этом клиента? А также теперь отказывается возвращать комиссию? Вам клиенты не нужны?
----------

За несколько дней до изменений мы сообщили об этом, а также разместили информацию на нашем сайте.

Ответить

cancelru

1 апреля 2022 в 19:44

----------
Цитата

julia19777 пишет:
СБП не работает до сих пор...
----------

У меня работает.10р в кеб ушли минуту назад

Ответить

Йошкин кот

1 апреля 2022 в 19:46

Вопрос к ПБ: Утром сегодня отправил по СБП в другой банк деньги. Операция в статусе исполняется. Денег до сих пор нет. Сколько еще ждать?

Ответить

user-75867734958

1 апреля 2022 в 19:48

----------
Цитата

cancelru пишет:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9157176
----------

Мне данное письмо не приходило, сейчас специально еще раз проверила email на письма от банка, видимо выборочно кому-то отправили уведомление.

Ответить

Хоум Банк

1 апреля 2022 в 19:50

----------
Цитата

Йошкин кот пишет:
Вопрос к ПБ: Утром сегодня отправил по СБП в другой банк деньги. Операция в статусе исполняется. Денег до сих пор нет. Сколько еще ждать?
----------

В течение суток перевод должен уйти.

Ответить

user-75867734958

1 апреля 2022 в 19:51

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

За несколько дней до изменений мы сообщили об этом, а также разместили информацию на нашем сайте.

----------

Мне каждый день Ваш сайт просматривать? Не пуш уведомлений, не письма на почту.
Вижу уходить пора от Вас.

Ответить

user-1044652

1 апреля 2022 в 21:54

----------
Цитата

user-75867734958 пишет:
Вижу уходить пора от Вас.
----------
меньше народу - больше кислороду

Ответить

user419834301099

1 апреля 2022 в 23:40

----------
Цитата

Charlina пишет:
А у них у всех на ежедневный остаток и без условий начисление таких процентов?
----------

Cовершенно верно. :yep:

Ответить

kens

2 апреля 2022 в 00:15

----------
Цитата

user-75867734958 пишет:
Вижу уходить пора от Вас.
----------
ну как говорится Auf Wiedersehen :D

Ответить

user732556138058

2 апреля 2022 в 07:56

Вчера все таки удалось оформит перевод. Однако банк его не исполнил. Просто проигнорировал. Мошенники одним словом. Деньги зависли еще на выходные.

Ответить

user732556138058

2 апреля 2022 в 08:02

Банк не отдает деньги - очевидно у банка проблемы с ликвидностью.

Ответить

user732556138058

2 апреля 2022 в 08:13

Получил ответ из чата поддержки что у банка технические проблемы с переводами. Ну в принципе все так и начинается...

Ответить

Йошкин кот

2 апреля 2022 в 08:35

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В течение суток перевод должен уйти X
----------

Сутки прошли.Денег нет.

Ответить

Хоум Банк

2 апреля 2022 в 09:14

----------
Цитата

Йошкин кот пишет:

Сутки прошли.Денег нет.
----------

Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения.

Ответить

Хоум Банк

2 апреля 2022 в 09:14

----------
Цитата

fpk пишет:
Банк не отдает деньги - очевидно у банка проблемы с ликвидностью.
----------

Вы можете в любой момент снять средства в офисе или банкомате.

Ответить

Показать еще (7189)