Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

как сейчас округляют? у меня ерунда какая-то. 5% фастфуд, при этом при покупке на 310 р придет 15 кб, 40 р - 2, но за 160 р - 5, за 448 р - 20

----------
Цитата

Elesandra пишет:
как сейчас округляют? у меня ерунда какая-то. 5% фастфуд, при этом при покупке на 310 р придет 15 кб, 40 р - 2, но за 160 р - 5, за 448 р - 20
----------

На покупки до 100р. кэшбэк округляется до целого числа в меньшую сторону.
На покупки свыше 100р. сумма покупки округляется кратно 100р. и с полученной суммы начисляется кэшбэк.

Напомните, пожалуйста, траты для 11% по НС учитываются по авторизации или списанию?

----------
Цитата

ruafda пишет:
Напомните, пожалуйста, траты для 11% по НС учитываются по авторизации или списанию?
----------

По авторизации.

----------
Цитата

ruafda пишет:
Напомните, пожалуйста, траты для 11% по НС учитываются по авторизации или списанию?
----------

По авторизации, но до 20:00 последнего дня месяца.

Сегодня открывал вклад с ежемесячной выплатой %. Для вывода процентов через СБП переоформили дебетовую карту (старой давно не пользовался). Маринка заявила: "Чтобы карта была активной, мне необходимо потратить минимум 3000 руб. в ноябре". Прошу ответить представителя банка, так ли это? И, если так, то на каком основании?

Alanya,
нет, это не так. никаких пополнений и трат для активации карты не нужно.

Неоднократно об этом тут писали.
вот тут
и вот тут случай из моей практики.
А вот из свежего - тыц

моё мнение - маринки таким образом себе премию зарабатывают... :evil:
Но это как бы понятно, но они же при этом наглым образом ВРУТ, вот что расстраивает. :bonk:


А ПБ сейчас у Вас попросит извинения и уточнит подробности - в каком отделении банка и конкретно когда произошёл это инцидент.


Да, совет, если не хотите конфликтовать с маринкой, то в офисе соглашайтесь на карту, получайте её, можете, если маринка настаивает, тут же пополнить счёт карты, потом, если, конечно, Вы не собирались пользоваться этой картой для оплаты товаров/услуг - тут же просто переведёте/снимите все деньги с карты и не обращайте внимания на то, что маринка вам наплела!

----------
Цитата

Alanya пишет:
Прошу ответить представителя банка, так ли это?
----------

Alanya, нет, это не так, ДК "Польза" безусловно бесплатная, приносим извинения за некорректную консультацию.

Подскажите, пожалуйста, офис и примерное время, когда вы там были.


serge3000ss, вы очень проницательны.

Город Омск, просп. Карла Маркса 1, сегодня 16 ноября, 10-30 утра.
Дело не в том, что консультация некорректная ( я всегда читаю тарифы на официальном сайте ), а в том, что работники банка преследуют личную выгоду, в ущерб репутации банка. И да, квалификацией маринки не блещут. В 2019 году в этом же офисе оформлял Пользу trevel, так мне пришлось операционисту рассказывать о нюансах для владельцев карты. Благо на форуме всегда можно найти нужную информацию.

Можно уточнить. При выполнении только одного из условий, а именно, нахождении на счетах/вкладах суммы более 1000 рублей, но отсутствии операций, комиссия за "неактивность" взиматься не будет?

----------
Цитата

Tin064 пишет:
Можно уточнить. При выполнении только одного из условий, а именно, нахождении на счетах/вкладах суммы более 1000 рублей, но отсутствии операций, комиссия за "неактивность" взиматься не будет?
----------

Не будет.
Если на счетах (причём суммарно по всем счетам) у Вас более 1000 рублей, то никакой комиссии за "неактивность" не будет.

Комиссия эта, на самом деле, на мой взгляд, вообще не напрягает.
Если у кого-то нет желания хранить деньги в банке и пользоваться картой - можно обнулить счёт карты и комиссии не будет.
Если кто-то не хочет хранить деньги в банке, не хочет пользоваться картой, но, по каким-то принципиальным убеждениям желает хранить на карте от 1 рубля до нескольких сотен рублей, то такому человеку достаточно переводить один рубль между своими счетами раз в пять-шесть месяцев (до 20-го числа месяца истечения срока).
Но можно открыть вклад, положить туда 1 тысячу рублей и забыть про проблему неактивности раз и до конца срока вклада + 180 дней.

Подскажите
У меня в ИБ, в ЛК программы польза указано после десятка покупок с 1 ноября - придут баллы, но не приходят. Маринки в чате и ГЛ глухонемые. Это такой глюк хомяка или что?

Банк Хоум Кредит сообщает об изменениях в условиях обслуживания дебетовых карт:

Лимиты на снятие наличных, некоторые виды переводов и баллы Польза с 1 декабря будут рассчитываться в зависимости от остатка на счетах клиента в Банке на 27 число предыдущего месяца (ранее – на 1 число текущего месяца).
С 21 ноября дебетовые карты «Польза Travel» будут переименованы в дебетовые карты «Польза». Изменения коснутся только названия и отображения карт в мобильном приложении и Интернет-банке. Все действующие по этим картам тарифы и условия останутся неизменными.

Alanya,

----------
Цитата

Alanya пишет:
Город Омск, просп. Карла Маркса 1, сегодня 16 ноября, 10-30 утра.
Дело не в том, что консультация некорректная ( я всегда читаю тарифы на официальном сайте ), а в том, что работники банка преследуют личную выгоду, в ущерб репутации банка. И да, квалификацией маринки не блещут. В 2019 году в этом же офисе оформлял Пользу trevel, так мне пришлось операционисту рассказывать о нюансах для владельцев карты. Благо на форуме всегда можно найти нужную информацию.
----------



Спасибо большое за предоставленную информацию :)

VladRT,

----------
Цитата

VladRT пишет:
Подскажите
У меня в ИБ, в ЛК программы польза указано после десятка покупок с 1 ноября - придут баллы, но не приходят. Маринки в чате и ГЛ глухонемые. Это такой глюк хомяка или что?
----------


Ошибки нет, баллы отображаются корректно.

Баллы за покупки в среднем начисляются в течение 7 рабочих дней с момента совершения покупки. Максимальный срок – до 45 дней. Срок начисления баллов за покупки у партнёров отражен в «Правилах проведения и условиях участия в акции», размещаемых в личном кабинете «Польза». Баллы, начисляемые с 1 июня 2022 года, становятся доступными для списания начиная с 1-го числа следующего месяца, за исключением некоторых акционных баллов, которые доступны для списания раньше.

у супруги карта Польза из тех, что были с браком (отслаивается пластик по углам карты), я ей сразу же, как проблема появилась (и тут на форуме писали о такой же проблеме) предложил ей обменять, она отказалась.

Но время шло и ситуация становится хуже и хуже.

Теперь карта "лохматая" и её банально нельзя уже вставлять внутрь терминалов и банкоматов.

Вопрос - как её заменить максимально быстро?

Быстро, так как карта активная, используется постоянно.

И ещё сопутствующий вопрос, я же правильно понимаю - с момента подачи заявления на замену карты, старая карта блокируется и ты остаёшься совсем без карты до момента перевыпуска и прихода новой карты в отделения банка (то есть дней десять без карты)?

МСС 4899 бонусируется сейчас?
Кто знает подскажите, пожалуйста

----------
Цитата

JulieNM пишет:
МСС 4899 бонусируется сейчас?
----------

Да, бонусируется (личный опыт)

serge3000ss,
получить допку неименную к тому же счету.
В конце концов, получить моментальную с новым счётом, бонусные баллы общие, как и категории.
Позже, при получении именной (если нужна), один из счетов и привязанную к нему карту можно и закрыть. Либо оставить, бесплатно.

Хоум Кредит виртуальная карта мир была выпущена сразу после блокировки,той самой,массовой.
Покупки по ней совершены только в этом месяце.Как оказалось по карте подключены смс(push).
Банк спишет за все месяцА?Есть возможность не платить за них?Они отключены как только я обнаружил что банк присылает пуши.Это второй день оплаты был,мир пеем платилось.