Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карту можно заблокировать через веб-версию интернет-банка в браузере вашего смартфона.
----------

Клиент же пишет:
----------
Цитата

КрохоборКА пишет:
Если у меня при себе только телефон. Всегда долен быть баланс, позволяющий звонить по межгороду на стационарный телефон?
----------

Если он в дороге, вне дома и офиса, где есть интернет, как ему оперативно связаться с банком с кнопочного телефона?

----------
Цитата

Compaq пишет:

Если он в дороге, вне дома и офиса, где есть интернет, как ему оперативно связаться с банком с кнопочного телефона?
----------


Только звонить на номер контактного центра, других вариантов мы не видим.

Круто. 8-800 действительно выпилен Хомяком.
Теперь я знаю 2 банка с платной ГЛ для замкадышей: КЕБ и Хомяк.(

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Только звонить на номер контактного центра, других вариантов мы не видим.
----------

Ожидать на холде платного номера, супер предложение и нововведение.
----------
Цитата

buenotuco пишет:
Теперь я знаю 2 банка с платной ГЛ для замкадышей: КЕБ и Хомяк.(
----------

А москвичи что, бесплатно будут звонить? Собянин, что ли, компенсирует звонки?

----------
Цитата

Compaq пишет:
Если он в дороге, вне дома и офиса, где есть интернет, как ему оперативно связаться с банком с кнопочного телефона?
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Только звонить на номер контактного центра, других вариантов мы не видим.
----------


или вы бестолковый представитель, или ваш банк полное "сенсоред"

----------
Цитата

Hempl пишет:


или вы бестолковый представитель, или ваш банк полное "сенсоред"
----------


Мы предложили вам несколько вариантов связи с банком в чате, как на сайте банка, так и в мобильном приложении.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы предложили вам несколько вариантов связи с банком в чате, как на сайте банка, так и в мобильном приложении.
----------


в свете последних событий считать, что у всех всегда и везде есть смартфон и интернет - как минимум неправильно. Повторюсь: в правилах ДБО не прописана обязанность иметь смартфон и пользоваться МП.

А ситуация "потерял карту за последние полчаса, надо срочно заблокировать" - вполне реальна. Я в такую попадала. Звонок на ГЛ - и карта заблокирована. Теперь так не сделать. Реально задумалась о смене банка.

----------
Цитата

buenotuco пишет:
действительно выпилен Хомяком.
Теперь я знаю 2 банка с платной ГЛ для замкадышей: КЕБ и Хомяк.(
----------
Побовали 8 (800) 700-76-55 или 8 (800) 700-80-06?

800 700 76 55 и 800 770 76 18 звонить строго с номера, привязанного в банке

----------
Цитата

N@dya пишет:
800 700 76 55 и 800 770 76 18 звонить строго с номера, привязанного в банке
----------


еще работают пока, спасибо.

По спб можно перевести с карты польза 500тыс в сутки , это каждые сутки , то есть месячный лимит не ограничен?

----------
Цитата

Doma-homa пишет:
По спб можно перевести с карты польза 500тыс в сутки , это каждые сутки , то есть месячный лимит не ограничен?
----------

Да, так.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы предложили вам несколько вариантов связи с банком в чате, как на сайте банка, так и в мобильном приложении.
----------


У вам поддержка совсем куку?
Игорь бросил трубку, Юля не дослушала вопрос и бросила трубку, а Светлана Филимонова даже после моих подсказок не смогла на вашем собсвенном сайте найти оффициальный email

В связи с этим вопрос

1. Это ваш оффициальный email
----------
Цитата

Прочие каналы связи с Банком
Для направления официальной корреспонденции — HCFBank@homecredit.ru
----------
?

2. Копию иска подписаннного усиленнной квалифицированной электронной подписью вам направлять на email HCFBank@homecredit.ru?

Потому что судя по всему по обращению №13608604 ваши эксперты не читали текста


----------
Цитата

Далее УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 7 апреля 2021 г.
ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 1 (2021)
ПРЕЗИДИУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Определение № 5-КГ20-54-К2

и

И самое главное - Законопроект № 886268-7
О внесении изменений в статью 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и статью 4 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Принят Государственной Думой 6 апреля 2022 года
----------


ну тогда пусть районном суде ваши эксперты пояснят свою позицию о том что у вас все по тарифу

Номер обращения 13625617

----------
Цитата

animegravitation пишет:
. Это ваш оффициальный email

----------


Можете направить на этот адрес.

Хоум Кредит,
каким образом клиент банка может узнать действующую в конкретный момент времени процентную ставку по его накопительному счету?

----------
Цитата

arbato пишет:
каким образом клиент банка может узнать действующую в конкретный момент времени процентную ставку по его накопительному счету?
----------
В чате МП спросить Какую сумму нужно потратить для повышения процентной ставки по дебетовой карте. Бот напишет проценты и остатки оборота по всем НС и картам. Есть и более простые ключевые фразы, но эта выводит точно на нужную реплику.

----------
Цитата

buenotuco пишет:
Теперь я знаю 2 банка с платной ГЛ для замкадышей: КЕБ и Хомяк.
----------

Звоните с рабочего городского телефона бесплатно. :yep:

----------
Цитата

1001126 пишет:
Звоните с рабочего городского телефона бесплатно.
----------


И потом получайте втык за звонки в личных целях.
Прекрасный совет!

----------
Цитата

1001126 пишет:
Звоните с рабочего городского телефона бесплатно. изображение

----------


Для вас да для работодателя платно :D

----------
Цитата

1001126 пишет:
Звоните с рабочего городского телефона бесплатно
----------

Та я ж не за себя - за людей радею.))
На любой дебетовке 8800700 8006 указан, ему ж сто лет в обед и он теперь не фурычит.
Случись что, неосведомленный клиент с трубкой впадет в немыслимый стресс.
Но N@dya, годные телефоны выложила, я сразу же заменил в контактах. :thumbsup:
Правда, ПБ, наверное, бдит и бесплатные скоро вычистят.))