Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 ноября 2022 в 19:39
cancelru,

Напишите нам в ЛС (ФИО + дата рождения), мы проверим.
Ответить

17 ноября 2022 в 20:11
----------
Цитата

Compaq пишет:
serge3000ss,
получить допку неименную к тому же счету.

----------

С определённого времени можно выпустить только именную, причём на себя нельзя.
Баллы по программе Польза на доп. карту будут начисляться только после определённых мытарств и ожиданий. По умолчанию начисления не будет. У меня лично процесс привязки занял ровно три недели, причём я был достаточно настойчив и непреклонен (один звонок раз в два дня :) ).
Самоё интересное (!) - после получения дополнительной карты на имя жены какой-то идиот заблокировал мне мою основную карту, на моё имя :D Только успели дойти до машины, как бац, и готово, Ваша карта заблокирована. Опять мытарства и бесконечные звонки различным мальчикам и девочкам с просьбой разблокировать основную карту.
В общем и целом, если надумаете заняться чем-то в Хоум Кредите, то предварительно запаситесь попкорном и валидолом.
P.S. Источник информации - личный опыт июля 2022 года
Ответить

17 ноября 2022 в 20:13
Проще края карты прозрачным скотчем проклеить и прогреть феном. Сейчас я бы так и сделал, чем по новой этот дурдом проходить.
Ответить

17 ноября 2022 в 20:54
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
С определённого времени можно выпустить только именную, причём на себя нельзя.

----------

Погодите..
Ведь можно просто сразу, за одно посещение банка, получить НОВУЮ НЕИМЕННУЮ (моментальную) дебетовую карту. С новым счётом.
И пользоваться ей.
Или я что-то в этой схеме упускаю из виду?
Ответить

17 ноября 2022 в 20:55
Нуждаюсь в уточнении! В категории " кэшбек за все 1,5%" как считается каша? Сначала сумма покупки округляется до меньшей суммы (равной 100), а потом ещё округляется и кэшбек в меньшую сторону до полного числа? Например с покупки за 380р. я получаю всего 4 балла?
А за покупки до 100 р. вообще ничего не начисляют?
Ответить

17 ноября 2022 в 21:00
----------
Цитата

luxuria пишет:
Сначала сумма покупки округляется до меньшей суммы (равной 100), а потом ещё округляется и кэшбек в меньшую сторону до полного числа? Например с покупки за 380р. я получаю всего 4 балла?

----------


Точно!
Всё правильно понимаете:
почитайте пост Alex_Perm вот ТУТ

небольшая цитата оттуда:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Увы, всё хуже. Баллы начисляются без десятых долей. За покупку 100 рублей получите 1 бонусный балл, и за покупку в 199 рублей получите 1 бонусный балл, т.е. после всех округлений от обещанных 1,5% по факту останется 0,5%. А вот за покупку на 200 рублей - да, сразу 3 балла, см. скриншот в конце этого поста.

----------



----------
Цитата

luxuria пишет:
А за покупки до 100 р. вообще ничего не начисляют?

----------

Да, не начисляют.

И ещё действуют стандартные для программы лояльности исключения.

Ну и лимиты присутствуют.
Ответить

17 ноября 2022 в 21:11
Хоум Кредит,
хочу уточнить - можно ли клиенту банка получить в офисе банка дебетовую карту - дополнительную неименную карту к тому же самому счёту, что и основная карта Польза?

Мнения разделились?

А Вы по поводу решения с "лохматой" картой отмолчались... :(
Ответить

17 ноября 2022 в 21:12
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Точно!
Всё правильно понимаете:
почитайте пост Alex_Perm

----------

причем, там мой же вопрос про эту же категорию, :D но тогда мне объяснили всё- и карту я оставила на полке, и подробности позабылись.
А теперь два месяца поражаться "щедрости" хомяка предстоит)
Ответить

17 ноября 2022 в 22:41
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ведь можно просто сразу, за одно посещение банка, получить НОВУЮ НЕИМЕННУЮ (моментальную) дебетовую карту. С новым счётом.
И пользоваться ей.
Или я что-то в этой схеме упускаю из виду?

----------

Вы ничего не упускаете. Но мне, например, неудобно выпускать карты к новому счёту, так как накопилось уже много шаблонов по переводам и пр. на старой карте. Плюс, если у Вас семья, как у меня, тогда лучше, чтобы баллы по Пользе копились на одном счёте, иначе выполнять условия для процентов по НС и баллам по 500 в месяц (чтобы можно было списывать) будет тяжеловато.
Ответить

18 ноября 2022 в 07:24
9311 и 4816 идут в подсчет суммы для ставки по накопительному счету?
Ответить

18 ноября 2022 в 07:36
----------
Цитата

alexxx76 пишет:
9311 и 4816 идут в подсчет суммы для ставки по накопительному счету?

----------

Да, идут
Ответить

18 ноября 2022 в 11:10
serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит,
хочу уточнить - можно ли клиенту банка получить в офисе банка дебетовую карту - дополнительную неименную карту к тому же самому счёту, что и основная карта Польза?

----------


Дополнительную неименную карту, нельзя получить к тому же счету, что и основная польза.

Карту можно выпустить по заявлению в Банковском офисе и она будет именная.


Неименную карту можно получить, если будет оформлен новый договор.
Ответить

18 ноября 2022 в 11:40
Хоум Кредит, спасибо за ответ.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карту можно выпустить по заявлению в Банковском офисе и она будет именная.

----------

Простите, не понял.
Выпустить новую именную карту взамен той, что имеется сейчас?

И расскажите, пожалуйста, а как вообще (в идеале) происходит процесс перевыпуска карты ввиду того, что она выпущена с техническим браком (разрушается в процессе эксплуатации)? Алгоритм действий какой?
Ответить

18 ноября 2022 в 13:11
неименную карту можно получить сразу, первую, если есть болванки в конкретном офисе, операционист привяжет ее к новому счету. Тут же можно, при желании, заказать именную к тому же счету.
Также возможно заказать одну дополнительную именную карту, без комиссии за выпуск.
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Погодите..
Ведь можно просто сразу, за одно посещение банка, получить НОВУЮ НЕИМЕННУЮ (моментальную) дебетовую карту. С новым счётом.
И пользоваться ей.
Или я что-то в этой схеме упускаю из виду?

----------

Все верно понимаете.
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Но мне, например, неудобно выпускать карты к новому счёту, так как накопилось уже много шаблонов по переводам и пр. на старой карте. Плюс, если у Вас семья, как у меня, тогда лучше, чтобы баллы по Пользе копились на одном счёте, иначе выполнять условия для процентов по НС и баллам по 500 в месяц (чтобы можно было списывать) будет тяжеловато.

----------

У ув. serge3000ss стоял вопрос скорейшего по времени получения карты, чтобы не было перерыва в использовании, т.к. карта постоянно в ходу.
Что я и предложил.
Можно получить новую моменталку с новым счетом, пользоваться ей с неделю, пока именную делают (к старому ли счету или к новому - не важно), а затем, получив именную, решить, нужна ли карта со вторым счетом (оставить) либо закрыть.
Ответить

18 ноября 2022 в 13:14
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Но мне, например, неудобно выпускать карты к новому счёту, так как накопилось уже много шаблонов по переводам и пр. на старой карте. Плюс, если у Вас семья, как у меня, тогда лучше, чтобы баллы по Пользе копились на одном счёте, иначе выполнять условия для процентов по НС и баллам по 500 в месяц (чтобы можно было списывать) будет тяжеловато.

----------

Шаблоны по номеру счета 408 останутся, если по номеру карты - он изменится.
у нас в семье категории повышенного КБ разные выпадают, поэтому для нас не вариант иметь все на одного клиента оформленные.
Ответить

18 ноября 2022 в 16:06
Compaq, большое спасибо! :drink:


Отвлечённый вопрос в ту же тему...

Подскажите, пожалуйста, а какие сейчас отличия в использовании именной дебетовой карты от неименной?

Помню, что раньше по неименной был урезан лимит снятия наличных. Это и сейчас так? Больше нет дополнительных ограничений?
Ответить

18 ноября 2022 в 16:20
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Помню, что раньше по неименной был урезан лимит снятия наличных. Это и сейчас так? Больше нет дополнительных ограничений?

----------

это было по картам Ключ, по картам Польза нет отличий "именная - не именная".
п.4.1.1
https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Ответить

18 ноября 2022 в 16:43
----------
Цитата

Compaq пишет:
п.4.1.1

----------

я, наверное, с пунктом 4.1.2. спутал, когда карта "поражается" в правах после доставки курьером...

Впрочем, это не важно.
Главное, что:
----------
Цитата

Compaq пишет:
нет отличий "именная - не именная".

----------

:thumbsup:
Ответить

18 ноября 2022 в 17:04
Да, разницы нет. Было как-то в правилах, что при заказе именной первая выданная неименная карта к этому счету в момент оформления и подписания договора должна блокироваться при получении именной карты, но по опыту 10 лет (с 2012 по н.в.) и получении не одного десятка карт ХКБ (реально, только мною несколько десятков + члены семьи) первая карта никогда не блокировалась и продолжала работать весь срок либо пока именную к этому счету не закроешь.
Ответить

18 ноября 2022 в 19:55
serge3000ss,

Быстрей будет оформить новый договор и получить неименную карту.

Если вы решите перевыпустить карту к уже имеющемуся договору, напишите нам, мы компенсируем комиссию за перевыпуск.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть