Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 апреля 2022 в 18:24
----------
Цитата

Pavlos пишет:
То есть это была такая здоровенная тумба, а не обычный терминал, как в магазинах?

----------

Да, будка-банкомат (с). Выглядит вот так:
изображение
----------
Цитата

Если в этом учреждении карты напрямую не принимают, а гонят к тумбе, то есть смысл задуматься. Обычно такие оплаты и идут через переводы, а не как обычные покупки в магазине.
----------

В этом терминале оплата услуг данной конкретной организации зашита на отдельную кнопку "Стоматология № ...", вероятно им это удобнее, чем своя касса со всеми вытекающими. Я ранее платила картами других банков (последний раз в марте), и никаких вопросов с "квази кэшем" не возникало, начислялся кэшбэк.
Ответить

6 апреля 2022 в 23:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
очень мало.

----------


Вы тарифы менять будете или нет ? или вам плевать на предписания ЦБ РФ и решения пленума ВС?

Тогда по хронологии

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(БАНК РОССИИ)

Методические рекомендации о применении кредитными организациями повышенного размера
комиссионного вознаграждения от 12.02.2020 №2-МР

----------
Цитата

К числу таких операций Банк России рекомендует относить, в частности, перечисления заработной платы и приравненных к ней платежей, в том числе индивидуальным предпринимателям, лицам, занимающимся частной практикой (нотариусы, адвокаты), лицам, являющимся самозанятыми, а также перечисления дивидендов, алиментов, пенсий, стипендий, иных социальных выплат, страховых возмещений и других экономически обоснованных платежей.

Кроме того, Банк России рекомендует кредитным организациям воздержаться от применения мер повышенной тарификации к операциям, связанным с переводом денежных средств с одного банковского счета клиента на другой банковский счет этого клиента, в том числе открытый в иной
российской кредитной организации.


Настоящие методические рекомендации подлежат опубликованиюв «Вестнике Банка России» и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Заместитель Председателя Банка России Д.Г. Скобелкин

----------


Далее

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНК РОССИИ)
Методические рекомендации о применении кредитными организациями повышенного размера
комиссионного вознаграждения от 24.03.2022 №4-МР


----------
Цитата


Банк России в методических рекомендациях Банка России от 12.02.2020 № 2-МР «О применении кредитными организациями повышенного размера комиссионного вознаграждения» (далее – методические рекомендации № 2-МР) рекомендовал кредитным организациям воздерживаться от применения мер повышенной тарификации в отношении максимально широкого спектра экономически обоснованных операций.

Результаты надзорной деятельности и обращения клиентов кредитных организаций с жалобами в Банк России свидетельствуют о том, что не все кредитные организации воздерживаются от применения мер повышенной тарификации при совершении экономически обоснованных операций, например, таких операций, как перечисление заработной платы и приравненных к ней платежей, перечисление дивидендов, алиментов, пенсий, стипендий, иных социальных выплат, страховых возмещений.

Неиспользование кредитными организациями методическихрекомендаций № 2-МР в своей практической деятельности указывает на неэффективность реализуемых кредитными организациями по указанному вопросу бизнес-процессов и оказывает влияние на оценку деятельности кредитных организаций со стороны Банка России.

Настоящие методические рекомендации подлежат опубликованию в «Вестнике Банка России» и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Заместитель Председателя Банка России Ю.О. И

----------



Далее УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 7 апреля 2021 г.
ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 1 (2021)
ПРЕЗИДИУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Определение № 5-КГ20-54-К2

----------
Цитата

4. Условие договора банковского счета о совершении банком за повышенную плату
перации с денежными средствами клиента, являющейся сомнительной в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, противоречит существу законодательного регулирования и является ничтожным. Осуществление кредитной организацией публичной функции контроля не может использоваться в частноправовых отношениях в качестве способа извлечения выгоды в виде повышенной платы за совершение такого рода операций.


Осуществление кредитной организацией указанной выше публичной функции не может использоваться в частноправовых отношениях в качестве способа извлечения выгоды за счет
лиента в виде повышенной платы за совершение операций с денежными средствами, которые кредитной организацией признаны сомнительными, поскольку это противоречит существу правового регулирования данных отношений и не предусмотрено ни Федеральным законом № 115-ФЗ, ни иными нормативными актами.

Федеральный закон № 115-ФЗ, устанавливая специальные правовые последствия выявления кредитными организациями сомнительных операций в случае непредставления клиентами документов в их обоснование, не содержит норм, позволяющих кредитным организациям в качестве меры противодействия легализации доходов, полученных преступным путем,
устанавливать специальное комиссионное вознаграждение.

В связи с этим возложение на клиента банка расходов по проведению данного контроля, в том числе путем установления специального тарифа при осуществлении банковских операций в зависимости от того, являются или не являются они следствием такого контроля, недопустимо.

В соответствии с пп. 3 и 4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Статьей 168 ГК РФ предусмотрено, что, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 этой статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения,
не связанные с недействительностью сделки (п. 1).
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).
В п. 74 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что договор, условия которого противоречат существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства, может быть квалифицирован как ничтожный полностью или в соответствующей части, даже если в законе не содержится прямого указания на его ничтожность.
Это судебными инстанциями учтено не было.


----------



И самое главное - Законопроект № 886268-7
О внесении изменений в статью 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и статью 4 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Принят Государственной Думой 6 апреля 2022 года


----------
Цитата

1) дополнить новой частью третьей следующего содержания:
«Не допускается взимание кредитной организацией комиссионного вознаграждения при осуществлении операций по переводу денежных средств с банковских счетов физических и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей в связи с изменением или расторжением договоров банковского счета и (или) иных договоров, регулирующих обслуживание этих лиц в кредитной организации, в размере, превышающем размер комиссионного вознаграждения, взимаемого при осуществлении аналогичных операций по переводу денежных средств с банковских счетов этих лиц при иных условиях.»;


К мерам, направленным на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения, не относится установление дополнительных (повышенных размеров) комиссионных вознаграждений, сборов и иных вознаграждений, взимаемых организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, при осуществлении их клиентами операций с денежными средствами или иным имуществом.


Статья 3
1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 июля 2022 года.


----------


Вы собираете хрень свою из тарифов убирать в частности пункты 1.1.1.1 и 1.1.1.2. и 1.1.1.3. ? или надо в суд обратится ?
Ответить

7 апреля 2022 в 05:16
Хоум Кредит,
вы понимаете, что наблюдая такую картинку
----------
Цитата

22% годовых
Процент на остаток

22% годовых является максимальной ставкой и действует при совершении покупок по картам на сумму не менее 50 000 ₽ в месяц.
17% годовых - при совершении покупок на сумму от 10 000 ₽.
12% годовых - при сумме покупок менее 10 000 ₽ или их отсутствии.
На остаток свыше 1 500 000 ₽ - 10% годовых.

----------

клиенты, в случае НЕвыплаты 22% по НС, даже с учётом трат менее 50 000 руб.,
пойдут как минимум в НР?
Картинка о размере текущего процента НС есть?
Есть.
Траты 50 000 есть?
Нет.
Как думаете, при взаимоисключающей информации, какое решение придётся принять банку?
Ответить

7 апреля 2022 в 06:59
Куда пропали покупные категории в мобильном приложении за баллы? Или они уже всё?
Ответить

7 апреля 2022 в 10:19
Хоум Кредит,
ПБ подскажите как правильно сделать
Переводы внутри банка какой лимит у жены карты польза дебетовая
Лимиты разные клиенту банка и сбп или 500т для всех
Перевод сбп клиенту банка я сделать не могу (((не находит банк ,только по номеру телефона или карты ,так у всех ?
Ответить

7 апреля 2022 в 10:47
----------
Цитата

interpreis пишет:
Куда пропали покупные категории в мобильном приложении за баллы? Или они уже всё?

----------

C 05.04.2022 подключить категории за баллы уже нельзя.
Ответить

7 апреля 2022 в 10:49
renewer,
Клиенту банка можно перевести только по номеру телефона, СБП реализован для переводов в другой банк.
Перевод клиенту банка - до 600 000 рублей в сутки и без комиссии.
Ответить

7 апреля 2022 в 12:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
C 05.04.2022 подключить категории за баллы уже нельзя X

----------

и так шлак каждый месяц давали, теперь даже платно нельзя подключить, превращение продукта в тыкву на глазах
Ответить

7 апреля 2022 в 12:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Перевод клиенту банка -

----------


На мой то вопрос ответите ? :D

А то ваши Иксперты типа ссылались на 375-П а госдума почему то приняла новый закон.

Отменять повышенную комиссию будете или как ?
Ответить

7 апреля 2022 в 13:16
animegravitation,
Уточним у коллег по поводу вашего вопроса.
Заранее признательны за ожидание.
Ответить

7 апреля 2022 в 13:25
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Свирепый бамбр,
Можно за лечение
Говорят налоговую обязали делать возвраты за 15 дней
75р не деньги, но ради спортивного интереса, модно потратить 10 минут

----------


Мне сегодня уже денюжка капнула из налоговой
Ответить

7 апреля 2022 в 14:39
Хоум Кредит

Не работает перевод по СБП в мобильном приложении. Ни в какие банки не удаётся перевести. Когда почините? Или не чините?
Ответить

7 апреля 2022 в 14:45
Arkadiy12,
Переводы по СБП сейчас работают исправно.
Проблема может заключаться в лимитах на все операции по карте.
Проверить лимиты можно в Меню карты -> Ещё -> Лимиты на операции.
Ответить

7 апреля 2022 в 15:17
какие сейчас условия по этой карте?
обязательная сумма платежей есть?
плата за выпуск/обслуживание/ещё что-нибудь?
платные смс, которые не отключаются?
Ответить

7 апреля 2022 в 15:31
фейри,
пока ничего такого нет - дебетовая карта Польза безусловно бесплатна (по крайней мере в данный момент).

СМС первые два месяца от момента договора бесплатные (внимание! Первый месяц может быть всего несколько дней, если договор подписан в конце месяца), далее 99 рублей в месяц. Отключаются без проблем.

Оборот по карте нужно делать, если есть желание получить процент на остаток карты (впрочем, он маленький) и, сейчас, с 1 апреля, ввели условия необходимости трат по картам для получения повышенного остатка на накопительный счёт.
Если это не учитывать, то карта не требует никаких оборотов, никаких трат и никакого неснижаемого остатка.

Первый выпуск и обслуживание карты - бесплатные.
Ответить

7 апреля 2022 в 17:22
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
C 05.04.2022 подключить категории за баллы уже нельзя

----------

А если срок действия такой ранее подключенной за баллы категории , например, до 3 мая -значит ли это , что если совершить в первые 3 дня мая 5 покупок в нужном купленном МСС - то кэшбек ещё будет 3% в мае за такие покупки? Или не будет уже никаких 3% в мае ?
Ответить

7 апреля 2022 в 17:29
----------
Цитата

wast пишет:
А если срок действия такой ранее подключенной за баллы категории , например, до 3 мая -значит ли это , что если совершить в первые 3 дня мая 5 покупок в нужном купленном МСС - то кэшбек ещё будет 3% в мае за такие покупки?

----------

Да, уже подключенные платные категории будут действовать до конца оплаченного периода.
Ответить

7 апреля 2022 в 18:44
5 февраля оплатила полис ОСАГО картой Польза в Альфа-Страховании. В то время у вас на сайте была акция" оплати полис ОСАГО в Альфа-страховании и получи 8% баллами от стоимости полиса в течении 60 дней". 60 дней прошли, но ничего кроме 1% баллами от стоимости оплаты не получила. Стоит МСС 6300. Прошу представителя банка пояснить ситуацию.
Ответить

7 апреля 2022 в 18:51
user-10857012881,
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения. Проверим.
Ответить

7 апреля 2022 в 21:06
13 марта подключил дополнительную категорию - дом и ремонт. 4 апреля совершил 4 покупки в строительном магазине (MCC5200). 3 последние вижу в истории накоплений, по ним обещает прийти повышенный кэшбэк, а первую покупку, самую крупную в истории покупок не вижу.
Появится позже, или зажали?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть