Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 апреля 2022 в 08:15
Хоум Кредит, , здравствуйте.
В личном кабинете "Польза" (вкладка "история")с 19 апреля не вижу операции для начисления кэшбека. захожу только в интернет-банк.

Ещё у кого то есть эта проблема?
Ответить

24 апреля 2022 в 08:18
----------
Цитата

jan15101 пишет:
Хоум Кредит, , здравствуйте.
В личном кабинете "Польза" (вкладка "история")с 19 апреля не вижу операции для начисления кэшбека. захожу только в интернет-банк.

Ещё у кого то есть эта проблема?

----------


В Лк польза операция появится не позднее чем через 1 рабочий день после ее подтверждения.
Ответить

24 апреля 2022 в 08:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
не позднее чем через 1 рабочий день после ее подтверждения.

----------

Были какие то изменения?. Раньше историю можно было увидеть в день совершения покупок.
Ответить

24 апреля 2022 в 08:35
----------
Цитата

jan15101 пишет:

Были какие то изменения?. Раньше историю можно было увидеть в день совершения покупок.

----------


Операции так появлялись в ЛК Польза всегда.
Некоторые сразу, некоторые чуть позже.
Ответить

24 апреля 2022 в 08:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Операции так появлялись в ЛК Польза всегда

----------

Сколько пользуюсь "Пользой" такого не было, чтоб не показывало ВСЕ операции в течении 3х дней. Единичные -да, было
Ответить

24 апреля 2022 в 09:04
jan15101,
Напишите нам, если после подтверждения покупка не появится в ЛК Польза.
Ответить

24 апреля 2022 в 15:25
Уважаемые Хоум Кредит. Сделайте нормальные (как у Пользы) по картам Мир. Основные платежи перевел в Тинькофф и хочу обратно, потому что слишком часто меняют условия по своим продуктам, а в целом по накопительным счетам и кешбеку у вас выгоднее. Но лишать себя удовольствия пользоваться МирПей не хочется. Разве проблема сделать Пользу-Мир?
Ответить

24 апреля 2022 в 16:49
----------
Цитата

kpdozer пишет:
Уважаемые Хоум Кредит. Сделайте нормальные (как у Пользы) по картам Мир. Основные платежи перевел в Тинькофф и хочу обратно, потому что слишком часто меняют условия по своим продуктам, а в целом по накопительным счетам и кешбеку у вас выгоднее. Но лишать себя удовольствия пользоваться МирПей не хочется. Разве проблема сделать Пользу-Мир?

----------

,
Мы работаем над этим. Спасибо за обратную связь.
Ответить

25 апреля 2022 в 01:12
Появились категории на май.
Скопировали у Тинька категорию "1% на всё". Она, конечно, кажется бесполезной в условиях, когда и так-то выбирать не из чего. Но ещё и сделали криво: в МП чётко указано "выберите 4 категории" (т.е. по-прежнему можно выбрать 3 из цветов-химчисток плюс ещё одну с 1% на всё, чтобы те, кто не следит за новостями, каши не получали). А вот в ИБ предлагается выбрать 3 категории (так написано). Но система даёт поставить хоть все 7 галочек, пишет "выбраны 7 категорий" и предлагает подключить. Не нажимал, правда, но баг забавный.
Ответить

25 апреля 2022 в 05:57
----------
Цитата

imitin пишет:
плюс ещё одну с 1% на всё, чтобы те, кто не следит за новостями, каши не получали

----------


в ИБ так до сих пор и написано, что если не выбрать, то "1%" будет на всё.
----------
Цитата

imitin пишет:
А вот в ИБ предлагается выбрать 3 категории

----------


честно говоря могло бы быть и без, худшего выбора, чем на этот раз я еще не видел.
Ответить

25 апреля 2022 в 06:50
Мало того что содрали у тинькова фишку по обману с выбором 1% на все, так еще и некотрые категории с 5% на 3% понизили. У меня на аптеки и одежду сейчас предлагают всего лишь 3%. Красавчики.
Ответить

25 апреля 2022 в 07:05
----------
Цитата

робик2 пишет:
на аптеки и одежду сейчас предлагают всего лишь 3%.

----------


карта стала совсем бесполезной 8)
ибо указанное выше и так у меня есть по 3% то, на постоянной основе тыкскыть.
Ответить

25 апреля 2022 в 07:06
Из общественного транспорта вывели такси, теперь это отдельная категория...

Пора переименовывать Пользу в Хлам...
Ответить

25 апреля 2022 в 07:07
----------
Цитата

робик2 пишет:
Красавчики.

----------


заодно повыдергивали некоторые мсс из категорий
так кафе-рестораны теперь без фастфуда, красота без магазинов косметики
вероятно и по другим подергали
Ответить

25 апреля 2022 в 07:08
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Пора переименовывать Пользу в Хлам X

----------


я в своё время брал для доступа к накопительному счёту.
накопительный сейчас никуда не годится.
так что пока есть вклады пригодится для вывода денег по окончанию.
ну и всё :-)
Ответить

Аватар
25 апреля 2022 в 07:13
----------
Цитата

sles пишет:
в ИБ так до сих пор и написано, что если не выбрать, то "1%" будет на всё.

----------
Тинёк в своём МП этот баг правил ДВА МЕСЯЦА!
Ну а по теме… вот и появился веский повод закрыть карту. Потому что полезная категория - Образование - мне выпала всего один раз. А стандартный ежемесячный набор - химчистки, хобби, развлечения.
Ответить

25 апреля 2022 в 08:02
----------
Цитата

plover пишет:
вот и появился веский повод закрыть карту.

----------


ну с такими категориями нынешними и обналичиванием баллов от 500 карта для покупок более явно не годится. этак баллы никогда в рубли не перевести.
Ответить

25 апреля 2022 в 09:27
у меня категории:
Книги,
онлайн фильмы,
платные дороги,
подарки
химчистка
цветы,
ну и 1% на все.
Сложно выбрать :achtung:
держала карту ради кафе/фастфуд, в апреле медицина выпала впервые вместо кафе...
Ответить

25 апреля 2022 в 09:39
Всем здравствуйте.
Открыла ЛК Пользы в Интернет-банке и....
Выберите за какие покупки вы хотите получать до 5% кэшбэка в мае. Или вам будут начисляться базовые баллы 1% за всё. :!: :!: Сделайте карту выгоднее!
далее: иду выбирать 3 категории и уже чтоб получить 1%, категорию НАДО ВЫБРАТЬ :!: т.е. если не выберешь кэшбек за покупку например молока и хлеба НЕ получишь?
Ответить

25 апреля 2022 в 09:40
ПБ, согласно документу, размещенному у Вас же на сайте, должна быть категория 1,5% "Кэшбек за все". Но в списке доступна для выбора 1% на все, который и так всегда есть и был.
В общем то, что сейчас в МБ и ИБ никак не соответствует тому, что написано в https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_33.0_01042022.pdf.

Подскажите пожалуйста, когда будет исправлен выбор категорий.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть