Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 июня 2022 в 20:31
----------
Цитата

y*******@mail.ru пишет:
Добрый вечер. Будет ли взыматься комиссия при переводе 200К по реквизитам в ВТБ?
(В чате говорят, что 1%)

----------
y*******@mail.ru,
Добрый вечер!

Переводы с ДК "Пользы" по реквизитам, без комиссии, лимит 500т в сутки.
Для быстроты перевода, рекомендуем СБП, лимит по данным переводам 1 млн в сутки.

Если есть возможность, пришлите, пожалуйста, скриншот из чата.
Ответить

6 июня 2022 в 20:34
ROMS16, можно и так. Но хочется услышать официальный ответ, а не производить танцы с бубном. Тоже вижу, что до 500к в месяц можно переводить.
Ответить

6 июня 2022 в 20:41
----------
Цитата

y*******@mail.ru пишет:
Но хочется услышать официальный ответ,

----------

Официальный? Здесь от ПБ? :D Полистайте пару стр вверх, там столько "официальных" ответов было, которые потом фразой Извините превращались в пыль...
Ответить

6 июня 2022 в 21:42
----------
Цитата

y*******@mail.ru пишет:
Но хочется услышать официальный ответ, а не производить танцы с бубном.

----------

Официальный ответ чуть выше дал Представитель Банка.
Перевод по реквизитам в другой банк с дебетовой карты Польза производится без комиссии, то есть абсолютно бесплатно. Лимит - до 500 тысяч рублей в сутки. Больше банк не даст перевести.

А вопрос возник потому что у Вас возникли сомнения после общения в чате.
Я вот, например, на 99% уверен, что в чате Вас обманули. К сожалению, уровень компетенции на поддержке очень низок.
Но эти сомнения элементарно развеваются. Выберите в МП/ИБ перевод по реквизитам, введите реквизиты счёта в другом банке (не забудьте, ФИО указывается полностью и должно совпадать до буковки) и сразу увидите, рисует банк комиссию или нет (это ещё до подтверждения и ввода кода из СМС). Так вот, если всё так, как должно быть - комиссии не будет.
Если она у Вас, вдруг, есть - нужно разбираться, так быть не должно.
Ответить

6 июня 2022 в 22:12
Хоум Кредит, У меня в личном кабинете ИБ есть партнёрское предложение 3% на ЖКХ. Оно действует или как? Если действует, то ответьте (в чате Маринка не в зуб ногой) на вопрос. Оплата - ЖКХ - ЖКУ Москва. Открывается форма. В графе код ______ ? стоит знак вопроса. На вопросе подсказка - сайт поставщика услуг http://mmbank.ru/ Сайт не грузится.
Не заиграют ли мою оплату? Что за поставщик у которого не грузится сайт? Уж больно не хочется потом скакать по МФЦ собирая доказательства оплаты. Маринка отвечала типа ХКБ за это не отвечает. Если не нравится, то не плати.
Ответить

7 июня 2022 в 06:39
Хоум Кредит,

условия ИЗП на карту Мир распространяются?
Ответить

7 июня 2022 в 08:25
----------
Цитата

Игорь_ пишет:
Хоум Кредит, У меня в личном кабинете ИБ есть партнёрское предложение 3% на ЖКХ. Оно действует или как?

----------
Игорь_,
Учитывается оплата только по готовым шаблонам в ИБ/МП, в разделе "Оплата" - "ЖКХ" (МСС: 4900).
Ответить

7 июня 2022 в 08:25
----------
Цитата

arbato пишет:
Хоум Кредит,

условия ИЗП на карту Мир распространяются?

----------
arbato,
Нет(
Ответить

7 июня 2022 в 08:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
arbato,
Нет(

----------


а в описании карты на сайте говорится про изп.
или у вас есть разные изп?
Ответить

7 июня 2022 в 09:20
Подскажите, с 1 июня не начисляют кэшбэк, хотя в истории показывает сколько будет начислено. Там в основном покупки не в категориях, а обычные 1%
Ответить

7 июня 2022 в 09:26
----------
Цитата

topcat пишет:
Подскажите, с 1 июня не начисляют кэшбэк, хотя в истории показывает сколько будет начислено. Там в основном покупки не в категориях, а обычные 1%

----------

По новым правилам кэшбэк будет начислен по итогам месяца. Баллы за июнь станут доступны с 1 июля.
Ответить

7 июня 2022 в 09:31
----------
Цитата

arbato пишет:
а в описании карты на сайте говорится про изп.
или у вас есть разные изп?

----------
arbato,
Вы говорите про ДК "Мир"?
Если да, то пришлите, пожалуйста, скриншот.
Ответить

7 июня 2022 в 10:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
arbato,
Вы говорите про ДК "Мир"?
Если да, то пришлите, пожалуйста, скриншот.

----------


прислать куда?
Ответить

7 июня 2022 в 10:36
----------
Цитата

arbato пишет:
прислать куда?

----------
arbato,
Можете прислать сюда)
«Файл недоступен»
Ответить

7 июня 2022 в 14:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
читывается оплата только по готовым шаблонам в ИБ/МП, в разделе "Оплата" - "ЖКХ" (МСС: 4900).

----------

Что за готовые шаблоны?
И с какой карты лучше оплачивать ЖКХ - Виза или Мир?
Ответить

7 июня 2022 в 14:38
----------
Цитата

alina200 пишет:
Что за готовые шаблоны?

----------

Это шаблоны, которые находятся на вкладке Оплата/ЖКХ в ИБ/МП Хомяка, там просто выбираете нужного поставщика (если он есть)

----------
Цитата

alina200 пишет:
И с какой карты лучше оплачивать ЖКХ - Виза или Мир?

----------

В общем случае без разницы
Ответить

7 июня 2022 в 14:42
----------
Цитата

alina200 пишет:
Что за готовые шаблоны?
И с какой карты лучше оплачивать ЖКХ - Виза или Мир?

----------

Путь до шаблонов: "Оплата"- "ЖКХ", далее выбираете нужного поставщика услуг.

Платежная система не важна.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

7 июня 2022 в 15:43
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Это шутка? Категория 1.5% на всё - не даёт кешбек на все покупки, исключения по программе Польза являются исключениями и для данной категории. О чём, собственно, тут последние пару страниц и говорят.
Ну или отзыв clubok в народном рейтинге почитайте.

----------

Я не знаю какие у Вас там покупки, у меня пока 1,5% идет на основные мои траты, поэтому пока конечно в плюсе.
Ответить

7 июня 2022 в 20:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
arbato,
Вы говорите про ДК "Мир"?
Если да, то пришлите, пожалуйста, скриншот.

----------

«Файл недоступен»
Ответить

7 июня 2022 в 20:04
Хоум Кредит,

за оформление по ссылке друга карты Мир бонус начисляется?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть