Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

clubok пишет:
Я так понял человеку начисли суммарно во всех повышенных больше 1000 баллов, отсюда и вопрос пошел.
----------

Предположительно начислили. Но этот вопрос и изменение 3% на 5% по АЗС - это два разных не связанных вопроса.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Кстати, Екатерина_К, посмотрите в личном кабинете разбивку ожидаемых баллов по категориям
(зайдите в ЛК Польза, выберите закладку "История", в выпадающем списке где написано "Все карты", выберите свою карту, получите картинку с графическим отображением по категориям в виде цветных полосок, кликните по ним, увидите разбивку по баллам:
----------

«Файл недоступен»

Вот за неделю, чтобы не было сомнений в датах.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Екатерина_К пишет:
Вот за неделю, чтобы не было сомнений в датах.
----------

Это не за неделю, это за текущий месяц (за весь сентябрь)!

Даты с ___ и по ___ влияют только на отображение записей в истории покупок.
Вы легко можете это проверить - поставьте, например, с 31 августа по 31 августа и увидите, что в отображений баллов по категориям не изменится. Такой вот косяк в UI :(

Но это в данном случае и не важно.
То, что у Вас по категориям ожидается именно 1066 баллов за сентябрь - прекрасно видно!
Ждём 1 октября.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Кароч, чтобы получить 1000 баллов по секретной категории надо продержать месяц на карте 121667 рублей и потратить 5000 рублей любых трат, так? изображение

----------

1. СМО 121667
2. Траты 5000
Если траты в категории 1%, то СМО 121667 руб, за месяц получите 1050 баллов
Если траты в категории 3-5%, то СМО = (1000-кешбэк)*365/0,1/30 руб, за месяц получите 1000 баллов.
Например, траты 5000 под 5% (кешбэк 250р), то СМО надо 91250 руб
Или траты 5000 под 3% (кешбэк 150р), то СМО надо 103417 руб

----------
Цитата

KDN пишет:

----------


Напомните, пожалуйста :
если дата закрытия вклада написана 30.09.22 и проценты уже упали на карту, то уже можно нажать на "закрыть вклад", чтобы вклад не пролонгировался завтра ?

----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Напомните, пожалуйста :
если дата закрытия вклада написана 30.09.22 и проценты уже упали на карту, то уже можно нажать на "закрыть вклад", чтобы вклад не пролонгировался завтра ?
----------

Не можно, а нужно! Если не собираетесь его продлевать, то обязательно закрывайте вклад сегодня.
Если закроете в МП/ИБ вклад сегодня, то завтра деньги со вклада упадут на связанный счёт (обычно это карта) и Вы сможете распоряжаться ими так, как Вам угодно.

----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
если дата закрытия вклада написана 30.09.22 и проценты уже упали на карту, то уже можно нажать на "закрыть вклад", чтобы вклад не пролонгировался завтра ?
----------

Да, можно, но деньги будут доступны для снятия/переводов только завтра.
Если хотите получить их сегодня, то нужно идти в отделение банка.

Хоум Кредит,
Добрый день!
Из четырех покупок, совершенных в супермаркетах 29 сентября, баллы (23) за три из них обещают начислить после 1 ноября, а баллы за одну из них (Дикси - 19 баллов) вообще отсутствуют в истории, хотя сама покупка фигурирует в операциях по карте...
Хотелось бы пояснений на будущее... :)

----------
Цитата

radom пишет:
Добрый день!
Из четырех покупок, совершенных в супермаркетах 29 сентября, баллы (23) за три из них обещают начислить после 1 ноября, а баллы за одну из них (Дикси - 19 баллов) вообще отсутствуют в истории, хотя сама покупка фигурирует в операциях по карте...
Хотелось бы пояснений на будущее... изображение

----------

radom,
Добрый день! Просим вас направить нам в ЛС ваши данные (ФИО и дату рождения) для проверки всей информации.

----------
Цитата

radom пишет:
Из четырех покупок, совершенных в супермаркетах 29 сентября, баллы (23) за три из них обещают начислить после 1 ноября,
----------

Подтверждаю.
У меня было две небольших покупки 29 сентября, баллы тоже не пришли, 3 балла обещают в ноябре.


Хоум Кредит, проблема явно носит массовый характер. Мои данные в ЛС нужны или и без того проблема видна?

Всем здравствуйте)))) если только сегодня подключила кэшбек на октябрь, когда можно платить картой, чтобы он начал действовать? Завтра? Сегодня?

Tatovs,
Сегодня и платите...

Мы направили информацию для проверки связанную с баллами Польза, как только ответ будет предоставлен, мы в обязательном порядке вас проинформируем.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если закроете в МП/ИБ вклад сегодня, то завтра деньги со вклада упадут на связанный счёт (обычно это карта) и Вы сможете распоряжаться ими так, как Вам угодно.
----------

а в МКБ и в других банках деньги сразу падают на счет или карту и вы можете распоряжаться ими так, как вам угодно...
ХКБ, он - другой, не такой как все банк... :jokingly:

Когда уже прекратится бардак с сбп, переводами и снятиями наличных??? Сколько можно морочить людей с временными трудностями??? Целый день пытаюсь перевести, снять деньги - сервис временно не доступен. В отделении банка говорят что есть проблемы!

----------
Цитата

interpreis пишет:
Когда уже прекратится бардак с сбп, переводами и снятиями наличных??? Сколько можно морочить людей с временными трудностями??? Целый день пытаюсь перевести, снять деньги - сервис временно не доступен. В отделении банка говорят что есть проблемы!
----------



Никогда не прекратится!!!
Для этого недо банка не давать пользоваться клиентам своими деньгами, прекрываясь тех работами - норма!!! :achtung:

Полгода не имел дела с ним, работал с другими банками, распоряжался своими деньгами 24/7 без проблем! И очень хорошо себя чувствовал! :ura:

Вчера вечером не успел вывести до конца деньги! :evil:
Перестали работать переводы! И сегодня тоже не работают! Одна и та же вечная хрень! :puke:

Заберу деньги и пока, хомяк! :uncap:

----------
Цитата

interpreis пишет:
Когда уже прекратится бардак с сбп, переводами и снятиями наличных???
----------

Сегодня утром переводила по сбп, деньги пришли моментально. И, кстати, никогда не зависали. Больше напрягает, что закрывшийся вклад не забрать сразу в приложении, а если он ещё и пролонгировался, то вообще :evil:

Вклады не открыть в мобильном приложеннии.Банку деньги не нужны.Писал муж 2 раза в чат,все что то обещают.

----------
Цитата

Лана22 пишет:
Вклады не открыть в мобильном приложеннии.
----------

а здесь есть вклады?.. :jokingly: