Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 января 2023 в 04:48
----------
Цитата

Compaq пишет:
Если он уже потрачен, т.е. монетизирован, переведен в рубли, рубли на счетах никто трогать уже не будет, это же рубли, а не баллы.

----------

Некоторые банки и приравненные к ним организации именно так и делают: в случае отсутствия баллов на счёту, списывают деньги. А если и их нет на счету, то загоняют рублёвый счет в минус.
Ответить

11 января 2023 в 05:26
----------
Цитата

helga-feo пишет:
А вот что в чате ответили.

----------

"Романа" на мыло.
Фееричный бред и некомпетентность.
Бонусный баланс уйдёт в минус и ВСЁ.
Ни разу не видел и не слышал, что бы хоть один банк
лез своей мохнатой лапой в реальный кэш на карте при
возврате каких-либо бонусов/баллов.
Не путайте мух с котлетами.
И нас не путайте.
:tired:
Ответить

11 января 2023 в 08:19
----------
Цитата

helga-feo пишет:
У кого-нибудь было так, что баллы переведены в деньги, а спустя какое-то время произошел возврат по одной из покупок, за которую начислили баллы? Баллы в таком случае уйдут в минус? Или сумма будет списана с карты? Или как-то ещё?

----------

helga-feo, у вас уйдет в минус баланс в ЛК "Польза", больше ниоткуда у вас списания не произойдут, не переживайте.

Просто в дальнейшем, будет чуть дольше накопление баллов для вывода.
Ответить

11 января 2023 в 10:08
Хоум Кредит, спасибо за разъяснение.
А как-то прокомментировать ответ вашего сотрудника в чате не хотите?
Ответить

11 января 2023 в 10:11
helga-feo,
Неправильно в чате вам ответили, у меня недавно подобная ситуация была, ниоткуда не списывают рубли, так и будет минус, пока не накопятся баллы.
Ответить

11 января 2023 в 10:13
om2002,
реальные примеры таких банков назовите.
ХКБ точно не из их числа.
Ответить

11 января 2023 в 10:15
----------
Цитата

helga-feo пишет:
А вот что в чате ответили.

----------

helga-feo, приносим извинения за нашего сотрудника, мы проведем работу с сотрудниками, чтобы такие ошибки не повторялись.

Ещё раз приносим извинения.
Ответить

11 января 2023 в 10:21
----------
Цитата

helga-feo пишет:
А как-то прокомментировать ответ вашего сотрудника в чате не хотите?

----------

А что Вы ожидаете от Предводителя? Ну извинится он перед Вами за некомпетентный ответ сотрудника поддержки, что ему ещё сделать нужно?

Помните, что маринкам/виталикам из чатов - веры нет. в крайнем случае используйте правило трёх маринок (если три разные маринки независимо друг от друга сказали одно и то же, то есть высокая доля вероятности в том, что они ответили правильно. высокая, но не 100%, конечно).

я уже тут писал, когда я лично наблюдал в офисе банка, как маринки (врала одна, вторая пришла ей на помощь) нагло в глаза врут (именно не ошибаются, не заблуждаются, а врут!)
Ответить

11 января 2023 в 12:36
----------
Цитата

Compaq пишет:
om2002,
реальные примеры таких банков назовите.

----------


Уверен, что таковые отсутствуют.
Чтобы при уходе баллов в минус их списывали деньгами - не было такого уговора :)
Ответить

11 января 2023 в 12:46
Несправедливо, однако. Если я за год не накоплю 500 баллов, а я их на кошачьем корме и не накоплю, накопленные баллы начнут списываться, а баллы с минусом живучие.
Ответить

11 января 2023 в 12:48
----------
Цитата

svivl-n пишет:
Если я за год не накоплю 500 баллов, а я их на кошачьем корме и не накоплю, накопленные баллы начнут списываться, а баллы с минусом живучие.

----------


Совершенно верно.
Именно поэтому я посоветовал бате, который увидел хорошую категорию, лучше не связываться с ней, а для поддержания НС последний месяц просто истратить 10-тку на коммуналку.
Ответить

11 января 2023 в 12:59
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Именно поэтому я посоветовал бате, который увидел хорошую категорию, лучше не связываться с ней, а для поддержания НС последний месяц просто истратить 10-тку на коммуналку.

----------
Тут зависит, конечно, от сумм, если есть возможность за месяц 500 набрать либо добрать к имеющимся, то я бы лично ЖКУ с 1,5% заплатил, 150 р зачем выбрасывать.
Ответить

11 января 2023 в 17:46
Бесплатный вывод межбанком в размере 500т здесь по прежнему доступен?
11% закончатся 31го.Получится вывести разом в день поручения?
Ответить

11 января 2023 в 17:47
----------
Цитата

user-232312242105 пишет:
Бесплатный вывод межбанком в размере 500т здесь по прежнему доступен?

----------
Да, ничего не изменилось.
Ответить

11 января 2023 в 17:48
----------
Цитата

user-232312242105 пишет:
Бесплатный вывод межбанком в размере 500т здесь по прежнему доступен?

----------

Да, Бесплатный межбанк с карточного счёта до 500т в день (без ограничения в месяц)
Ответить

11 января 2023 в 18:41
----------
Цитата

om2002 пишет:
Некоторые банки и приравненные к ним организации именно так и делают: в случае отсутствия баллов на счёту, списывают деньги. А если и их нет на счету, то загоняют рублёвый счет в минус.

----------
ЮМани, например
Ответить

11 января 2023 в 20:25
----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:
оплатить покупку по QR

----------

Зачем, зачем платить без кб ???
Ответить

11 января 2023 в 20:49
----------
Цитата

BitCain пишет:
Зачем, зачем платить без кб ???

----------

Может быть, какие-то крохи можно насобирать. Например, в Мяснове обещают дополнительные кегли (это их бонусы) за оплату по СБП. Сам не пробовал, только рекламу видел.
Ответить

11 января 2023 в 21:06
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Может быть, какие-то крохи можно насобирать. Например, в Мяснове обещают дополнительные кегли (это их бонусы) за оплату по СБП. Сам не пробовал, только рекламу видел X

----------

В онлайнтрейде +1% дают за сбп, но лучше 1-3% деньгами же...
Ответить

11 января 2023 в 21:41
----------
Цитата

i_p пишет:


Банк тоже не выплатил ничего по этой акции.
Отправлял данные, сказали передадут разработчикам и куда-то исчезли.

----------


Когда Вы баллы начислите по этой акции уже? На дворе январь 23. До февраля успеете? Чтобы я мог их в рубли перевести с 1.02?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть