Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 июня 2022 в 08:22
про 600тр и отлежку только не забывайте
Ответить

5 июня 2022 в 08:56
----------
Цитата

clubok пишет:
Подключил 1.5% на Все , оплатил ЖКХ , МСС 4900, баллов нет и не планируется к начислению

----------

Аналогично за связь и налоги:
«Файл недоступен»
Ответить

5 июня 2022 в 09:21
----------
Цитата

Xvostik пишет:
про 600тр и отлежку только не забывайте

----------

Лежали на вкладе 3 месяца, думаю, отлёжка состоялась?
А что про 600т.р.?
Ответить

5 июня 2022 в 09:24
mimicria,
Отлежка нужна для сумм от 600тр
Ответить

5 июня 2022 в 09:31
----------
Цитата

mimicria пишет:
Лежали на вкладе 3 месяца, думаю, отлёжка состоялась?

----------

Да.
Ответить

5 июня 2022 в 09:51
----------
Цитата

user-59828109040 пишет:

Аналогично за связь и налоги:

----------

Ну, за связь в ней и не обещали, а вот налоги 9311 входят
Ответить

5 июня 2022 в 09:59
----------
Цитата

clubok пишет:
Ну, за связь в ней и не обещали, а вот налоги 9311 входят

----------

Налоги 9311, 9399 в исключениях программы лояльности.
Ответить

5 июня 2022 в 10:06
----------
Цитата

KDN пишет:
Налоги 9311, 9399 в исключениях программы лояльности.

----------

Как и ЖКХ и страховки , но все эти МСС входят в спискок кат 1.5% на ВСЕ, и ПБ утверждает здесь что за них будет кешбэк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за ожидание, выкладываем полный список мсс по которым будет начисление:
** 4900, *** , 6300,*** , , 9311, 9399, ****

По ЖКХ и тд. кэшбэк будет.

----------
Ответить

5 июня 2022 в 10:09
----------
Цитата

clubok пишет:
Как и ЖКХ и страховки , но все эти МСС входят в спискок кат 1.5% на ВСЕ, и ПБ утверждает здесь что за них будет кешбэк


----------

Это ничем не подкреплено, официального документа нет. Список можно отредактировать, когда угодно и как угодно. В нём присутствуют несуществующие MCC-коды.
Ответить

5 июня 2022 в 10:12
KDN,
Значит тогда Банк в лице ПБ здесь должен официально признать обман клиентов
Ответить

5 июня 2022 в 11:18
----------
Цитата

clubok пишет:
ПБ утверждает

----------

не стоит слушать безответственного пустобрёха
Ответить

5 июня 2022 в 12:45
----------
Цитата

user-59828109040 пишет:
Аналогично за связь и налоги:

----------

У меня и за обычные покупки с 1го июня все по 0 там. Я так понимаю, по новым правилам баллы теперь только с 1го числа след месяца можно оприходывать. И видимо, эти 0 будут до 30 числа висеть...
Ответить

5 июня 2022 в 19:22
----------
Цитата

alf.sys пишет:
У меня и за обычные покупки с 1го июня все по 0 там.

----------

Вы ошибаетесь, баллы, которые придут, показываются сразу (ну, если запись попала в ЛК программы Польза).

Меня терзают смутные сомнения.
А Вы не забыли ли подключить хотя бы категорию "1% на все покупки" в программе Польза?!
Без подключённой категории никакого кешбека нет. И по тем покупкам, что Вы уже сделали, уже и не будет. :cry:
Ответить

6 июня 2022 в 07:49
Как быстро активируются подключённые категории ?
Если сегодня утром подключил. то днём можно покупать или надо
выждать сутки ?
Ответить

6 июня 2022 в 08:16
----------
Цитата

Excet пишет:
Как быстро активируются подключённые категории ?
Если сегодня утром подключил. то днём можно покупать или надо
выждать сутки ?

----------
Excet,
Категориями вы можете воспользоваться сразу, но лучше подождать 15-20 мин.
Ответить

6 июня 2022 в 08:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
teamride,
Снимать можно, комиссии не будет в рамках лимита 50т.р X

----------


А при наличии ИЗП на польза тревел комиссии не будет вообще?
Ответить

6 июня 2022 в 09:22
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вы ошибаетесь, баллы, которые придут, показываются сразу (ну, если запись попала в ЛК программы Польза).

----------

По наблюдению, все прошлые месяцы сначала записи появлялись с 0. Через пару дней (видимо, как транзации проходили по счету), ноль сменялся точным числом баллов.
Ответить

6 июня 2022 в 09:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
user-59828109040,

Приносим извинения за ожидание, выкладываем полный список мсс по которым будет начисление:
3825, 3826, 3828, 3829, 3830, 3831, 3835, 4011, 410, 4111, 4112, 4119, 4121, 4131, 4214, 4215, 4225, 4411, 4457, 4468, 4511, 4582, 4713, 4722, 4729, 4733, 4784, 4789, 4815, 4821, 4899, 4900, 5000, 5013, 5021, 5039, 5044, 5045, 5046, 5047, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5094, 5099, 5111, 5122, 5131, 5137, 5139, 5169, 5172, 5182, 5192, 5193, 5198, 5199, 5200, 5211, 5212, 5231, 5251, 5261, 5262, 5271, 5292, 5295, 5297, 5298, 5300, 5309, 5310, 5311, 5331, 5391, 5399, 5411, 5412, 5414, 5415, 5416, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5541, 5542, 5551, 5561, 5571, 5592, 5598, 5599, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5712, 5713, 5714, 5715, 5718, 5719, 5722, 5732, 5733, 5734, 5735, 5811, 5812, 5813, 5814, 5815, 5816, 5817, 5818, 5821, 5912, 5921, 5931, 5932, 5933, 5935, 5937, 5940, 5941, 5942, 5943, 5944, 5945, 5946, 5947, 5948, 5949, 5950, 5962, 5963, 5964, 5965, 5966, 5967, 5968, 5969, 5970, 5971, 5972, 5973, 5975, 5976, 5 977, 597 8, 5983, 5991, 5992, 5993, 5994, 5995, 5996, 5997, 5998, 5999, 6022, 6023, 6025, 6026, 6028, 6300, 6513, 6535, 7011, 7012, 7032, 7033, 7210, 7211, 7216, 7217, 7221, 7230, 7232, 7251, 7261, 7273, 7276, 7277, 7278, 7296, 7297, 7298, 7321, 7332, 7333, 7338, 7339, 7342, 7349, 7361, 7375, 7379, 7389, 7392, 7393, 7394, 7395, 7511, 7512, 7513, 7519, 7523, 7528, 7531, 7532, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699, 7800, 7829, 7832, 7833, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8111, 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351, 8398, 8641, 8651, 8661, 8664, 8675, 8699, 8734, 8911, 8931, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9401, 9402, 9405, 9406, 9751, 9752, 9753

По ЖКХ и тд. кэшбэк будет.

----------



Приносим извинения, за информацию, что сообщили вам ранее, исключения по данной категории стандартные, то есть те, что и прописаны в условиях программы "Польза", ЖКХ не будет.

Кто уже совершил покупки по МСС кодам, что есть в списке, напишите, пожалуйста, нам в ЛС мы в качестве исключения, мы произведем начисление кэшбэка.
Ответить

6 июня 2022 в 09:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения, за информацию, что сообщили вам ранее, исключения по данной категории стандартные, то есть те, что и прописаны в условиях программы "Польза", ЖКХ не будет.

----------


Как отключить тогда эту бесполезную категорию, чтобы выбрать вместо нее другие?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы в качестве исключения

----------

Может подключите лучше категорию ЖКХ? 8)

PS Хоум Кредит, и скорректируйте уже список МСС и в приложении и здесь, хватит обманывать клиентов!
Ответить

6 июня 2022 в 10:00
----------
Цитата

clubok пишет:
PS Хоум Кредит, и скорректируйте уже список МСС и в приложении и здесь, хватит обманывать клиентов!

----------
clubok,
Отображение МСС кодов будет скорректировано в ближайшее время.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть