Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 декабря 2022 в 00:45
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Жаль в "Здоровье" стоматология не входит, пора бы сходить.

----------

я, конечно имел в виду 8011... (нажал рядом)
у моей стоматологии МСС был и 8011 и 8021...
Ответить

27 декабря 2022 в 02:06
----------
Цитата

Compaq пишет:
Про единичную конкретную акцию ничего не скажу,

----------
Что засчитываются для повышенной ставки по НС я в курсе.
Но в условиях этой акции прописано именно так. Лично мне не принципиально - у меня траты более 15 тыс все в повышенных (3-5%). Но для кого-то, наверное, важно. И, может мне нужно какую то покупку в категории 1 % сделать?
Надеюсь, что завтра ув. Хоум Кредит все прояснит с этой акцией. Тем более она 2й месяц и у кого-то и практический опыт есть. Для меня открытым остается вопрос - как она действует (автоматом или как то активировать надо)? И будут ли сразу видны в ЛК в истории покупок 5 %, как по повышенным категориям?
«Файл недоступен»
Ответить

27 декабря 2022 в 03:17
По вышеуказанной акции "Бонус за транзакции" совершенно непонятно, распространяется она на кредитную "Пользу", или же траты по дебетовой "Пользе" нужно делать.
У нас в ноябре были траты только по кредитной "Пользе", а в декабре пришло сообщение, что мы условия участия в акции выполнили, что будет бонус 5% за оплаты картой услуг ЖКХ до конца декабря.
Сделала платежи в расчете на обещанный бонус. Сейчас стала внимательнее условия акции читать, а там к карте с Пользой отнесена исключительно дебетовая карта.
При этом ссылка на акцию в моем случае доступна из раздела в МП по кредитной "Пользе"...
Это ж надо так все запутать. Как разбираться-то тем, кто не пьет?
Вот гадай теперь, будет бонус или нет, добивать траты до 15тыс. в декабре, или смысла в этом нет...
Ответить

27 декабря 2022 в 08:36
----------
Цитата

LN20 пишет:
При этом ссылка на акцию в моем случае доступна из раздела в МП по кредитной "Пользе"...
Это ж надо так все запутать. Как разбираться-то тем, кто не пьет?

----------

LN20, пришлите, пожалуйста, скриншот.

А так же просьба прислать нам в ЛС свои данные (ФИО+дату рождения), мы проверим и вернемся к вам с ответом.
Ответить

27 декабря 2022 в 08:43
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
12.12 задала вопрос, но так и не дождалась ответа. Поясните, пожалуйста, как воспользоваться акцией? Условие по тратам выполнено. При нажатии на "перейти в магазин" на плашке акции - возникает ошибка. Что нужно сделать, кроме трат в выбранных категориях не менее 15 тыс, чтобы получать в январе 5 % за ЖКХ?

----------

CatMarsik0412, ничего делать не нужно, кроме совершения трат.

Чтобы проверить выполнение условий, пришлите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО+дату рождения), мы проверим и вернемся к вам с ответом.
Ответить

27 декабря 2022 в 11:17
Хоум Кредит, :uncap:
Подскажите, какого числа и до какого часа нужно завести деньги на накопительный счёт , чтобы они были зачислены до НГ?
Ответить

27 декабря 2022 в 11:35
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хоум Кредит,изображение

Подскажите, какого числа и до какого часа нужно завести деньги на накопительный счёт , чтобы они были зачислены до НГ?

----------

Ev_58RUS, вас интересует пополнение НС из другого банка 31.12?
Ответить

27 декабря 2022 в 11:39
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Подскажите, какого числа и до какого часа нужно завести деньги на накопительный счёт , чтобы они были зачислены до НГ?

----------

Не очень понятно, зачем Вам именно "до НГ", но могу рассказать про собственные эксперименты с переводом денег, любые переводы в банке между своими счетами можно делать до 23:30, если выполнить перевод позже, то сумма будет зачислена на счёта уже на следующий день со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Кроме того, нужно быть крайне осторожным - очень часто хомяк по ночам просто спит (сервисы банка по ночам часто отключают на техническое обслуживание/обновление).
Поэтому, лучше не рисковать и переводить деньги с одного своего счёта на другой до 21:00.

P.S. не думаю, что 31 декабря 2022 года будет чем-то отличаться в этом плане от любого другого дня месяца.
P.P.S. И очень надеюсь, что банк не закроет сервисы в новогоднюю ночь на "техническое обслуживание"!
Ответить

27 декабря 2022 в 11:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вас интересует пополнение НС из другого банка 31.12?

----------

Вопрос скорее в том, а будет ли действовать акция 11%, если пополнить НС 31.12 (любым способом, даже с дебетовой карты), т.к. фактически первый раз "система" увидит деньги на счету уже 01.01.2023?
Ответить

27 декабря 2022 в 11:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вас интересует пополнение НС из другого банка 31.12?

----------
Ну, я буду пополнять сначала карту польза по СБП, потом со счёта карты переводить на НС.
Как это сделать правильно, чтобы деньги не зависли на несколько дней между счетами неучтённые?
Ответить

27 декабря 2022 в 11:48
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
любые переводы в банке между своими счетами можно делать до 23:30, если выполнить перевод позже, то сумма будет зачислена на счёта уже на следующий день со всеми вытекающими отсюда последствиями.

----------

После 23:00 уже как повезет, может и в 23:05 пойти следующим днем.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
И очень надеюсь, что банк не закроет сервисы в новогоднюю ночь на "техническое обслуживание"!

----------

Я думаю, он будет закрыт на "техническое обслуживание" весь день 30 и 31 декабря, с редкими перерывами :pardon:, т.к. будет массовый "вывод".


Ev_58RUS,
Если гарантировано хотите 11% в январе, то откройте счет сейчас и закиньте на него 1000 (или 1001), а основную сумму, уже когда получится.
Ответить

27 декабря 2022 в 11:48
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как это сделать правильно, чтобы деньги не зависли на несколько дней между счетами неучтённые?

----------


В Новосибирске Я делаю любые переводы между счетами до 22-00 по Новосибирскому времени. Если сделать позже, деньги зависнут неизвестно где до утра.
Ответить

27 декабря 2022 в 11:50
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как это сделать правильно, чтобы деньги не зависли на несколько дней между счетами неучтённые?

----------

Если сможете войти в ИБ/МБ и сделать перевод (см. выше) до 23:00, все нормально учтется.
Ответить

27 декабря 2022 в 12:00
----------
Цитата

YuriyT пишет:
сли гарантировано хотите 11% в январе, то откройте счет сейчас и закиньте на него 1000 (или 1001), а основную сумму, уже когда получится.

----------
Да счёт-то уже открыт и сумма небольшая там лежит.
Вопрос в том, что сильно заранее всю котлету не хотелось бы переводить. А 30-31 числа как бы банк не отказался принимать СБП. Если между своими счетами ещё можно рассчитывать на нормальное функционирование, то входящие могут и зависнуть в последние дни.
А после НГ у хомяка когда банковские переводы открываются?
Ответить

27 декабря 2022 в 12:07
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А 30-31 числа как бы банк не отказался принимать СБП. Если между своими счетами ещё можно рассчитывать на нормальное функционирование, то входящие могут и зависнуть в последние дни.

----------

По моему опыту, как раз у СБП больше шансов, только 1 раз был сбой, но они не зависали, а просто не отправлялись из других банков. А вот между своими счетами не факт, что получится отправить, т.к. просто не войдете в ИБ или не будет выдавать ошибку перевода.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А после НГ у хомяка когда банковские переводы открываются?

----------

В теме вкладов, был график межбанка, там даже 31.12 межбанк работает и еще посередине новогодних праздников, но нужно, чтобы и с "другой стороны" работало.
Ответить

27 декабря 2022 в 13:09
----------
Цитата

YuriyT пишет:
как раз у СБП больше шансов

----------
СБП может придти на карту, то есть увеличится платёжный баланс карты, а по карточному счёту может не пройти, тогда перевести с карты на НС не получится.----------
Цитата

YuriyT пишет:
будет выдавать ошибку перевода.

----------
Это как раз тот случай. Когда на карте деньги вроде как есть, но по факту их нет.
Ответить

27 декабря 2022 в 13:11
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А после НГ у хомяка когда банковские переводы открываются?

----------

Ev_58RUS,
Порядок исполнения платежей в период с 31.12 по 08.01 через дистанционные сервисы, сайт банка, IVR:

- Внутрибанковские платежи (разовые и регулярные) будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.45 (МСК). После 20.45 (МСК) – следующим календарным днем.

- Платежи через сайт и IVR будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.45 (МСК). После 20.45 (МСК) – следующим календарным днем.

- Межбанковские платежи (переводы по реквизитам в другие банки) будут исполнены 31 декабря, 3,4,5 и 6 января. C 9 января по стандартному графику.

- Конвертация валюты будет исполнена текущим днем в случае их оформления до 23.30 (МСК). После 23.30 (МСК) – следующим календарным днем.

- Оплата услуг через приложение Хоум Кредит и Интернет-банк будет осуществляться в стандартном режиме: 24/7 без перерывов в обслуживании.
Ответить

27 декабря 2022 в 13:15
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
СБП может придти на карту, то есть увеличится платёжный баланс карты, а по карточному счёту может не пройти, тогда перевести с карты на НС не получится.

----------

Это, все-таки, редко бывает, пару раз обновить страницу и все переводится, на другую дебетовку практически гарантированно, а вот на НС...

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Это как раз тот случай. Когда на карте деньги вроде как есть, но по факту их нет.

----------

Есть еще другой случай, когда "техническое обслуживание", намеренное или из-за перегрузки, это уже спорный вопрос. Есть еще вариант, что НС просто невиден будет.
Ответить

27 декабря 2022 в 19:31
Добрый день ! Уважаемые представитель банка . 02.12.2022 была получена дебетовая карта «Польза». Заявку на карту делал по ссылке из телеграмм-канала по акции «При покупках от 500 рублей получите 500 баллов Пользы ». Со 02.12.2022 по 27.12.2022 потратил более 15.000 рублей. Когда ожидать начисления 500 баллов Пользы ?
Ответить

27 декабря 2022 в 19:36
----------
Цитата

user-80328211397 пишет:
Добрый день ! Уважаемые представитель банка . 02.12.2022 была получена дебетовая карта «Польза». Заявку на карту делал по ссылке из телеграмм-канала по акции «При покупках от 500 рублей получите 500 баллов Пользы ». Со 02.12.2022 по 27.12.2022 потратил более 15.000 рублей. Когда ожидать начисления 500 баллов Пользы ?

----------

user-80328211397, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО+дату рождения нам в ЛС, мы проверим информацию.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть