Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 декабря 2022 в 10:05
Напомните, как 1,5 мио вывести без комиссии и посещения банка.
Хоум Кредит, а СБП в праздники будет функционировать? Нет инфо?
Ответить

28 декабря 2022 в 10:46
----------
Цитата

ruafda пишет:
Напомните, как 1,5 мио вывести без комиссии и посещения банка.

----------

ruafda, если мы рассматриваем снятие средств со счета только безналичным путем, то вы можете перевести 500т в день межбанковским переводом ( Межбанковские платежи (переводы по реквизитам в другие банки) будут исполнены 31 декабря, 3,4,5 и 6 января. C 9 января по стандартному графику.).

По СБП вы можете перевести до 150 т.р. в месяц ( если на счетах до 2 млн), на праздниках переводы будут работать в стандартном режиме.

А так же вы можете перевести по номеру карты/ стянуть до 50 т.р. в месяц ( в данный лимит входят так же снятия в сторонних банкоматах).

За день вы сможете перевести максимум 700т.р. в другой банк.
Ответить

28 декабря 2022 в 12:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вы можете перевести 500т в день межбанковским переводом

----------

а почему пишет 500к/мес? с пользы
«Файл недоступен»
Ответить

28 декабря 2022 в 12:33
----------
Цитата

ruafda пишет:
а почему пишет 500к/мес? с пользы

----------

ruafda, коллеги занимаются решением данного вопроса.

Лимит 500т в сутки, согласно тарифам банка.

Ссылка на тарифы:
https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
«Файл недоступен»
Ответить

28 декабря 2022 в 13:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

ruafda, коллеги занимаются решением данного вопроса.

----------

Не менее года такая надпись про лимит.
Вряд ли кто-то занимается.

Хоум Кредит

Как там обстоят дела с работой шаблонов в новом ИБ, созданием, использованием?
Вопрос задавал с июня, если не ранее, отвечали, что работы ведутся.

Как там, к концу года?
Премии отдел сопровождения ИБ годовые получил?
Ответить

28 декабря 2022 в 14:43
Друзья, у кого-нибудь есть положительный опыт, как выбить у ХКБ повышенный кэшбек в категории такси при заказах Яндекс такси? К сожалению, операция проходит с mcc, который не входит в список банка, соответственно, за него никаких тебе бонусов.
Ответить

28 декабря 2022 в 16:00
----------
Цитата

Compaq пишет:
Не менее года такая надпись про лимит.
Вряд ли кто-то занимается.

----------
Compaq, приносим извинения за столь долгое решение вопроса.
Точных сроков по исправлению мы вам сказать не сможем.
Ответить

28 декабря 2022 в 19:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

LN20, пришлите, пожалуйста, скриншот.

А так же просьба прислать нам в ЛС свои данные (ФИО+дату рождения), мы проверим и вернемся к вам с ответом.

----------


Нет уже ни времени, ни желания этим заниматься. Надо салатики строгать))) В чате мне ранее ответили, что все ОК, и кэшбек будет при оплате по кредитке. Может, конечно, обманули. Пойду переписку сохраню. :crazy:
Ответить

29 декабря 2022 в 08:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
коллеги занимаются решением данного вопроса.

----------

Помню аналогичное враньё с ситуацией по заказу виртуальной мир несколько лет назад, когда заказ не обрабатывался никак, тех поддержку подключали, она тоже "занималась", ответила, что всё ок, скоро "придёт в офис" :D Через месяц выяснилось, что заказ виртуалки невозможен. Все силы были брошены на исправление косяка :D Через полгода кто-то вляпался в такое же, а ПБ, округлив глаза, радостно сообщил, что в ответственное подразделение передано, и снова "коллеги занимаются решением данного вопроса".
Вероятнее всего, в тех отделе глаза боятся, а руки не из того места, как говорится в известной модифицированной поговорке.
Так что, ruafda, просто примите "извинения за предоставленные неудобства" :)
И хоть здесь, в отличие от той ситуации, просто текстовое поле поправить, но, видимо, программеры ждут, пока тарифы приведут в соответствие полю, а не наоборот. Такое уже бывало в иб/мп хомяка, ничего нового.
Ответить

29 декабря 2022 в 10:33
Скажите, а 5% Онлайн-супермаркеты(Сбермаркет, Самокат,Яндекс.Лавка и т.д.) будут определяться именно по списку перечисленных или по mcc 5411? За простой супермаркет с 5411 дадут 5%?
Ответить

Аватар
29 декабря 2022 в 10:41
----------
Цитата

hroft1 пишет:
За простой супермаркет с 5411 дадут 5%?

----------
Судя по описанию, проверять будут МСС и признак CNP (операция без присутствия карты). Т.е. подойдут покупки в большинстве продуктовых магазинов, но только оплаченные на сайте или в приложении магазина.
Ответить

29 декабря 2022 в 11:15
----------
Цитата

hroft1 пишет:
Скажите, а 5% Онлайн-супермаркеты(Сбермаркет, Самокат,Яндекс.Лавка и т.д.) будут определяться именно по списку перечисленных или по mcc 5411? За простой супермаркет с 5411 дадут 5%?

----------

hroft1, начисление будет только в магазинах, которые указаны в категории.
Ответить

29 декабря 2022 в 11:46
Хоум Кредит,
Доброго дня.Подскажите открыть акционный накопительный счет нужно до 31.12.22 и зачислить деньги в декабре?не пользовался картой 3 месяца.31 числа закрывается вклад в другом банке,готов перечислить в Хоум кредит.И как быстро сделать одним днем,крупную сумму.Спасибо за ответ!
Ответить

29 декабря 2022 в 11:56
VitJam,
Чтобы поучаствовать в акции по НС, необходимо пополнить счет в декабре на сумму от 1000р, рекомендуем сделать это до 31.

Так же немало важно, чтобы суммарно на всех ваших НС не было больше 1000р на протяжении 90 дней до присоединения к акции ( пополнение от 1000р).

31 числа вы можете попробовать отправить сумму по реквизитам (уточните у банка отправителя, будут ли они их отправлять 31).

Внести Д/С наличными:
1) Банкоматы и кассы банка Хоум Кредит.

2) Салон связи «Связной»:
Без комиссии при пополнении по номеру карты.
Через кассу лимит за одно пополнение - 600 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб.

Только для карт рассрочек и КК Польза, 120 дней без %

3) Салон связи «МТС»:
Без комиссии при пополнении по номеру карты.
Через кассу лимит за одно пополнение - 500 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб.

Только для карт рассрочек и КК Польза, 120 дней без %

4) БАНКОМАТЫ ПАО ВТБ :
Без комиссии при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат.

Лимит за одно пополнение - 100 000 руб.

Только для карт с платежной системой VISA и МИР
Ответить

29 декабря 2022 в 12:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
4) БАНКОМАТЫ ПАО ВТБ :
Без комиссии при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат.

----------

маленькое уточнение. Карту не обязательно физически вставлять в банкомат.
Достаточно использовать пластик для бесконтактного входа (прислонив чип физической карты к считывателю в банкомате).

об этом неоднократно писали в теме, я вчера лично проверил это на практике, всё работает.
Ответить

Аватар
29 декабря 2022 в 12:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
начисление будет только в магазинах, которые указаны в категории.

----------
Хоум Кредит, а давайте уточним у отдела маркетинга (или кто занимается написанием правл ПЛ), потому что у меня в ЛК Пользы написано
----------
Цитата

Оплата на сайтах или в приложениях супермаркетов - СберМаркет, Самокат, Яндекс.Лавка, OZON fresh и других.
----------
Хотелось бы максимально-кристальной ясности в вопросе.
Ответить

29 декабря 2022 в 14:26
Хоум Кредит,
Пополню в декабре 31 на миллион.Будет повышенный процент только в январе? не по сбп хочу стянуть с другого банка
Ответить

29 декабря 2022 в 14:27
Хоум Кредит,
и процент ежемесячный на минимальную сумму или на ежедневный остаток?
Ответить

29 декабря 2022 в 14:33
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Хоум Кредит, а давайте уточним у отдела маркетинга (или кто занимается написанием правл ПЛ), потому что у меня в ЛК Пользы написано
Хотелось бы максимально-кристальной ясности в вопросе.

----------

paynotpay, чтобы получать 5% в данной категории, вам необходимо совершать покупки в онлайн-супермаркетах из списка, а так же подойдут супермаркеты, которые занимаются доставкой продуктов (оплата курьеру через терминал так же будет учитываться).



К примеру "Вайлдбериз" или "Озон" для данной категории не подойдут, а за покупку на "ozon fresh" вы получите повышенный кэшбэк
Ответить

29 декабря 2022 в 14:36
----------
Цитата

VitJam пишет:
Хоум Кредит,
Пополню в декабре 31 на миллион.Будет повышенный процент только в январе? не по сбп хочу стянуть с другого банка

----------

VitJam, если вы подходите под условия акции, то повышенный % будет только в январе, мы рекомендуем заранее открыть НС и пополнить его от 1000р, так как если ваш платеж задержится, вы не сможет участвовать в акции.

Так же если вы будет пополнять через наше МП или ИБ по кнопке "Пополнить", не через СБП, то лимит 50т.р. в месяц.

----------
Цитата

VitJam пишет:
Хоум Кредит,
и процент ежемесячный на минимальную сумму или на ежедневный остаток?

----------


% начисляются на ежедневный остаток.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть