Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Мне на январь дали 10% на супермаркеты :o

Доброго всем дня. Почему в МП при переводе по реквизитам (межбанк) пишет что максимум 500 тыс. в месяц можно? Вроде же лимит 500 тыс. в день? нет?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

=Alex= пишет:
Почему в МП при переводе по реквизитам (межбанк) пишет что максимум 500 тыс. в месяц можно? Вроде же лимит 500 тыс. в день?
----------


Да, 500 тыс в сутки, ошибка каая-то.

Уважаемый Хоум Кредит,. Прошу прокомментировать мой пост выше во избежание недоразумений.

zigzauer,

----------
Цитата

zigzauer пишет:
ПБ, не могли бы Вы пояснить о чём идёт речь?
----------


Мы направили запрос коллегам для уточнения, позже вернемся к вам с обратной связью :)

=Alex=,

----------
Цитата

=Alex= пишет:
Доброго всем дня. Почему в МП при переводе по реквизитам (межбанк) пишет что максимум 500 тыс. в месяц можно? Вроде же лимит 500 тыс. в день? нет?
----------


500 тыс. в сутки (ограничения в месяц нет), мы направили информацию коллегам о некорректном отображении.

zigzauer,

----------
Цитата

zigzauer пишет:
От Хоума прилетело странное смс (см. скриншот). Так и не понял о чём оно изображение

Это какое-то индивидуальное предложение (но ссылки на условия нет, в ИБ об этом ничего, на e-mail тоже пусто)? Или это просто "зазывалка" стандартной программы лояльности (но тогда причём тут условие совершить покупки на 5т.р. да ещё и до 04.01)?
----------


Напишите нам пожалуйста свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения) :)

----------
Цитата

=Alex= пишет:
Доброго всем дня. Почему в МП при переводе по реквизитам (межбанк) пишет что максимум 500 тыс. в месяц можно? Вроде же лимит 500 тыс. в день? нет?
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
500 тыс. в сутки (ограничения в месяц нет), мы направили информацию коллегам о некорректном отображении.
----------


этому багу уже года два (если не больше).
И тут об этом писали НЕОДНОКРАТНО!

Просто программистов в банке нет, задачи на исполнение отдаются на аутсорсинг, там всё зависит от приоритета задач. Этот баг менеджеры банка приоритетным не считают. Его ещё три года исправлять могут.
Хотя, по сути, это просто в нескольких шаблонах одно слово заменить на другое.


Хоум Кредит, сразу же сообщите тем же самым коллегам о том, что этот баг не одинок, эти два бага вместе ходят - лимит на отправку денежных средств между клиентами ХКБ составляет 600 тысяч рублей в сутки, а не в месяц, как написано в сервисах банка:
«Файл недоступен»

Что-то хомяк межбанк не отпускает. По СБП уходят, но лимит выбрал. Межбанк не хочет.

PS Магия форума. С четвертого раза ушло.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Что-то хомяк межбанк не отпускает. По СБП уходят, но лимит выбрал. Межбанк не хочет.

PS Магия форума. С четвертого раза ушло.
----------


Давайте угадаю - нужной суммы на том счёте, откуда переводили деньги (скорее всего речь идёт о дебетовой карте) не было и вы туда сначала перевели деньги (например, с накопительного счёта)?

Тогда это не магия форума - а типичное поведение хомяка.
Деньги как бы "приходят" на счёт. Но отправить их сразу из банка нельзя - нужно выждать время, пока не транзакция не завершится. Вот только после этого деньги можно отправлять в другой банк.

----------
Цитата

IriZen пишет:
часто отовариваюсь в хозяйственном магазине. До этого 2 мес подряд за покупки в этом магазине получала 5% КБб по карте Тинькофф. Но при оплате Пользой покупка (лопата для снега + туалетная бумага) прошла с МСС 5411 как "продукты питания". Вы шутите? В этом магазине продуктов нет от слова "совсем".
----------
Это не Хоум "шутит", а владелец этого хоз. магазина подсуетился и изменил МСС терминала на "санционный" продуктовый с меньшей эквайринговой комиссией.

----------
Цитата

b777q пишет:
Покупка смартфона в Мегафон прошла по МСС 4812 связь. Чего не должно быть.
----------
Все верно. 4812 - Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов, т.е. устройств для связи.
Вы же не в магазин по продаже электроники и бытовой техники пришли.
В разрезе кэшбэка, если хотите не просто купить товар, а еще с нужным МСС, то надо идти за МСС, а не просто в любой магазин, где этот товар продают.
В салоне Мегафон и за робот-пылесос или весы тоже 4812 получите.

Хоум Кредит,
сейчас совершенно случайно в своем МП обнаружила, что подключен платный смс пакет за 99 руб. Это кто так постарался?

N@dya,


----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Кредит,
сейчас совершенно случайно в своем МП обнаружила, что подключен платный смс пакет за 99 руб. Это кто так постарался?
----------


Договор оформлен с помощью дистанционных сервисов, там и была данная услуга подключена, в дату оформления договора.

Добрый день!
Кто еще пролетел с акцией 11%?
Я получил пуш в декабре, но в теме пишут предположение, что акция по факту началась в ноябре и попросту пролетел мимо, т.к. мне пришел пуш об действии 11% только до 01.01.23.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=9533195#message9533195

i_p, тоже эта фигня прилетела. Но я так понял имеется в виду, что в январе снова надо оборот делать для 11%. Т.е. акции как бы две - первая кончается, вот и пушат.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Давайте угадаю - нужной суммы на том счёте, откуда переводили деньги (скорее всего речь идёт о дебетовой карте) не было и вы туда сначала перевели деньги (например, с накопительного счёта)?

Тогда это не магия форума - а типичное поведение хомяка.
Деньги как бы "приходят" на счёт. Но отправить их сразу из банка нельзя - нужно выждать время, пока не транзакция не завершится. Вот только после этого деньги можно отправлять в другой
----------

Тоже об этом подумал, когда с первого раза не получилось отправить.
Один раз даже минус на карте получился, когда перевел с НС на карту и сразу по СБП отправил.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Но я так понял имеется в виду, что в январе снова надо оборот делать для 11%. Т.е. акции как бы две - первая кончается, вот и пушат.
----------
не следует ничего подобного из текста, там вполне однозначно и конкретно сказано, что ваш ПЕРИОД участия в акции заканчивается и далее стандартные условия. Либо хомяк решил всех опрокинуть на январь, либо идейный создатель данного пуша из той же партиии деревянных буратин ,что и служба поддержки в чате, которая теперь говорит что участие в акции исчисляется с даты открытия счета.

i_p,

----------
Цитата

i_p пишет:
Добрый день!
Кто еще пролетел с акцией 11%?
Я получил пуш в декабре, но в теме пишут предположение, что акция по факту началась в ноябре и попросту пролетел мимо, т.к. мне пришел пуш об действии 11% только до 01.01.23.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9533195
----------


Мы направили запрос коллегам, разбираемся, просим немного подождать, позже вернемся с обратной связью :)

----------
Цитата

Dimking пишет:
из той же партиии деревянных буратин
----------
Это вовсе не невероятный вариант. Я бы даже сказал вполне ожидаемый.