Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 мая 2022 в 23:21
----------
Цитата

f*******@bk.ru пишет:
Объясните, почему вы начислили в данном случае комиссию, ведь я не пользовался вашими услугами - сервисами?

----------

В тарифе прописана комиссия за стягивание средств сервисами сторонних банков при превышении лимита 50т.р. в месяц: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Количество банков с т.н. картами-антидонорами в последние месяцы только увеличилось, это всеобщая тенденция.
В следующий раз пользуйтесь переводами СБП по номеру телефона из Хоума. Лимит таких переводов 500т.р. в день, без комиссий.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
4 мая 2022 в 04:46
----------
Цитата

KDN пишет:
В следующий раз пользуйтесь переводами СБП по номеру телефона из Хоума. Лимит таких переводов 500т.р. в день, без комиссий.

----------


Исходящий СБП на моей Пользе уже второй день не работает.
Сегодня рабочий день. По межбанку вроде платеж ушел нормально.
Ответить

4 мая 2022 в 07:22
Видимо СБП для банка до сих пор является неведомой, диковенной штукой. Только в этом банке перевод может не работать по несколько дней в неделю. Пользую СБП в 7 других банках - всегда работает. Такое ощущение что таким способом банк зарабатывает на % за стягивание. И скорее всего это так и есть.
Ответить

Аватар
4 мая 2022 в 07:34
----------
Цитата

interpreis пишет:
Видимо СБП для банка до сих пор является неведомой, диковенной штукой. Только в этом банке перевод может не работать по несколько дней в неделю. Пользую СБП в 7 других банках - всегда работает. Такое ощущение что таким способом банк зарабатывает на % за стягивание. И скорее всего это так и есть.

----------


В рабочие дни СБП в Хомяке легко заменяется межбанком.
А вот в выходные и праздничные дни СБП необходима.
Теперь надо иметь дубль банка с надежным СБП по выходным дням.
Хомяк уже не может выполнять такую функцию.

До свидания Хомяк до апреля 2023 года.
Закончатся фиксы в других банках может быть вернусь.

:uncap:
Ответить

4 мая 2022 в 10:37
Подскажите, в какие банки межбанк у ХКБ без комиссии?
Ответить

4 мая 2022 в 10:40
----------
Цитата

Temsil пишет:
Подскажите, в какие банки межбанк у ХКБ без комиссии?

----------

Через СБП до 500 000 руб. в любой банк после отлёжки в 10 дней. Также с карты Польза до 500 000 руб. в день внешний перевод без комиссии. Лимит общий.
Ответить

4 мая 2022 в 11:36
----------
Цитата

seavovk пишет:
Через СБП до 500 000 руб. в любой банк после отлёжки в 10 дней.

----------
Это откуда появилось такое требование? :o
Ответить

4 мая 2022 в 11:47
----------
Цитата

seavovk пишет:
Через СБП до 500 000 руб. в любой банк после отлёжки в 10 дней.

----------

Для сумм переводов, поступивших безналом и не превышающих 600т.р. за последние 10 дней, отлёжки вообще нет. Для средств, поступивших наличными, отлёжки нет на любые суммы переводов.
Ответить

4 мая 2022 в 12:14
KDN, спасибо, прочитал, как вы думаете, нет нарушения в том, что нигде в момент перевода меня об этом не проинформировали? а комиссию начислили через 2 дня...
Ответить

4 мая 2022 в 12:58
----------
Цитата

f*******@bk.ru пишет:
как вы думаете, нет нарушения в том, что нигде в момент перевода меня об этом не проинформировали? а комиссию начислили через 2 дня...

----------

Такой обязанности у банков нет.
В договоре, который подписывают все клиенты указано, что банк вправе изменять условия в любое время, клиент сам обязан следить за этими изменениями, информация размещается в информационных сервисах и в офисах банка. Также в тарифе указано:
----------
Цитата

Тарифы являются общедоступными, размещаются в местах оформления клиентской документации и на Сайте Банка в Интернете по адресу: www.homecredit.ru. Банк вправе вносить изменения и/или дополнения в Тарифы. Изменения и/или дополнения, внесенные Банком в Тарифы, вступают в силу по
истечении 2 (двух) календарных дней с даты размещения Банком новой редакции Тарифов в офисах Банка и на официальном Сайте Банка. Дополнения, внесенные Банком в Тарифы в связи с началом реализации новых банковских продуктов/услуг, вступают в силу с даты размещения новой редакции Тарифов в офисах Банка и на официальном Сайте Банка.

----------

Видимо, комиссия в Вашем случае списана после получения клиринга платёжной системы, через 2 дня.
----------
Цитата

За услуги/операции, предусмотренные Тарифами, Клиенты оплачивают комиссии в размерах, установленных в Тарифах, действующих в дату оказания
услуги/совершения операции.

----------
Ответить

4 мая 2022 в 13:07
----------
Цитата

z_rocinante пишет:
В выходные тоже работает? В праздники тоже?

----------

Межбанк в выходные и праздники не ходит. Акции по межбанку в выходные у отдельных банков носят маркетинговый характер и общей картины не меняют.
----------
Цитата

Elena9 пишет:
Мне не начислили партнёрский кешбэк за покупки в интернет-магазине, обосновав это тем, что они совершены "не в рамках одной сессии". Что это означает?

----------

Это означает, что в процессе покупки Вы переходили на какие-то сторонние сайты или слишком долго возились, что повлекло превышение времени ожидания в сессии. :yep:
----------
Цитата

Temsil пишет:
Подскажите, в какие банки межбанк у ХКБ без комиссии?

----------

В любые банки в адрес любых физических и юридических лиц. :thumbsup:
Ответить

4 мая 2022 в 13:46
----------
Цитата

1001126 пишет:
Межбанк в выходные и праздники не ходит. Акции по межбанку в выходные у отдельных банков носят маркетинговый характер и общей картины не меняют.

----------

Что за акции на межбанк в выходные, у каких банков?
:)
[cut]
Если ЦБ не проводит расчеты в выходные и праздничные дни, ни один банк со своей маркетинговой акцией не сможет без участия ЦБ что-то куда-то перевести.
Если только с нарочным на лошадях, но тогда и банк-получатель должен согласиться принять платежное поручение таким способом и в такой день.
[/cut]
Ответить

4 мая 2022 в 15:06
----------
Цитата

Compaq пишет:
Что за акции на межбанк в выходные, у каких банков?

----------

Тинёк и еще пара банков в Новогодние праздники пытаются изображать межбанк. :D
Не всегда это получается, особенно если банк получателя уходит в запой на все новогодние каникулы с 1 по 11 января.
Ответить

Аватар
4 мая 2022 в 15:44
Подскажите пожалуйста)
Раньше у меня была Польза и Космос, там карты были бесплатные, если были траты более 10 тыс или на карте лежало более 10 тыс.р.
Потом я их закрыла, через пару лет открыла Пользу. Как сейчас с бесплатностью карты? Надо тратить или лежать? :D
Ответить

4 мая 2022 в 15:46
----------
Цитата

1001126 пишет:
Тинёк и еще пара банков в Новогодние праздники пытаются изображать межбанк.

----------

Не соглашусь, если ЦБ организует обмен , то это никакая не акция, межбанк полностью работает, для всех, выразивших желание, и ЦБ заранее о таких днях официально оповещает, что будет проводить.
И сам многократно пользовался. И это не изображение, а реальная работа.
А вот если банк вне расписания ЦБ заявляет, что будет исполнять в праздник, выходные, вот это и есть фикция и "изображение".
Ответить

4 мая 2022 в 15:50
----------
Цитата

Compaq пишет:
И сам многократно пользовался. И это не изображение, а реальная работа.

----------

Вы сами выше указали, что это для банков, выразивших желание.
А поскольку в большинстве банков работают нормальные люди, которые хотят водку пить отдыхать в праздники, то эти банки межбанк не принимают и не отправляют.
Поэтому этот новогодний недомежбанк превращаются в ненужную профанацию. :|
Ответить

4 мая 2022 в 15:54
----------
Цитата

1001126 пишет:
Поэтому этот новогодний недомежбанк превращаются в ненужную профанацию. изображение

----------

Ну почему же, те банки, которыми пользуюсь и куда мне надо было, прекрасно работали и на прием и на отправку. Так что для меня не профанация. Пользовался.
Ответить

4 мая 2022 в 15:56
----------
Цитата

Compaq пишет:
Так что для меня не профанация. Пользовался.

----------

Да, в этом году действительно прибавилось банков, в прошлые года было реально затишье и этот межбанк воспринимался как экзотика.
Ответить

4 мая 2022 в 15:57
bibigoshik,

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Как сейчас с бесплатностью карты? Надо тратить или лежать?

----------


По карте польза бесплатное обслуживание.
Ответить

5 мая 2022 в 00:24
Сколько можно снять (в сутки, в месяц) в чужом банкомате с Зеленой пользы?
В трех родных банкоматах сегодня вечером денег не было..., а в кассе без заказа - только 100тр!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть