Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 апреля 2022 в 10:58
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ночью межбанк не будет ходить нигде, ни в каком банке.

----------


Ходит. Например, последний раз отправлял с тинька в 4.30 часа ночи, хомяк зачислил в 6.40 утра.
Ответить

15 апреля 2022 в 11:04
----------
Цитата

mistik.net пишет:
Ходит. Например, последний раз отправлял с тинька в 4.30 часа ночи, хомяк зачислил в 6.40 утра.

----------

:o с СБП не путаете?
именно по номеру счёта и БИК был у Вас перевод?! :o
Ответить

15 апреля 2022 в 12:10
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
именно по номеру счёта и БИК был у Вас перевод?! изображение

----------


Конечно, про межбанк же разговор. Я всегда удивлялся , что хомяк так рано зачисляет. То что рано ночью отправляешь, в 5 утра приходит вообще.
Ответить

15 апреля 2022 в 12:21
Опять не работает ИБ онлайн . Не могу посмотреть операции за январь 22
В приложении не могу их найти . Даёт только за 2 последних месяца .
Ответить

15 апреля 2022 в 12:23
----------
Цитата

Башмет пишет:
ХоумКредит, вы лишили меня возможности распоряжаться своими д/с, отправляя подтверждающие смс на левый номер и отказываясь обслуживать иным способом. На форуме игнорировали мои вопросы,

----------

И в ответ на это сообщение тоже игнор. Это жесть какая-то.
Ответить

15 апреля 2022 в 13:17
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если в МП/ИБ есть ваш поставщик ЖКХ или телекома в соответствующем разделе и списке и его можно выбрать и оплатить услугу - тогда платёж скорее всего пойдёт как оплата и будет учтён в общём объёме трат.

----------


Ув. ПБ, а можно озвучить официальную позицию банка по этому вопросу, чтоб мы не гадали?
Ответить

15 апреля 2022 в 13:27
Башмет,

----------
Цитата

Башмет пишет:
И в ответ на это сообщение тоже игнор. Это жесть какая-то.

----------


Никто не игнорирует ваши сообщения, вопросом занимаются коллеги Н.Р.
Ответить

15 апреля 2022 в 13:30
Stol25,

----------
Цитата

Stol25 пишет:
Опять не работает ИБ онлайн . Не могу посмотреть операции за январь 22
В приложении не могу их найти . Даёт только за 2 последних месяца .

----------


Что за ошибку показывает ИБ?
Ответить

15 апреля 2022 в 13:32
samtredion,
----------
Цитата

samtredion пишет:

Ув. ПБ, а можно озвучить официальную позицию банка по этому вопросу, чтоб мы не гадали?

----------


В счетчик идут только покупки, а покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, ХК, терминалы, банкоматы), снятия наличных, переводы.

Поэтому данные операции не войдут в счетчик, рекомендуем производить оплату на стороннем сайте/сайте поставщика.
Ответить

15 апреля 2022 в 14:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что за ошибку показывает ИБ?

----------


При входе висит - крутится колесико .
Как в приложении можно посмотреть операции за январь этого года ?
Приложение работает .
Ответить

15 апреля 2022 в 15:07
Stol25,

Выбираете карту, далее пролистываете вниз и там будет раздел "истории операций", выбираете его.

Далее у вас отобразятся ваши расходы за апрель, нажимаете на слово "апрель" и выбираете тот период за который хотите посмотреть операцию.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

15 апреля 2022 в 17:10
----------
Цитата

selena1004 пишет:
Это не так. Оплатила ЖКХ и интернет в ИБ Хомяка, обе суммы зачислены в общий объём по карте.

----------
Это именно так. И это уже много лет как, что подтвердил и ПБ: ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В счетчик идут только покупки, а покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, ХК, терминалы, банкоматы), снятия наличных, переводы.

Поэтому данные операции не войдут в счетчик, рекомендуем производить оплату на стороннем сайте/сайте поставщика.

----------
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ночью хомяк обычно спит

----------
Это из области городских легенд. Во многих банках так бывает по ночам, а у Хоума - и днем. Я пожаловаться не могу. У меня всегда все работало как днем, так и ночью.
Ответить

16 апреля 2022 в 01:27
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Это именно так. И это уже много лет как, что подтвердил и ПБ:

----------


ПБ много чего подтверждал, а потом переобувался. Это именно не так.
Ответить

16 апреля 2022 в 16:00
----------
Цитата

mistik.net пишет:
Это именно не так.

----------
С тех пор, как (не только в этом банке) один за другим переставали учитываться покупки из ИБ, я взяла за правило, при любом раскладе, оплачивать исключительно на сторонних ресурсах, потому что невозможно это отслеживать, рано или поздно все равно попадешь. В Хоуме, оплачивая ЕПД Москвы, что всегда есть в списках всех банков, уже много лет назад, я получала 6010 и 6012 за оплату ЖКХ (внутренняя кухня). Приблизительно в том же ключе были случаи в МКБ. Мне Хоум тогда все правильно выплатил, все учлось как ЖКХ. Но как только я увидела такие МСС в выгрузке, я больше рисковать не стала. Хотите рисковать и дальше и играть с банками в эти игры, это Ваш выбор.
Ответить

16 апреля 2022 в 17:15
Действительно нельзя выпустить "допку" к этой карте на себя? (именную или неименную)
Ответить

16 апреля 2022 в 21:36
Прошу подсказать, пополнение балланса на сайте Мегафона, входит в оборот по карте Польза?
Ответить

16 апреля 2022 в 22:16
Если пополнить деб.пользу налом через банкомат ХК и перевести без отлежки часть суммы по СБП или по реквизитам в другой банк, комисиию не спишут через какое-то время задним числом?
Ответить

17 апреля 2022 в 12:08
Хочу пополнить дебетовую карту Польза, внести наличные через банкомат. Напомните пожалуйста через банкоматы каких банков (кроме банкомата Хоум кредита) это можно сделать без комиссии?
Ответить

17 апреля 2022 в 12:20
Irina56,
Пополнить можно в банкоматах ВТБ до 100т.р. за операцию.
Ответить

17 апреля 2022 в 12:40
Здравствуйте.
1 читал тарифы на сайте, обслуживание 0 руб, это без всяких условий?
2 Какие категории можно выбрать для кэшбэка 5%? И есть ли какие-то условия для его начисления? Их сам выбираешь, или система назначает автоматически?
3 Конвертировать баллы в рубли можно, минималка 500руб, это так?
Есть для выпуска карта мир, чтобы её можно было прикрепить к мир пей?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть