Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 июля 2022 в 10:15
----------
Цитата

Ana@ пишет:
Здравствуйте! А почему не работают переводы по СБП?

----------
Ana@,
Здравствуйте!

Проверили, переводы работают корректно.

Если вы совершаете перевод через МП, попробуйте совершить через ИБ и наоборот:
https://online.homecredit.ru/

Так же рекомендуем проверить лимиты, которые вы могли выставить в МП, на переводы.
Ответить

4 июля 2022 в 12:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверить без ваших данных, мы не сможем

----------
Данные направлял вам уже здесь, пару лет назад. Не сохранились?----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы совершили покупку, сделали скриншоты, то переживать не стоит, баллы отобразятся по факту зачисления в срок до 60 календарных дней с момента получения
Банком от соответствующей платёжной системы документов, подтверждающих оплату покупок с
использованием Карты с Пользой.

----------
Благодарю за ответ. Ну а без скриншотов, надеюсь, обойдёмся? Данные прислать, если не сохранили? Уточните, какие именно.
Ответить

4 июля 2022 в 12:21
----------
Цитата

ig9 пишет:
Данные направлял вам уже здесь, пару лет назад. Не сохранились?

----------

Представитель банка неоднократно писал, что они не сохраняют личные данные пользователей в ЛС по соображениям безопасности.

Вышлите в ЛС Предводителю письмо, укажите свои ФИО и дату рождения - этого достаточно для идентификации клиента банка.

P.S. извините, что взял на себя дерзость ответить вместо ПБ.
Ответить

4 июля 2022 в 12:40
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вышлите в ЛС Предводителю письмо, укажите свои ФИО и дату рождения - этого достаточно для идентификации клиента банка.

----------
ig9,
Этих данных будет достаточно.
Ответить

4 июля 2022 в 12:47
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Привет_Мир<noindex>пишет</noindex>:
Описание категории Мобильная связь подтверждается соответствующими MCC кодами:


Почему в таком случае категория "кабельные и другие телевизионные услуги" не подтверждается соответствующим MCC кодом? изображение

----------
Привет_Мир,
Приносим извинения за столь долгий ответ.
В условиях программы пользы "кабельные и другие телевизионные услуги" не бонусируются, так как большинство подобных оплат, проходит как квази-кэш, перевод и тд.

Если оплата у вас пройдет по МСС 4899, то бонус будет получен, так как данный МСС не входит в список исключений, но гарантий, что у вас пройдет по данному МСС мы дать не можем.
Ответить

4 июля 2022 в 12:58
Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, с Пользы какой ежемесячный лимит на перевод БЕЗ комиссии по СБП?
100 000р (как у многих) или 1 млн?

Заранее благодарю.
Ответить

4 июля 2022 в 13:19
Хоум Кредит, ! ну Вы -красавцы конечно! бонусы за покупку 30 июня доначислили в активные задним числом. А по жкх 105 баллов от 29 июня так и зависли. Может доначислите уже и будем прощаться?
Ответить

4 июля 2022 в 13:25
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Представитель банка неоднократно писал, что они не сохраняют личные данные пользователей в ЛС по соображениям безопасности.

----------
Не следил за веткой ввиду неиспользования сабжа продолжительное время, поэтому был не в курсе. Предполагал, что сохраняют, по аналогии с жёлтым банком. Спасибо за информацию.
Ответить

4 июля 2022 в 13:57
----------
Цитата

saratoga пишет:
Скажите, пожалуйста, с Пользы какой ежемесячный лимит на перевод БЕЗ комиссии по СБП?
100 000р (как у многих) или 1 млн?

----------

Не угадали. В 31 раз больше.

В ХКБ переводы по СБП без комиссии - 1000000 (один миллион) рублей в сутки. В месяц лимита нет - сколько сможете утянуть по миллиону в сутки - столько и будет!
Ответить

4 июля 2022 в 15:38
----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Кредит, ! ну Вы -красавцы конечно! бонусы за покупку 30 июня доначислили в активные задним числом. А по жкх 105 баллов от 29 июня так и зависли. Может доначислите уже и будем прощаться?

----------
N@dya,
Если вы решили с нами прощаться, то нам очень жаль(

Баллы поступят в ближайшие дни, сроки начисления ещё не вышли.

P.S. Если вы совершили покупку к примеру 30.06 подтвердилась она 04.07 баллы пришли 05.07, они будут доступны для списания в Июле, ждать Августа не придется.
Ответить

4 июля 2022 в 18:21
Подскажите, по акции 10% кешбек на карту Мир, в обязательную сумму покупок 10 000р считаются покупки, в категориях за которые кешбек не начисляется?
Ответить

4 июля 2022 в 18:57
----------
Цитата

veliz пишет:
Подскажите, по акции 10% кешбек на карту Мир, в обязательную сумму покупок 10 000р считаются покупки, в категориях за которые кешбек не начисляется?

----------
veliz,
Вернемся с ответом позднее.
Ответить

4 июля 2022 в 18:58
veliz,
По факту кэшбек не 10%, а максимум 5...
Ответить

4 июля 2022 в 22:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы совершили покупку к примеру 30.06 подтвердилась она 04.07 баллы пришли 05.07,

----------
она подтвердилась уже давно даже на сайте поставщика. а у Вас все никак не подтвердится. правда, не понятно, что еще Вам нужно для подтверждения
Ответить

4 июля 2022 в 23:03
Хоум Кредит,
Подскажите, плз, если я выберу категорию «1,5% на всё», максимально я смогу получить 1000 баллов или 3000?
Ответить

4 июля 2022 в 23:23
а теперь к виртуальному миру можно и пластик заказать? в приложении баннер, который сообщает что в приложении это можно сделать :scratch:
Ответить

4 июля 2022 в 23:35
----------
Цитата

Elen11 пишет:
если я выберу категорию «1,5% на всё», максимально я смогу получить 1000 баллов или 3000? X

----------

3000 баллов в месяц.
Ответить

5 июля 2022 в 05:42
----------
Цитата

veliz пишет:
Подскажите, по акции 10% кешбек на карту Мир, в обязательную сумму покупок 10 000р считаются покупки, в категориях за которые кешбек не начисляется? X

----------

а что за акция? никак не найду.
Ответить

5 июля 2022 в 06:55
Хоум Кредит, Можно поподробней об акции "10% кешбека по карте Мир". Максимальное количество баллов, за какие покупки? Виртуальная карта выпущенная 26.06. подходит для участия?
Ответить

5 июля 2022 в 08:08
Скуперфильд,
astin13,

В Правилах ограничений по категориям нет
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть