Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 июня 2022 в 15:03
clubok,
а чем Вас не устроило предложение банка начислить баллы за покупки в качестве извинения?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кто уже совершил покупки по МСС кодам, что есть в списке, напишите, пожалуйста, нам в ЛС мы в качестве исключения, мы произведем начисление кэшбэка.

----------
Ответить

6 июня 2022 в 15:08
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Ну ладно хоть и так, хотя эта 1.5 % категория на всё

----------

Это шутка? Категория 1.5% на всё - не даёт кешбек на все покупки, исключения по программе Польза являются исключениями и для данной категории. О чём, собственно, тут последние пару страниц и говорят.
Ну или отзыв clubok в народном рейтинге почитайте.
Ответить

6 июня 2022 в 15:10
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
clubok,
а чем Вас не устроило предложение банка начислить баллы за покупки в качестве извинения?

----------

1 рубль каши за одну тестовую покупку :D
Которая доказала несостоятельность слов ПБ и вместо возможности получить хоть что-то нормальное в других категориях, отказавшись от этой бессмысленной категории??
Мало того, что банк должен быть благодарен за то, что форумчане вывели ПБ на чистую воду, и открыли ему(ей) глаза, то со стороны банка было бы разумным начислять кашу по заранее объявленным МСС
По отдельной категории ЖКХ он умудряется же исключения 4900 обходить
Ответить

6 июня 2022 в 15:55
clubok,
понимаю, сочувствую. Но ваш опыт будет полезным для всех форумчан, кто только ещё собирается выбрать эту категорию.

И хочу отметить, что программа Польза давно уже не такая полезная, как была раньше...
Ответить

6 июня 2022 в 17:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кто уже совершил покупки по МСС кодам, что есть в списке, напишите, пожалуйста, нам в ЛС мы в качестве исключения, мы произведем начисление кэшбэка.

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Изменить категории, отменить и тд, к сожалению возможности, нет.

----------


Оплаты были тестовые, поэтому без кэшбэка в 6р. обойдусь. Обидно что выбрал эту бесполезную категорию вместо других (хотя, если честно остальные были мусором, как и несколько последних месяцев подряд).

Если в этом месяце ЖКХ подключить уже нельзя, можете гарантировать подключение этой категории в июле в качестве компенсации?

И сразу вопрос: хотя бы супермаркеты 5411 будет с кэшбэком 1,5%, или тоже случайно в список попали?
Ответить

Аватар
6 июня 2022 в 17:47
Доброго времени суток!
У меня вопрос про алгоритм вывода денежных средств из банка без %.
Интересуют, конечно, граничные условия.

Пока поняла, что бесплатно:
- через СПБ по телефону 1 млн в месяц (?)
- стягивание или выталкивание с2с на карту другого банка 50 тыс. в месяц ( в общей сумме)
- снятие с карты в банкомате - в родном вообще типа безлимитно, но общей сумме всех снятий 600 тыс. в месяц(?)
- снятие в банкоматах др.банков - 50 тыс в месяц
- перевод межбанком по реквизитам - 500 тыс в сутки (?)
Ответить

6 июня 2022 в 17:57
----------
Цитата

Айрис пишет:
через СПБ по телефону 1 млн в месяц (?)

----------

в сутки. 1 миллион рублей в сутки. Без комиссии. В месяц - сколько сможете унести, лимита нет*



----------
Цитата

Айрис пишет:
снятие с карты в банкомате - в родном вообще типа безлимитно, но общей сумме всех снятий 600 тыс. в месяц(?)

----------

в "родном" лимит 500 тысяч рублей в сутки. В месяц - сколько утянете, лимита нет*

----------
Цитата

Айрис пишет:
- снятие в банкоматах др.банков - 50 тыс в месяц

----------

В чужих банкоматах с карты можно снимать по 500 тысяч рублей в сутки, если есть статус ИЗП (индивидуальных зарплатный проект).
если статуса нет - то 50 тысяч рублей в месяц и учтите, что лимит общий со стягиваниями с карт ХКБ и с пересылками в другой банк по номеру карты.

----------
Цитата

Айрис пишет:
- перевод межбанком по реквизитам - 500 тыс в сутки (?)

----------

Точно так. В месяц - без лимита, сколько сможете унести*



________
* про отлёжку сумм более 600 тысяч рублей нужно строго помнить
Ответить

Аватар
6 июня 2022 в 18:01
Спасибо! Вот я шляпа - не заметила, что ставка на НС сильно просела, буду забирать, конечно оттуда денежки...
Ответить

6 июня 2022 в 20:15
Добрый вечер. Будет ли взыматься комиссия при переводе 200К по реквизитам в ВТБ?
(В чате говорят, что 1%)
Ответить

6 июня 2022 в 20:27
y*******@mail.ru, так подготовьте платежку, а прежде чем отправить внимательно посмотрите нарисуется ли комиссия, с Пользы без комиссии обычно переводы совершаются
Ответить

6 июня 2022 в 20:31
----------
Цитата

y*******@mail.ru пишет:
Добрый вечер. Будет ли взыматься комиссия при переводе 200К по реквизитам в ВТБ?
(В чате говорят, что 1%)

----------
y*******@mail.ru,
Добрый вечер!

Переводы с ДК "Пользы" по реквизитам, без комиссии, лимит 500т в сутки.
Для быстроты перевода, рекомендуем СБП, лимит по данным переводам 1 млн в сутки.

Если есть возможность, пришлите, пожалуйста, скриншот из чата.
Ответить

6 июня 2022 в 20:34
ROMS16, можно и так. Но хочется услышать официальный ответ, а не производить танцы с бубном. Тоже вижу, что до 500к в месяц можно переводить.
Ответить

6 июня 2022 в 20:41
----------
Цитата

y*******@mail.ru пишет:
Но хочется услышать официальный ответ,

----------

Официальный? Здесь от ПБ? :D Полистайте пару стр вверх, там столько "официальных" ответов было, которые потом фразой Извините превращались в пыль...
Ответить

6 июня 2022 в 21:42
----------
Цитата

y*******@mail.ru пишет:
Но хочется услышать официальный ответ, а не производить танцы с бубном.

----------

Официальный ответ чуть выше дал Представитель Банка.
Перевод по реквизитам в другой банк с дебетовой карты Польза производится без комиссии, то есть абсолютно бесплатно. Лимит - до 500 тысяч рублей в сутки. Больше банк не даст перевести.

А вопрос возник потому что у Вас возникли сомнения после общения в чате.
Я вот, например, на 99% уверен, что в чате Вас обманули. К сожалению, уровень компетенции на поддержке очень низок.
Но эти сомнения элементарно развеваются. Выберите в МП/ИБ перевод по реквизитам, введите реквизиты счёта в другом банке (не забудьте, ФИО указывается полностью и должно совпадать до буковки) и сразу увидите, рисует банк комиссию или нет (это ещё до подтверждения и ввода кода из СМС). Так вот, если всё так, как должно быть - комиссии не будет.
Если она у Вас, вдруг, есть - нужно разбираться, так быть не должно.
Ответить

6 июня 2022 в 22:12
Хоум Кредит, У меня в личном кабинете ИБ есть партнёрское предложение 3% на ЖКХ. Оно действует или как? Если действует, то ответьте (в чате Маринка не в зуб ногой) на вопрос. Оплата - ЖКХ - ЖКУ Москва. Открывается форма. В графе код ______ ? стоит знак вопроса. На вопросе подсказка - сайт поставщика услуг http://mmbank.ru/ Сайт не грузится.
Не заиграют ли мою оплату? Что за поставщик у которого не грузится сайт? Уж больно не хочется потом скакать по МФЦ собирая доказательства оплаты. Маринка отвечала типа ХКБ за это не отвечает. Если не нравится, то не плати.
Ответить

7 июня 2022 в 06:39
Хоум Кредит,

условия ИЗП на карту Мир распространяются?
Ответить

7 июня 2022 в 08:25
----------
Цитата

Игорь_ пишет:
Хоум Кредит, У меня в личном кабинете ИБ есть партнёрское предложение 3% на ЖКХ. Оно действует или как?

----------
Игорь_,
Учитывается оплата только по готовым шаблонам в ИБ/МП, в разделе "Оплата" - "ЖКХ" (МСС: 4900).
Ответить

7 июня 2022 в 08:25
----------
Цитата

arbato пишет:
Хоум Кредит,

условия ИЗП на карту Мир распространяются?

----------
arbato,
Нет(
Ответить

7 июня 2022 в 08:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
arbato,
Нет(

----------


а в описании карты на сайте говорится про изп.
или у вас есть разные изп?
Ответить

7 июня 2022 в 09:20
Подскажите, с 1 июня не начисляют кэшбэк, хотя в истории показывает сколько будет начислено. Там в основном покупки не в категориях, а обычные 1%
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть